Estancia muy agradable,la atención excelente La limpieza de sobresaliente.tuvimos un problema. Con la orientación de la habitación y nos lo resolvieron satisfactoriamente. El desayuno un poco Justo pero correcto. El microondas no debería estar debajo del escurreplatos,esto en la primera habitacion
La habitación fue una completa decepción desde el principio, no porque estuviera sucia o anticuada, sino que fuimos pensando en preparar la comida en el propio hotel y nos encontramos con la sorpresa de que no había cocina. Lo curioso de esto es que es una lotería, unas habitaciones tienen y otras no. Además la nuestra estaba al lado de una zona de descarga de camiones o algo del estilo, porque el escándalo desde bien temprano no pudo faltar, además del terrible calor que un pobre ventilador no fue capaz de remediar. Por otra parte, el personal desde un principio se mostró rudo y con pocos ánimos de solucionar nuestros problemas. Por último, la piscina minúscula al estar en la azotea y la ubicación muy retirada de la zona centro. El precio es el único atractivo y aun así no compensa.…
La peor experiencia de mi vida en un establecimiento,vinimos con unos amigos para tomar algo en el apartamento y el recepcionista de noche nos trató como delincuentes,nos pidió el dni a cada uno y que si no estábamos registrados no nos dejaba pasar,le pedimos las hojas de reclamaciones y no tenía ni idea donde estaban,después de un buen rato en el que supuestamente llamaba a su jefa para ver donde estaba esa documentación nos gritó y faltó el respeto en varias ocasiones,le pedimos su nombre y no nos lo quiso decir,en todo ese rato entraron varias personas y no les pedía el dni a nadie,le dijimos que como no sabía dónde estaban las hojas de reclamaciones que llamara a la policia y ni caso,en fin una auténtico despropósito,le dije que quería que me hiciera un documento como que hacíamos el check out y dice que tampoco,sinceramente me parecía estar en lugar de un aparthotel que pagamos para pasar un tiempo agradable,una auténtica cárcel,vergonzosa experiencia,soy agente de viajes y en mi vida me han puesto ninguna pega porque venga alguna persona a visitarme,lamentable.No sólo no lo recomiendo para alojarse,sino que pondré la denuncia pertinente en las dependencias policiales que proceda.…
Todo genial en general. Los apartamentos bien equipados, limpios, buenas instalaciones. Nos permitieron hacer el check-in antes de la hora, cosa que se agradece, y el personal del hotel muy atento y amable.
Un hotel mejor situado de lo que parece, bastante cercano a puntos de interés a pie, por lo tanto, excelente ubicación. En cuanto al personal ha sido perfecto, tanto en el trato con los huéspedes como con su función dentro del apartahotel. Respecto a sus prestaciones, no se puede pedir más, en nuestra habitación había todo lo que se podía pedir y fuera de ella (gimnasio, piscina, wifi, lavandería...) Además de contar con un gran servicio de limpieza que mantenía todo limpio e impecable el trato entre los mismos huéspedes era excelente siendo fecha de festivales y que podrían haber sido escandalosos. A lo sumo, una experiencia increíble e inigualable.
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