ELE Hotel Puerta de Monfrague
Ctra. EX-108 km, 42, 10680 Malpartida de Plasencia España
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Información
N.º 3 de 3 hoteles en Malpartida de Plasencia
Ubicación
Limpieza
Servicio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Servicios del establecimiento
Piscina
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Ubicación
Contacto
Ctra. EX-108 km, 42, 10680 Malpartida de Plasencia España
Cómo llegar al establecimiento
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Calor excesivo no controlable, muebles viejos, mala luz, colchones viejos y almohadas super usadas, jabón usados en la jabonera. Mal aislamiento acústico entre habitaciones y ausencia del conserje por la noche que me impidió gestionar el que unos alborotadores de la habitación de al lado dejasen de alborotar o, al menos, que nos cambiasen a nosotros de habitación por otra más lejana (la falta de aislamiento acústico hacía que hasta el mínimo grito o risotada parecía que la deban dentro de nuestra habitación) No localicé al conserje en el vestíbulo a las 12:10 de la noche, a pesar de dar varias voces por si estaba durmiendo en algún sitio cercano, y en el teléfono de contacto (cuyo número tenían colgado en la puerta por si un residente llegaba tarde) sólo salía un contestador. Dejé un aviso con el problema y aportando mi teléfono, y nunca me llamaron. A la mañana siguiente estaba en la recepción una persona que parecía ser el director, pedí la hoja de reclamaciones pero me dijo que se les había acabado. En resumen, una noche sin dormir y una estancia para olvidar…
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Que tengáis suerte
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1 voto útil
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Habitación con pelusa debajo de la cama, ropa interior de otras personas en el cajon del armario, minibar bajo llave sin poder utilizarlo, tele q no funciona. Pido q me devuelvan el dinero, q me voy del hotel, no quiero quedarme, me dicen q en 24 horas me lo reembolsan, y ahora se niegan a devolver el dinero. Una vergüenza!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Somos de una orquesta y por trabajo nos permitieron entrar un par de horas antes. Sin ningún tipo de suplemento. Día 13 de agosto q las 9:30 de la mañana. Pregunté personalmente a La compañera, y como es normal, nos dijo que había que abandonar el hotel a las 12:00 de la mañana, por lo que el 14 nos fuimos a dormir a las 6, al despertar a las 9:00, el gerente y para nuestra sorpresa, nos comunica que tenemos que pagar una segunda noche. 2 habitaciones triples por 170€. El gerente, al decirle que no era lo hablado, nos dice que “hemos dormido 2 veces” y que había que pagar dos noches! A lo cual respondo que ni si quiera habían pasado 24h, siendo las 9 de la mañana cuando nos hacen pagar la segunda noche. Le digo nos estaban engañando y que pondría una reseña contándolo. A lo cual El gerente se levantó agresivo llegando a Amenazarme con que “eso no se lo decía fuera…” “me estás insultando”. A lo cual respondo que si quiere salir, que salga, que llamo a la guardia civil y ya está. Alucinante! Además de no funcionar el agua caliente, ni el aire acondicionado… las camas reguleras, almohadas muy malas, nos hicieron pagar el desayuno cuando en teoría estaba incluido… Y lo que faltaba: Que me amenace el gerente! Por lo demás, la chica de recepción y las camareras fueron muy simpáticos.…
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Hemos ido a este hotel asustados por las malas opiniones, pero el resultado ha sido mucho mejor de lo que habíamos esperado. Entiendo que estas críticas no corresponden a las circunstancias actuales, pues creo que ha habido un cambio de propietarios y de dirección. Está claro que el establecimiento ha vivido momentos mejores y que todavía se deja ver que cuando se construyó se hizo por todo lo alto. Sin embargo, es evidente que necesita intensas labores de mantenimiento y alguna que otra reforma, sobre todo en el exterior. No obstante, nuestra estancia ha sido bastante agradable. Nuestra habitación era amplia, limpia, confortable y con todos los detalles (aire acondicionado, televisión de pantalla plana grande, frigorífico, caja de seguridad, camas cómodas, etc.). Hemos podido disfrutar de una refrescante piscina limpia y para nosotros solos. El personal, aunque evidentemente escaso, ha sido amable y dispuesto a hacernos nuestra estancia lo más agradable posible. La única pega sería el evidente relajamiento de las medidas anti-covid (con mascarillas por la barbilla, sin higienizar las mesas, tocando los alimentos con la mano, etc.). También es verdad que es la tónica general de la zona. El hotel está muy bien ubicado para conocer y disfrutar de lugares maravillosos como Plasencia, el Parque Nacional de Monfragüe, la Comarca de La Vera o el Valle del Jerte. En definitiva, buena experiencia y una relación calidad-precio bastante adecuada.…
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
Ubicación
Servicio
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+1
Reservamos para tres dias y dos noches. Reservamos solamente por el spa y a nuestra llegada no existían esas instalaciones. El precio elevado, el hotel en mal estado de conservación. El personal nos trató con amabilidad pero hay que dar una mano de pintura y hacer una pequeña reforma. Yo de momento no volveré. Al pueblo sí, porque merece la pena. Aquí dejo fotos de las instalaciones.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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RANGO DE PRECIOS
US$ 58 - US$ 60 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaExtremaduraProvincia de CáceresMalpartida de Plasencia
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Solicitar su perfilELE HOTEL PUERTA DE MONFRAGUE desde $ 271.028 (Malpartida de Plasencia, España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre ELE Hotel Puerta de Monfrague
¿Qué atracciones populares están cerca de ELE Hotel Puerta de Monfrague?
Algunas atracciones cercanas son Plasencia (5,5 km), Librería La Puerta de Tannhäuser (7,7 km) y Catedral de Plasencia (7,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en ELE Hotel Puerta de Monfrague?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en ELE Hotel Puerta de Monfrague?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de ELE Hotel Puerta de Monfrague?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Succo, Parada de La Reina y El Rincon De Amador.
¿Hay oportunidades de ejercitar en ELE Hotel Puerta de Monfrague?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de ELE Hotel Puerta de Monfrague?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Acueducto de Plasencia (7,9 km), Torre Lucia Interpretation Centre (7,7 km) y Puerta del Sol (7,5 km).