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Viajero (277)
Piscina y playa (129)
Habitación y suite (37)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 23/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Isla Roots Hostel
Actualizado el 23/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 7 alojamientos especiales en Isla Tintipán
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Piscina de agua salada
Bar/Salón
Navegación
Canotaje
Masaje de cuerpo completo
Solo para adultos
Tienda de regalos
Check-in y check-out privado
Restaurante
Desayuno disponible
Café instantáneo gratis
Happy Hour
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Bar en la terraza
Buceo
Sala de juegos
Esnórquel
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Billar
Canotaje fuera del predio
Dardos
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Juegos de mesa/Rompecabezas
Masaje
Solárium
Red para mosquitos
Muebles de exterior
Baño compartido
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Kit de primeros auxilios
Mostrar más
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Tipos de habitación
Vista al mar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
Contacto
130019 Colombia
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Calificación de viajeros
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  • 17
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Cynthia B escribió una opinión (feb. de 2022)
2 aportes2 votos útiles
Esta muy bien ubicado y vimos unos atardeceres increíbles. Sin embargo, la dueña fue grosera (le preguntabas cosas, no respondía y te miraba mal) y la limpieza deficiente, en especial los baños. Este Hostal se ha posicionado en las redes sociales, por lo que te genera muchas expectativas, pero la experiencia en general es decepcionante. Adicionalmente, no recomiendo comprar el plan todo incluido, porque; 1. Te ofrecen una botella de vino por día, la cual la tienes que encargar con días anticipados ó te ofrecen un happy hour de cocteles y no tenían o hielo o limón, por lo tanto, no obtienes lo que te ofrecen y por lo que pagas anticipadamente; 2. Te limita a estar en el lugar y en casi todas las islas cercanas te ofrecen el almuerzo y tienen planes interesantes de pasadía. Me gustaría recomendarle a Isla Roots que planifique con tiempo lo que ofrece a sus huéspedes, si bien uno entiende las limitaciones de estar en una isla, nuestra reserva todo incluido se hizo con un mes de anticipación y era claro lo que se incluía, por lo cual, fue una sorpresa que no tuvieran en el bar lo que nos habían ofrecido.
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Fecha de la estadía: enero de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Bárbara N escribió una opinión (ene. de 2022)
2 aportes1 voto útil
Definitivamente la experiencia de la isla es bellísima, conectar con el mar, los manglares y las actividades que se pueden hacer son bastante agradables. Con mi pareja reservamos 3 noches y 4 días en el "Plan de parejas" con todo incluído. Nosotros no somos de la región y no sabíamos que solo salían lanchas una vez al día en la mañana. Como nuestro vuelo llegaba a Cartagena en la tarde, no tuvimos la posibilidad de llegar a tiempo y perdimos un día. Intentamos hablarlo con la administración, pues durante nuestra experiencia de compra y confirmación (ni en la p´gaina donde se describe el serviciono tuvimos acceso dicha información. Luego esa información estaba en "recomendaciones" otra parte de la web que no necesariamente unusuario visitaría Como diseñadora web les recomendé que
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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1 voto útil
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Respuesta de Jesica Marin, Marketing de Isla Roots Hostel
Respondida el 14 de ene. de 2022
Barbara, lamentamos los inconvenientes presentados, efectivamente las lanchas solo salen entre 8 y 830 cada día hacia el archipiélago. Esperamos pronto puedan volver a visitarnos, un abrazo.
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Cathe Rivera escribió una opinión (dic. de 2021)
Bogotá, Colombia8 aportes2 votos útiles
+1
Nos hospedamos a inicios de diciembre de 2021 con un grupo de amigos. La isla es hermosa y tiene bellos amaneceres y atardeceres, sin embargo hay varias oportunidades de mejora para que la experiencia sea agradable: 1. El sistema para controlar los consumos no funciona: apuntan cosas que uno no ha pedido y luego hay que pagarlas para evitar discusiones con los administradores, esto nos ocurrió a nosotros y también a otro grupo que estaba saliendo el día de nuestro ingreso. Tuvimos que revisar la cuenta varias veces para al final terminar pagando alimentos que no pedimos ante la respuesta del administrador: “así no lo hayan pedido se sirvió y lo tienen que pagar”, aun cuando ni pedimos ni consumimos el producto en mención. 2. Por el precio que cobran por las comidas podrían ofrecer mayor calidad, claramente entendemos que al estar en una isla la comida cueste más que en el continente, pero seguro con mejor personal en la cocina pueden ofrecer mejor presentación o más variedad de comidas. 3. No había quien atendiera el bar: sin duda uno de los lugares más lindos de isla es el deck ubicado sobre la piscina natural, lugar donde se encuentra el bar. Sin embargo, la falta de disponibilidad de quien preparara los cócteles daña la experiencia. Adicionalmente, habíamos pagado el “Travel couple” que incluía 8 cócteles o 2 botellas de vino, ante la falta de cócteles bien preparados decidimos pedir las botellas de vino, pero nos entregaron un vino en caja de poca calidad. De igual forma, intentamos cambiar los cócteles por agua, solicitud que fue rechazada ya que “los planes todo incluido no aceptan ningún tipo de cambios”. 4. El tamaño de los sanitarios: el espacio entre el sanitario y la puerta es nulo, tanto en los del primer como segundo piso. Para usarlos era necesario sentarse de medio lado ya que no hay nada de espacio para las piernas, situación que es totalmente incómoda y que no tiene justificación porque al menos en el primer piso hay suficiente espacio para separar la puerta y que se pueda hacer uso sin inconvenientes. 5. La actitud general de servicio: se veía un mayor enfoque en cobrar por los servicios que en la calidad de los mismos. Situación reforzada por comentarios expuestos líneas arriba: “tienen que pagar así no lo hayan consumido”, “no se acepta ningún tipo de cambios”. Definitivamente es un lugar muy lindo, sin embargo, sin mejorar el servicio a un enfoque de satisfacción del cliente queda uno sin ganas de regresar.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Jesica Marin, Marketing de Isla Roots Hostel
Respondida el 3 de ene. de 2022
Hola Cate! Muchas gracias por escribirnos y por comentarnos estas oportunidades de mejora, las tendremos muy presentes para que en tu próxima venida al paraíso sea más que increíble.
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Angie C. escribió una opinión (jul. de 2021)
1 aporte1 voto útil
El lugar es hermoso y esto está dado por las condiciones naturales en las que está. En general el hostal como estructura es muy bueno. Pero el tema de la comida es perverso, los precios están muy lejos de lo que ofrecen, tienen un sándwich que cuesta al rededor de 25mil COP y es un producto básico con una tajada de queso, 2 rodajas de tomate y 2 de cebolla ni un jamón o algo parecido a una proteína. El resto de platos realmente no valen lo que cuestan, de 3 días que estuve en el lugar solo hubo pescado 1 día y el resto de los días seguían cobrando los platos a 30mil incluyendo pollo. Por otro lado la atención de las personas de la cocina es muy mala, groseras y poco atentas. Esto, aunque el lugar sea hermoso, das mucho la experiencia, ya que no hay más opciones en el lugar y si o sí debe consumirse lo que hay.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Marketing Isla Roots, Marketing de Isla Roots Hostel
Respondida el 23 de sep. de 2021
Buen día Angie.  Lamentamos profundamente que nuestros platos no hayan satisfecho tus necesidades, sin embargo, estan preparados balanceadamente y sus precios estan acorde. Somos una isla y como mencionas anteriormente, no tenemos otros lugares cerca, por lo que debemos trasladarnos para traer los alimentos necesarios, esto nos quita tiempo y esfuerzo. Desde un principio en las reglas de Isla Roots aclaramos que nuestro hostal depende netamente del turismo y la pesca, por ello el consumo de los huéspedes es sumamente importante.  De todos modos nos alegra que veas nuestro hostal como un lugar hermoso, más alla de los imprevistos que tuviste.  Feliz día.
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Diana G escribió una opinión (jun. de 2021)
3 aportes1 voto útil
Desde que llegas sabes que la vas a pasar bien. La piscina natural de agua de mar cristalina color turquesa es una cosa de locos; se pueden ver los peces a simple vista. Mi parte favorita fueron los atardeceres con ese ambiente que tienen en el “patio” de la Isla acompañados de unos deliciosos cocktails no tuvo precio. La próxima vez volveremos con nuestros amigos para que conozcan de este paraíso Colombiano 👏🏼
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Marketing Isla Roots, Marketing de Isla Roots Hostel
Respondida el 23 de sep. de 2021
Hola, nos encanta que hayas disfrutado de la #experienciaroots, recuerda que #islaroots es tu casa y que te estaremos esperando nuevamente en nuestro pequeño paraíso.
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UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaArchipelago of San BernardoIsla Tintipán
CANTIDAD DE HABITACIONES
11
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Preguntas frecuentes sobre Isla Roots Hostel
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Isla Roots Hostel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Isla Roots Hostel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Isla Roots Hostel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina de agua salada durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Isla Roots Hostel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Isla Roots Hostel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.