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Hotel Riu Plaza New York Times Square

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305 W 46th St, Nueva York, NY 10036-3810
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
17 personas están viendo este hotel
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Viajero (3439)
Habitación y suite (1026)
Vídeos (1)
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 18/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Riu Plaza New York Times Square
Actualizado el 18/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 118 de 514 hoteles en Nueva York
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Hotel Riu Plaza New York Times Square, inaugurado en marzo 2016, está situado en el mismo corazón de Manhattan. Se encuentra junto a los teatros más famosos de Broadway y a pocos minutos de los lugares más emblemáticos de la ciudad.
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Habitación y suite (1026)1026
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Seguridad las 24 horas
Wifi
Wifi con cargo adicional
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Menús para dietas especiales
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Refrigerador
TV pantalla plana
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
643restaurantesen un radio de 0 km
246atraccionesen un radio de 0 km
4702Opiniones511Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2522
  • 1503
  • 370
  • 151
  • 156
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Franco Padron escribió una opinión (11 de may.)
Santiago de Querétaro, México6 aportes6 votos útiles
Estuve 10 días en new york y por evitar moverme de hotel decidí quedarme los 10 días en el riu, decidí por su ubicación y por anteriores estadías en otros riu en Mexico y España en todos la atención formidable. Pero en New York son déspotas, de verdad esa gente de lobby no tienen preparación ni atención adecuada. Mi habitación sucia desde el principio con pedazos de jabón usados, toallas viejas. El desayuno por cuestión de COVID se entiende te lo dan en cajita y te lo llevas a la habitación. Aquí comienza la pesadilla, si solo te limpian la habitación cada tres o 4!días, qué haces con ella?? Obvio sacarla al pasillo o al área de elevadores, eso parecía un callejón de basura de todas la habitaciones. Llegue al extremo de ir al lobby pues ya requería hasta papel de baño y una señora que atendía que con todo respeto estaba en un estado de embarazo avanzado, de forma grosero me dijo que tomaría nota, le dije que si gustaba me prestara una escoba y trapeador y yo mismo lo haría. Creo que el Manager o gerente general necesita estar mucho más atento pues uno paga tarifa completa por un 30% de sus servicios. Ojalá mejoren eso pero están muy muy lejos de la calidez y calidad de los hoteles riu de la Riviera Maya. Soy miembro de riu class
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Jorge Z escribió una opinión (11 de may.)
Bogotá, Colombia15 aportes14 votos útiles
La recepción no te ayudará en nada Primero quiero resaltar un muy buen servicio por parte del staff del restaurante su amabilidad y servicio. Los recepcionistas del hotel tuvieron una actitud grosera todo el tiempo, especialmente cuando pides un requerimiento extra. Por la pandemia nos informaron que limpiarían la habitación cada tres días (lo entendimos) pero nuestra estadía duró 5 días y jamás limpiaron la habitación. Nos hospedaron junto al cuarto de máquinas habitación 819 donde el ruido era insoportable. Cuando pedimos un cambio nos respondieron que no nos moverían porque no garantizaba un descanso que no era una razón suficiente. Hay un hombre de estatura alta, barba y cabello castaño claro que fue muy despectivo y grosero, cuando pedí su nombre jamás se identificó pero lo subiré en las fotos del review. La tranquilidad es el nuevo lujo de huerta sociedad, y este hotel no la ofrece.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Plaza New York Times Square
Respuesta de ayer
Estimado Jorge, Le agradecemos su visita y el tiempo dedicado a compartir sus comentarios en Tripadvisor. Aunque nos alegra que haya destacado el amable servicio brindado por nuestro personal del restaurante, nos sorprende leer las dificultades que tuvo con nuestro equipo de recepción tras su petición de cambio de habitación. Le aseguramos que es nuestro objetivo garantizar una estancia tranquila y satisfactoria a todos nuestros huéspedes y nuestro equipo de recepción hará lo posible para mejorar su experiencia en la medida de lo posible. Lo que usted nos describe no corresponde a nuestros estándares de atención a nuestros clientes y le aseguramos que sus palabras serán transferidas al departamento correspondiente con el fin de hacer el seguimiento oportuno. Esperamos que nos conceda una nueva oportunidad de servirle para demostrarle nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reputation Manager
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Julián M escribió una opinión (ene. de 2021)
4 aportes5 votos útiles
Mejor de lo que esperaba , cerca de todo, puedes ir caminando a una gran cantidad de sitios turísticos, el hotel muy bonito y moderno. El personal muy atento y amable, lo mejor es que todos hablan español cosa que ayuda muchísimo y más cuando vas por primera vez a NY. Volvería allí sin dudarlo.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
2 votos útiles
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Plaza New York Times Square
Respondida el 5 de feb. de 2021
Estimado Julián, ¡Muchas gracias por habernos elegido para su primera visita a Nueva York! Estamos muy contentos de saber que tuvo una buena experiencia con nosotros y que pudo aprovechar nuestra ubicación. Sus comentarios positivos sobre la atención resultan de gran motivación para todo el personal, nuestro objetivo es ofrecer una estancia memorable a cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos que nos elija para su próxima visita a Nueva York! Hasta entonces, reciba un cordial saludo, Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reputation Manager
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Carolina S escribió una opinión (ene. de 2021)
8 aportes10 votos útiles
Los dormitorios muy chicos Limpieza solo cada 3 días Las personas del lobby no sirven para solucionar ningún problema o duda. No dan ayuda con información, no solucionan temas con huéspedes ruidosos durante toda la noche. El desayuno es bueno Como hotel no lo recomiendo
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Plaza New York Times Square
Respondida el 27 de ene. de 2021
Estimada Carolina, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Sentimos leer que su visita no fuera todo lo positiva que nos habría gustado, ya que en RIU nos esforzamos por proporcionar experiencias memorables a todos nuestros huéspedes. Compartiremos sus apreciaciones con nuestro equipo con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Permítanos informarle que en estos momentos difíciles, y debido al protocolo anti-covid implementado, tal y como es requerido por la ley, la limpieza de la habitación no se realiza diariamente aunque está disponible a petición de nuestros clientes. Sentimos los inconvenientes ocasionados. Esperamos volver a recibirla en su próxima visita a Nueva York o a cualquiera de nuestros destinos en todo el mundo. Saludos cordiales, Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reputation Manager
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Eduardo B escribió una opinión (ene. de 2021)
2 aportes2 votos útiles
muy muy cerca de times square, a tan solo 2 cuadras, buena atención. por la pandemia no hay nada de filas para hacer check in, incluso te permiten hacerlo antes, habitaciones cómodas con lo necesario para la estancia, vista excelente, baños limpios, desayuno básico empacado para retirar, lo malo es que no existe variedad de desayuno, siempre sirven los mismo y si la estancia es larga no hay otras opciones. la primera noche se escuchaba mucho ruido en la habitación que interrumpía el sueño por los vehículos que hacían competencia en la calle.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Plaza New York Times Square
Respondida el 10 de feb. de 2021
Estimado Eduardo, Agradecemos mucho la puntuación que nos otorga y su comentario reconociendo la buena atención de nuestro personal. Deleitar a nuestros clientes es uno de nuestros objetivos y nos satisface enormemente que usted haya podido disfrutar de esta experiencia. En estos momentos difíciles, nos hemos visto obligados a limitar nuestros servicios, sentimos que haya podido afectar a la variedad de nuestra oferta de desayuno y compartiremos su opinión con el fin de seguir mejorando. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reputation Manager
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RANGO DE PRECIOS
US$ 232 - US$ 464 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosEstado de Nueva YorkNueva YorkTimes Square / Midtown West / Hell's Kitchen / Manhattan
CANTIDAD DE HABITACIONES
647
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Plaza New York Times Square
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Algunas atracciones cercanas son Broadway (0,3 km), Times Square (0,3 km) y Come From Away (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Algunos restaurantes bien ubicados son Obao, Frisson Espresso y K Rico Steakhouse.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Riu Plaza New York Times Square ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Plaza New York Times Square?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Plaza New York Times Square?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Memorial del 11S (5,8 km), World Trade Center Memorial Foundation (5,8 km) y Hamilton Park (2,7 km).