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Realizamos la reservación con ayuda de la agencia American World Tours liderada por el señor Miguel Paladines quien nos recomendó la hosteria la Estancia en conjunto con el hotel las tangaras, administrada por la señora Elizabeth Rodriguez, se pago por el servicio que incluía alimentación y fiesta de año nuevo, artistas, cena etc. Cuando llegamos a la cena nos toco esperar como 40 minutos nadie nos direccionó, la atención del restaurante pésima ni los cubiertos nos pasaron. Posteriomente preguntamos de la famosa fiesta y lo que nos respondió la Sra Elizabeth que todo le han fallado y que se suspende la fiesta. Al siguiente día fuimos por la actividad turística tubing que estaba dentro del paquete y resulta que el señor Miguel Paladines me informó que el no tenía nada que ver con ese ofrecimiento, a la final se lanzaron la pelota la señora Elizabeth y el señor Miguel y nadie respondió por esta actividad. La administración y organización pésima no nos quisieron devolver el dinero por los incumplimentos y a la final es el turista el que paga los platos rotos, las autoridades de la parroquia de Mindo y en si el Ministerio de turismo deberían hacer algo para frenar estos abusos.…
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Escojan otro lugar porque los húespedes de las otras cabañas estaban igual de insatisfechos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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La peor experiencia de mi vida, son unos ESTAFADORES la administración actual; mala administración, malo es lo poco que puedo decir de un servicio tan pésimo, que no hay palabras para describir el maltrato y la falta de aseo general
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Aparte de que cobran caro y no tienen las buenas instalaciones que dicen tener tampoco tienen responsabilidad por las cosas que se quedan y de paso cuando se les llama dicen que no están para estar aguantando berrinche son unos irresponsables y falta de respeto que no tienen ni consideración con nada
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Es un lugar muy amplio y bonito, excelente piscina las cabañas son muy lindas, el precio razonable contamos con todos los servicios, wifi no se, porque no lo pedí lo menos q quería en ese lugar era internet. Pero si hay mucha deficiencia en el control de bio seguridad, al menos deberían tomar la temperatura de quienes entran, el desayuno muy simple para la categoría de hotel que es, al igual que la forma de pago solo efectivo, es un hotel grande de costo mediano deberían de tener equipos para todo tipo de tarjetas, sería bueno reforzar eso y en mi opinión sería una opción perfecta
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Recomiendo Mindo, es un paraíso y hay muchas cosas por hacer, pero búsquense cualquier otro hotel, no había agua, atención pésima, te dicen que te darán la factura y que hay cable e internet pero no hubo nada de eso. Estos establecimientos les hacen mal al turismo del lugar.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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