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Royal Isabela

Viajero (583)
360
Panoramas (17)
Habitación y suite (337)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 1 de 7 hoteles en Puerto Rico
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Royal Isabela es una magnífica elección para los viajeros que visiten Isabela, ya que ofrece un ambiente de lujo, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia. Durante su estancia en Royal Isabela, los huéspedes pueden visitar Monumento al Cacique Mabodamaca (3,0 km), una popular atracción de Isabela. Se ofrece wifi gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Royal Isabela incluyen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado. Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como servicio de habitaciones y conserje. Los huéspedes de Royal Isabela también disponen de piscina y desayuno allí mismo. Para viajeros con coche hay parking gratis disponible. Durante tu visita, no dejes de ir a algún restaurante de tapas conocido de Isabela como the wine boutique pr, que se encuentra cerca de Royal Isabela. Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver lugares históricos, como Ermita San Antonio De Padua De La Tuna. ¡Disfruta de tu estancia en Isabela!
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Restaurante
Spa
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
363Opiniones
43Preguntas y respuestas
3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 315
  • 34
  • 8
  • 2
  • 4
Época del año
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“Que pasa Royal Isabela”(5:00pm) La experiencia más desagradable en mi vida en un hotel considero 5 estrellas; cuándo llega uno empiezan por cuestionar tu acceso aunque tengas reservas porqué las computadoras no funcionan y la espera es de 30m o mas. Llegaste a recepción y no encuentran tu reservación ya confirmada por ellos con # de habitación (4), te informan que tu habitación está ocupada y no disponible hasta el día siguiente que te pueden acomodar en otra parecida (9). Si tienen tu cuenta ready para cobrarte. Cuando llegue a la habitación parecía todo estar bien sentido un poco de calor pensé que el aire estaba apagado, al rato me doy cuenta que no funciona dando un error (9) trate comunicación con recepción a travez del tel del cuarto el cual no funciona, después de un buen rato me comunico con seguridad a travez del mi celular, verifico y llamo al handyman en cual le informó que hasta mañana 5am no empezaría a trabajar . Me imagino que pensaría que durmiera con las puertas abiertas (11pm). El baño con equipo de limpieza por si no está limpio bañera con insectos (ver fotos) puertas de exterior con las cerradas rotas etc. Que lamentable es un bello lugar privilegiado en todo Puerto Rico.
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Maravillosa la estancia, el entorno y la atención. No se si influirá el estar de vacaciones... pero todo perfecto! La habitación ideal, grande y espaciosa y las atención hacen que sea un lugar memorable!!
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Respuesta de Titoroyal1, General Manager de Royal Isabela
Respondida el 27 de ago. de 2018
Muchas Gracias por la nota. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto.
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Hermoso lugar con muchas áreas verdes y villas muy cómodas con piscina privada. Muy tranquilo y lo mejor es el servicio que ofrecen a los huéspedes e invitados. Por eso digo el mejor. Me gusta del sitio que pueden disfrutarlo todos y no hay sentido de exclusión para nadie con mucha seguridad.
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Respuesta de Titoroyal1, General Manager de Royal Isabela
Respondida el 27 de ago. de 2018
Gracias por escribirnos en este foro. Quedamos agradecidos por su nota y esperamos verlo pronto nuevamente. Royal Isabela
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Acabo de salir de aquí y es una pena como todavía están! No hay servicio alguno, no comida, no room service, no internet, no funciona el TV, áreas verdes en total abandono, nada!..y de administración fueron muy empáticos con la situación y en total conocimiento de lo que está pasando. Una pena, le están haciendo daño a Puerto Rico. El extranjero que venga aquí, no va a querer regresar a PR! Cierren el lugar, contraten empleados, arréglenlo y hagan una reapertura de altura como se merece el lugar que es una joya.
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Respuesta de Titoroyal1, General Manager de Royal Isabela
Respondida el 27 de ago. de 2018
Saludos Javista Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido lo que usted esperaba. En Royal Isabela nos esforzamos por brindar el mas alto nivel de atención y servio a nuestros huéspedes. Hemos tomado muy en serio sus observaciones y le aseguramos que una investigación sobre lo sucedido fue llevada acabo. Como usted podrá entender fue presisamente en el mes de marzo 2018 que logramos re abrir las puertas de nuestro hotel, luego de que el mismo se vio seriamente afectado por causa del paso del huracán Maria. Hoy en día, nuestro hotel esta operando con un alto nivel de atención y servicio al cliente. Por medio de este mensaje, nos gustaría extenderle una invitación a usted y a su familia para que nos vuelva a visitar. Se puede comunicar con nosotros al 787 609-5888. Por favor pregunte por nuestro director de ventas y servico al cliente el Sr Eugenio Lopez. Gracias nuevamente y quedamos pendientes. Royal Isabela
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+1
Compara y supera en la calidad de los detalles al “ Four Season” de Nevis. Impresionantes las cabañas y su esfuerzo en cubrir detalles y calidad. El campo de golf después de los huracanes Irma y Maria necesita cariño. Es muy difícil jugarlo, intentamos jugar 9 hoyos. Faltan amenidades generales para la categoría de 5 estrellas, pero lo recomiendo enérgicamente para honeymooners y amantes de la naturaleza. Confío que en poco tiempo vuelvan a la altura para la cual fue diseñado. El restaurante Jota, dirigido por el chef Jeremy Cruz nos pareció buenísimo, trabajó en El Conquistador, La Concha del Condado y Villa Montaña. De postre pedimos un soufle de chocolate, me recordó al ya extinto restaurante Augusto de Miramar. Es necesario vivir esta experiencia y confiar en que se recuperen los estragos de los huracanes.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 430 - US$ 542 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoIsabela
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
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