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Sheraton New Orleans Hotel

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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes EcoSocio
Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Wi-Fi con cargo adicional
Internet con cargo adicional
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
Salas de reuniones
Piscina
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al puerto
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
Ubicación
Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
801restaurantesen un radio de 0,5 km
415atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
2.737opiniones
1.644fotos
60P y R
11consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 917
  • 1.046
  • 464
  • 199
  • 111
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
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Muy buena ubicación, habitaciones cómodas, vistas impresionantes. Club Level en las tardes, deliciosas ensaladas, snacks y comida local. Eventos, alimentos muy buenos. Al manejar grupos incosistencias en tarifas de habitaciones versus contrato firmado. Espero logren mejorarl
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Respuesta de TeamMarriott, Manager de Sheraton New Orleans Hotel
Respondida el 12 de oct. de 2018
Dear nmelgar, Thank you for the generous review of the Sheraton New Orleans Hotel. We are glad you could immerse yourself in the excitement of New Orleans at our excellent downtown location! It's good to know how much you enjoyed our comfortable accommodations and delicious food offerings. We hope you will come back to see us soon! Jennifer Gohagan Hotel Manager
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Fuí al Hotel por un congreso y de verdad que el hotel es muy bueno y confortable, pero lo que no me agradó es que el personal no es bilingue y se me hacia difícil comunicarme con ellos en la recepción, incluso al realizar mi salida del hotel no pude entender lo que me dijeron, p
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Respuesta de TeamMarriott, Manager de Sheraton New Orleans Hotel
Respondida el 10 de ago. de 2018
Dear jenniferperezmurray, thank you for reaching out to us with your review, and for choosing us for your conference travel needs We are so sorry for the confusing checkout experience, and that you have yet to receive your invoice as promised. We understand your concerns with the unidentified charge and your need for having this bill for expense purposes. We are happy to let you know we are emailing that information to you today with the two email addresses we have on file. Thank you for being our guest and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Jennifer Gohagan Hotel Manager
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Asistí a un congreso al hotel y todo estuvo muy bien en general, la ubicación conveniente a pasos de los principales lugares y de un centro comercial, habitación comoda, buena conexión wifi, personal muy amable. Como punto que no me agradó fue el cobro por recibir paquetes confus
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Respuesta de TeamMarriott, Manager de Sheraton New Orleans Hotel
Respondida el 1 de ago. de 2018
Dear Raul F, Thank you for choosing Sheraton New Orleans Hotel while here to attend a conference. We are glad you liked our fantastic location and your comfortable room. As with most hotels, we do charge for receiving packages for our guests and this depends on the size and weight of the items. We are sorry if you were disappointed with the charges. We hope the positive aspects of your visit will encourage you to choose us again in the future. Jennifer Gohagan Hotel Manager
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A pesar de estar muy bien situado frente al barrio francés, presenta graves deficiencias que harán que nunca más vuelva al Sheraton. El primer día no hicieron la limpieza de la habitación, a pesar de estar vacía de 8 a 14 horas. Reclamamos por la tarde y no la hicieron, vinieron
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Respuesta de TeamMarriott, General Manager de Sheraton New Orleans Hotel
Respondida el 21 de jul. de 2018
Dear javier L, Thanks for choosing us for your recent visit. Please accept our apologies for the housekeeping opportunities we missed during your stay. We always strive to ensure each guest receives the services they desire, and regret this did not occur during your time with us. We will address the issue with our team to prevent similar occurrences. We have expanded our internet, and will receive upgraded equipment later this year that will allow our guests to reap the full benefit. We encourage you to reconsider staying with us again, as we are sure you will have a better experience. Jennifer Gohagan Hotel Manager
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Un hotel de grandes dimensiones en el corazón de New Orleans Downtown. A un par de cuadras de la famosa Bourbon St y a unas cinco cuadras de Frenchmen St, que son las calles donde se encuentra la excelente vida nocturna de New Orleans. Llegar al embarcadero para tomar un paseo po
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Foto proporcionada por la gerenciaSheraton New Orleans Hotel
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Can i send amazon packages to the hotel before y check in ? Is there a cost for receiving and storing packages?
I don't know about before you get there but while I was there on a trip I had a package sent to the hotel and the front desk called and let me know when it arrived.
0 votos
Qual o valor do estacionamento?
Is there free shuttle to and from the airport?
No there isn’t. An Uber is around $35.
0 votos
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Is there a small refrigerator in the rooms? Is there a hair dryer? Any restaurants recommended close by? Thx!
Yes fridge and dryer in room
1 voto
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SPG Loyalty Program - What are the benefits?
If you google spg member benefits, there's a page with a chart that shows benefits by level you reach...this answer form doesn’t allow us to post links, but it was pretty easy to find. At the base level, you don’t get much, but you accrue points towards free stays and higher benefit levels. Once you get to the next level up, you get some choices of benefits, including free internet (the one I use most often).
-1 votos
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"Habitación standard y piso alto están bien."
"la mejor ubicacion"
"Indudablemente las Suites todas en pisos altos y con vista increíble aparte del confort."
"Sugeriría un piso alto para aprovechar la vista de la ciudad."
"Pedir la habotación con la vista al río!"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 104 - US$ 475 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sheraton new orleans hotel new orleansnew orleans sheraton
UBICACIÓN
Estados UnidosLouisianaNueva OrleansDistrito financiero
CANTIDAD DE HABITACIONES
1110
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