Servigroup Papa Luna
Avenida Papa Luna 6, 12598 Peñíscola España
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Habitación y suite (330)
Comedor (164)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 5 de 49 hoteles en Peñíscola
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Hotel Servigroup Papa Luna de 4 estrellas superior, a 2 minutos a pie de la playa, se encuentra en Peñíscola y ofrece una gran variedad de instalaciones, como piscina al aire libre y zona reservada en la playa con vistas al castillo del Papa Luna. Las habitaciones tienen balcón y conexión Wi-Fi gratuita. El centro de bienestar comporta un suplemento y cuenta con sauna, bañera de hidromasaje, baño turco, duchas de contraste y una gran variedad de masajes y tratamientos de belleza. También hay un gimnasio pequeño. El restaurante buffet del Papa Luna posee cocina a la vista y prepara platos tipo buffet. El bar junto a la piscina sirve bebidas. El hotel está a 10 minutos a pie del centro histórico y del puerto deportivo de Peñíscola, donde encontrará gran variedad de tiendas, bares y cafeterías. El parque natural de Serra d'Irta está a menos de 3 km.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Zona interior de juegos para niños
Garaje de estacionamientos
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Tratamientos faciales
Masaje
Sala de vapor
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Refrigerador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Vista de la ciudad
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Ubicación
88Bueno para peatones
Puntuación: 88 de 100
53restaurantesen un radio de 0 km
2atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
Avenida Papa Luna 6, 12598 Peñíscola España
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer todos los autos de alquiler en Peñíscola
2115Opiniones89Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 915
- 870
- 227
- 55
- 48
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
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- español
Hotel extraordinario, llevo unos años en dicho hotel y el servicio muy bueno e instalaciones fabulosas, personal de restaurante muy bueno así como el resto de trabajadores, aunque alguna cosa podrían mirarla un poco
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Amanda Gato, Guest Services / Front Office de Servigroup Papa Luna
Respondida el 29 de nov. de 2022
Estimado Calixto, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos una reseña en Tripadvisor, nos sentimos complacidos de que mencione tantos aspectos positivos de nuestro hotel, como la atención de nuestro personal y las instalaciones. Estamos agradecidos de que nos siga eligiendo recurrentemente. Esperamos verle nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales Atención al cliente Hotel Servigroup Papa Luna
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Este verano estuvimos cerca de una semana, estuvimos a gusto aunque el día que llegamos nos asignaron una habitación para dos cuando eramos tres (dos adultos y 1 niña). Conocemos la cadena Servigroup de otros sitios y las habitaciones cuando hemos reservado para 3 eran más amplias y con cama, no supletorias y por otro lado en recepción nos comentaban que era habitacion para tres, pero en el baño solo había toallas y jabón para 2. Fue un arranque de vacaciones quizás no como el que esperabamos pero por lo demás los empleados de recepción muy amables y el trato fue bueno, en el comedor los empleados muy rápidos en despejar los platos de las mesas, la comida muy buena. La piscina estaba bien, quizás algo pequeña para todas las habitaciones que había. Por otro lado, de los días que estuvimos el socorrista estaba más pendiente de su móvil, sus amigos que se acercaban a la valla para darle conversación que de las personas que estábamos en la piscina, que un día hubo un incidente con un señor y un familiar que estaba en el agua con él reclamó de su ayuda, llegando a socorrer a la persona, un empleado del equipo de animación que estaba en la zona, antes que el socorrista. Que si hubiera estado en lo alto de su silla, lo hubiera visto y actuado cuando debía. Con respecto al equipo de animación, chapó por Noelia, Alex, Nuria, Ivan, Maria .... siempre proponiendo actividades tanto para niños como adultos, son muy amables, cariñosos y atentos, con un trato estupendo con los peques y no peques, nos lo hemos pasado genial. Gracias por esos momentos vividos con vosotros por que sois increíbles. Volveremos a repetir sin duda.…
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Amanda Gato, Guest Services / Front Office de Servigroup Papa Luna
Respondida el 2 de nov. de 2022
Estimada cliente. Primeramente, queremos agradecerle por su tiempo en publicar su comentario en Tripadvisor ya que, conocer lo que opinan nuestros clientes nos ayuda a mejorar el servicio que ofrecemos. Asimismo, agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro personal de recepción y animación. Tenga por seguro que se lo haremos llegar puesto que, estarán muy contentos de saber que clientes como usted valoran su trabajo. Lamentamos leer el inconveniente que nos menciona a la llegada a nuestro hotel y esperamos que nuestro personal se lo solucionara en la mayor brevedad posible. Respecto al socorrista, indicarle que la seguridad de nuestros clientes es muy importante para nosotros. En este sentido, queremos informarle que se tomaron las medidas oportunas. Esperamos que tener la oportunidad de recibirle en un futuro. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Papa Luna.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Voy a dejar una opinión que no tiene nada que ver con el hotel pero sí con su bar de piscina. Se que todo el mundo está haciendo recortes pero si estás en un buen bar por la noche tomándote tranquilamente un mojito lo qué más quieres es disfrutar de tu bebida nada más lejos de esto La última vez que hemos estado nos sirvieron unos mojitos que lo único que tenían era hielo e ingredientes y poco liquido de hecho en las demás mesas también había cocteles con mucho hielo Creo que mucha gente que veranea en Peñíscola tiene como referente tomarse una copa en el hotel Papa Luna aunque dudo mucho que si siguen así tendrán mucha afluencia
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Amanda Gato, Atención al cliente/recepción de Servigroup Papa Luna
Respondida el 27 de sep. de 2022
Estimado Pablo, En primer lugar, muchas gracias por dejarnos saber tu opinión acerca de nuestros servicios del hotel En referencia a lo que nos escribes, sentimos enormemente si la experiencia esta vez en nuestro bar no haya sido la esperada. Nuestra labor principal en cada departamento es poder dar al cliente unos productos y servicio de primera calidad. De todos modos, ten por seguro que pasaremos nota al departamento correspondiente para futuras mejoras. Un cordial saludo. Atención al Cliente Hotel Servigroup Papa Luna
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Agradecer a Los su ayuda y simpatía durante nuestra estancia,volveremos. Todo muy bien,el buffet y la piscina. Perfecto para ir familia,a ver si el año que viene nos regalan alguna cosita maja. Muy contentos.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Bufete libre con una Presentación perfecta y amplia variedad de comida, pero los alimentos totalmente insulsos. Es recomendable el régimen de solo alojamiento. El resto de servicios están a la altura del cuatro Estrellas superior que acredita.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hoteles Servigroup, Guest Services / Front Office de Servigroup Papa Luna
Respondida el 16 de sep. de 2022
Estimado D8105GQjoser, Le agradecemos por su tiempo en publicar su comentario en Tripadvisor. Lamentamos leer que la comida ofrecida en nuestro buffet no ha sido de su agrado. Nos gustaría informarle que tal y como usted ha comentado ofrecer una oferta culinaria de primera calidad es uno de los pilares fundamentales. Además, le aseguramos que los productos y materias primas utilizados en la elaboración de nuestros platos son de primera calidad. Sentimos si en su caso no ha sido de su agrado.¡ y tenga por seguro que hemos tomado nota de su comentario en nnuestro afán de mejora continua. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Papa Luna.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 97 - US$ 235 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
papa luna hotel, hotel servigroup papa luna peniscola, papa luna servigroup, hotel papa luna peniscola
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de CastellónPeñíscola
CANTIDAD DE HABITACIONES
551
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Solicitar su perfilSERVIGROUP PAPA LUNA desde $ 466.667 (Peñíscola, España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Servigroup Papa Luna
¿Qué atracciones populares están cerca de Servigroup Papa Luna?
Algunas atracciones cercanas son Playa Norte (0,1 km) y Rojo Picota Peñíscola (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Servigroup Papa Luna?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Servigroup Papa Luna?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Servigroup Papa Luna?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Servigroup Papa Luna?
Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento privado pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Servigroup Papa Luna?
Algunos restaurantes bien ubicados son Sabor A Mar, Gelateria Pieri y Restaurante Amaika.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Servigroup Papa Luna?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Está Servigroup Papa Luna ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,6 km del centro de Peñíscola.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Servigroup Papa Luna?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Servigroup Papa Luna ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Servigroup Papa Luna?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.