Son unos irresponsables ineptos ,me alojecpn mi familia y luego de la estadía me enviaron nuevamente en una embarcación,que puso en riesgo nuestras vidas,Mar picado,lancha pequeña,sobrecargada y con una duración de más de 40 minutos sobre lo estipulado. Se me mojaron pasaportes ,dinero y pertenencias. Nadie se hace cargo y se desentienden de toda responsabilidad. La estadía muy mediocre,la comida sin postres ,nada para la merienda ,muy mediocre todo y muy inoperantes.
Fuimos con la empresa de Gente de Mar a una excursión de día completo a Isla Grande, te llevan a una playa exclusiva del complejo. Hermosas playas de agua muy transparente y tranquila. La excursión incluye el almuerzo que es muy rico. El complejo (en el que puedes alojarte también) es muy limpio, amplio, tiene varias playas en donde bañarte, tener en cuenta de llevar zapatillas de neoprene, los fondos tienen coral y es difícil pisar sin que moleste. Se sale desde el puerto de Cartagena, te pasan a buscar por el hotel, la navegación de ida es agradable y las lanchas están bien equipadas, aquí lo que se debe tener en cuenta: todas las excursiones desde islas vuelven alrededor de las 15 hs porque oscurece a las 17 horas aproximadamente y porque el mar cambia su oleaje. La…
Paso a contar nuestra experiencia, llegamos al Hotel Gente de Mar en una lancha desde el embarcadero de Cartagena. Previamente habíamos hecho nuestra reserva por dos noches a través de Despegar.com. Al efectuar la compra nunca nos dijeron que las lanchas salen a las 08:30 HS y que esta la única que sale hacia el hotel, por suerte somos previsores, pero si hubiéramos ido a eso de las 09:00 HS la hubiéramos perdido. Por lo que PRIMERA RECOMENDACIÓN, estar a las 08:15 HS en el embarcadero de Cartagena. EL viaje fue tranquilo y la lancha era cómoda, al llegar al hotel nos ofrecieron un aperitivo y nos dieron un toayon a cada uno para disfrutar la playa hasta que nuestras habitación estuvieran listas, nos tocaron la 201 y 202 por suerte, ya que no había nadie hospedado en el hotel.…
El lugar es paradisiaco, lo que es el servicio de los que trabajan ahí tanto del gerente. Es muy lento, tiene buena predisposición pero son lentos en lo que es el servicio. A la ida fuimos con las lanchas de gente de mar, que te llevan junto con los que van a pasar el día (nosotros íbamos a pasar noches en el hotel) En cuanto a la vuelta después de nuestra estadía de dos noches, fue una vergüenza Pedro quien nos organizó el viaje de vuelta ya que nos dijo “ ustedes van en una embarcación especial “ los huéspedes que nos volvíamos éramos 7. Lo cual la vuelta, nos subimos a una lancha TURISTICA. Sin techo, lo cual te mojabas un montón y nos hicieron pasar en una isla para que la agente se meta. La isla era horrorosa, y nosotros queríamos volver a Cartagena no queríamos hacer el…
Tomamos el servicio de pasa-día de Gente de Mar aunque es el más caro, con la expectativa de que era el mejor. Un mini-bus nos recogió puntual en el hotel; en el muelle, funcionaria de Gente de Mar hace el cobro del impuesto del muelle, sólo en efectivo, no tarjeta de crédito. Luego esperamos más de media hora para embarcar, casi de último entre todos los que salían del muelle; un barco motorizado muy nuevo para 66 pasajeros, chaleco salvavidas limpio, seco y sin olor. Durante el viaje de aprox una hora, ningún comentario, ni explicación, ni música; todos éramos turistas extranjeros y zarpamos por la bella bahía de Cartagena, pasando por islas con baluartes y faros, y nadie nos explicó nada. Al llegar al Resort Gente de Mar, nos recibieron con jugo de fruta natural y una breve…
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