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Calle La Gavina, 4, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca España
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 27/07/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde AluaSoul Alcudia Bay
Actualizado el 27/07/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 17 de 49 hoteles en Port d'Alcudia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Este hotel de Alcúdia está a menos de 2 kilómetros de Parque acuático Hidropark y Museu de Sant Jaume. S'Albufereta y Club de golf Alcanada también están a menos de 10 kilómetros. Además de un restaurante, el hotel cuenta con una piscina al aire libre y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratis. Otras instalaciones incluyen un bar junto a la piscina, una pista de tenis exterior y una piscina de temporada. Las 171 habitaciones incluyen wifi gratis, cafetera y tetera y televisor. También podrás disfrutar de caja fuerte (cabe un portátil), ducha y teléfono.
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Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Piscina
Sauna
Bar junto a la piscina
Tiro con arco
Dardos
Tratamientos faciales
Almacenamiento de equipaje
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Hammam
Masaje
Solárium
Sala de vapor
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Pava eléctrica
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Baños privados
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Alemán
Enlaces a hoteles
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977Opiniones362Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 99
  • 38
  • 24
Época del año
Tipo de viajero
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Beres escribió una opinión (sep. de 2021)
4 aportes
Excelente hotel ,en infraestructura pero lo que hace grande a las infraestructuras, son las personas,y las personas que trabajan allí, son excelentes trabajadores,y un trato exquisito hacía y para el cliente gracias a todos los camareros,personal de limpieza recepción etc ,no os puedo nombrar a todos,ya que no recuerdo el nombre de todos ,a ese cocinero mallorquín profesional, cercano y amable,a Tony ,Juan,Sonia y a esa socorrista magnífica Sandra,mil gracias por esta semana, y seguro que en un futuro volveré, Dios mediante saludos desde Salamanca
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Ángel Tovar, General Manager de AluaSoul Alcudia Bay
Respondida el 29 de sep. de 2021
Querida Beres, Sus palabras son un orgullo para todos nosotros y es por ello que disfrutamos de leerlas. El personal de nuestro hotel es el principal activo y comentarios como el suyo completan su día a día de forma positiva. Agradecerle también su presencia en Alua Soul Alcudia Bay y esperamos verle muy pronto Saludos cordiales, Alua Hotels & Resorts
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Gabi escribió una opinión (ago. de 2021)
Valencia, España1 aporte
Un hotel muy agradable y un trato muy amable por parte del staff. La habitación muy bonita, con terraza y buenas vistas. La limpieza de la habitación perfecta, así como las calidades de la misma (baño, ducha, aire acondicionada, etc) también inmejorables. La zona de la piscina está muy bien, todas las hamacas con su sombrilla, un bar y un piscina grande. El comedor está muy bien y la comida es buena y de calidad. En general, un hotel de calidad donde se respira tranquilidad. Sin duda volvería a este hotel!
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Fecha de la estadía: agosto de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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Respuesta de Ángel Tovar, General Manager de AluaSoul Alcudia Bay
Respondida el 9 de oct. de 2021
Señor Gabriel, Primero de todo agradecer sus palabras hacia nuestro hotel y personal. Nuestro compromiso hacia nuestros clientes es brindar la mejor experiencia para sus vacaciones. Le mandamos un saludo cordial y esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Alua Hotels & Resorts.
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Juanmi31101976@gmail.com escribió una opinión (ago. de 2021)
1 aporte
Trato muy bueno y agradable, el hotel muy acogedor!!! Repetiremos.Las instalaciones muy limpias, La comida muy buena y de calidad,muy buen servicio. Uno de los mejores hoteles que he ido y qué sin duda repetiré.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Ángel Tovar, General Manager de AluaSoul Alcudia Bay
Respondida el 9 de oct. de 2021
Don Juan Miguel, Desde Aluasoul Alcudia bay queremos agradecerle su comentario positivo y esperamos verle pronto. Saludos cordiales. Alua Hotels & Resorts.
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nandinha raquel... n escribió una opinión (jul. de 2021)
4 aportes
Decepción. Hice una reseva con un mes de antelación. Un día antes nos avisan para comunicarnos que el hotel permanecerá cerrado y nos dan la opción de alojarnos a un hotel similar de la cadena Alua, pero no es solo para adultos, el Boccacio Alua. O la devolución dinero. Puedo entender la situaciôn COVID, pero me parece una falta de planificación y respeto hacia los clientes, por parte del hotel, que a un día de mis vacaciones no me avisan con suficiente tiempo para poder buscarme un hotel de mi agrado. Aun así despues de 5 dias en Mallorca abrieron el Aluasoul y nos reubicaron. Nuestra decepción fué mayor al comparar el buffet de ambos hoteles siendo de la misma cadena y categoria. El Bocaccio con la MP incluyen bebidas. Desayunos muy variados y para todas las necesidades. Todo tipo de leche animal y vegetal, gran variedad de cereales, zumo natural, 2 planchas que con 2 cocineros que cocinan al momento, variedad de bolleria y todo buenisimo. En el Aluasoul con MP tienes que pagar 4€/dia para que incluyan bebidas, pero en las cenas paran la máquina café y no puedes hacerte ni una manzanilla. Desayunos pobres no hay ni yogur, el zumo es agua, la bolleria malisima. No hay plancha. No puedo comer huevo crudo ni embutido y se negaron hacerme una tortilla francesa. Las cenas idem. Escribo para avisar a futuros clientes y para que los responsables del hotel si lo leen les invitaría a que se pasaran por el hotel Bocaccio que acaban de absorber y aprendan como satisfacer a un cliente.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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La gata loca escribió una opinión (jul. de 2020)
44 aportes17 votos útiles
Acogiéndome a la reserva con cancelación sin costes antes de 7 días que ofrecen en su web, decidí reservar. A falta de más de un mes para la entrada en el hotel traté de cancelar mediante unas de las vías que proponen para ello (correo electrónico). Tras más de 10 días sin obtener respuesta les escribo nuevamente para conocer la situación, respondiéndome días después que no habían recibido tal mail y que debía cancelar mediante la web. Procedo de dicha forma y ciertamente recibo correo con la cancelación, pero no el reembolso de la reserva. En el teléfono de atención me informan que dicha devolución tardará alrededor de 20 días, cosa excesiva teniendo en cuenta que el cobro se realizó al día siguiente de la reserva. No cabe duda que no recomiendo para nada reservar con dicha cadena hotelera
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Fecha de la estadía: julio de 2020
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Respuesta de AMResorts Team, Atención al cliente/recepción de AluaSoul Alcudia Bay
Respondida el 5 de ago. de 2020
Buenos días, debido a la situación actual llevamos un poco de retraso en la devolución de depósitos pero que en ningún caso no devolvemos el dinero a nuestros clientes. Las devoluciones se van haciendo periódicamente según criterio del departamento financiero. También cancelamos y devolvemos el depósito en reservas que son No Reembosables como excepción a la crisis que estamos sufriendo. Le pedimos un poco más de paciencia para estos momentos tan difíciles para todos nosotros. Un saludo, AMResorts Team
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RANGO DE PRECIOS
US$ 68 - US$ 178 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel puerto marina benalmadena, delfin verde hotel alcudia, marina delfin verde hotel, hotel delfin verde alcudia, marina delfin verde hotel, marina delfin verde puerto alcudia
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Marina Delfin Verde
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaAlcudiaPort d'Alcudia
CANTIDAD DE HABITACIONES
171
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Preguntas frecuentes sobre AluaSoul Alcudia Bay
¿Qué atracciones populares están cerca de AluaSoul Alcudia Bay?
Algunas atracciones cercanas son Enjoy Café (0,3 km), Ruines Romanes de Pollentia (0,4 km) y Banana Club (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en AluaSoul Alcudia Bay?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar junto a la piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en AluaSoul Alcudia Bay?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar junto a la piscina y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de AluaSoul Alcudia Bay?
Algunos restaurantes bien ubicados son Kathmandu Indian Tandoori House, Rancho Chico y The Foxes Arms.
¿Hay oportunidades de ejercitar en AluaSoul Alcudia Bay?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de AluaSoul Alcudia Bay?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y alemán.
¿Hay sitios históricos cerca de AluaSoul Alcudia Bay?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Torre Mayor (2,6 km).
¿AluaSoul Alcudia Bay tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.
¿AluaSoul Alcudia Bay es accesible?
Sí, ofrece habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.