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Punta Madruguilla, 52610 Cuba
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Viajero (6420)
Piscina y playa (2100)
Habitación y suite (1112)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 05/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Melia Buenavista
Actualizado el 05/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 22 hoteles en Cayo Santa María
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”

Meliá Buenavista All Inclusive Royal Service & Spa 5*

Oasis de calma, privacidad y exclusividadAll ROYALL SERVICE, con exquisita atención de mayordomosTodo Incluido y sin pulseraTotal privacidad y exclusividad, solo para adultos.

Emplazado en una Reserva de la BiosferaRodeado por 3 paradisiacas playas y ensenadas vírgenes.

Yhi Spa “Aguas frescas” con variados tratamientos y servicios

Ubicado al oeste de Cayo Santa María, en un entorno ecológico y privilegiado, y rodeado por playas y ensenadas. Es un resort Cinco Estrellas Todo Incluido con 105 habitaciones Junior Suites y Suites, y la Villa "Zaida del Río". Concebido para adultos desde los 18 años. Todo un hotel con Servicio Real. Recomendado para parejas, bodas, lunas de miel y wellness/spa.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Estacionamiento
Internet
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Transporte al aeropuerto
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Solo para adultos
Conserje
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Moderno
Idiomas que habla
Español
3.610Opiniones455Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Calificación de viajeros
  • 2.577
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  • 249
  • 96
  • 68
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juancho escribió una opinión (mar. de 2020)
Sitges, España84 aportes24 votos útiles
Estuvimos 4 dias, y el principal problema es que cogimos una infestacion de chinches en el hotel. Intente ponerme en contacto con ellos y la pagina web del hotel no esta operativa y en la central de Melia ni me han contestado. Es cierto que el hotel en su conjunto esta muy bien. Solo dos detalles que deberian mejorar en un.hotel de esta categoria (chinches aparte).Las cenas en los dos restaurantes, te hacen esperar de 10 a 15 min de pie en la entrada cada vez y eso que te obligan a hacer reserva previa.No es porque este lleno ya que habian mesas vacias y preparadas y otras vacias y por limpiar.Otro detalle a mejorar es que si se les acaban las cervezas a la hora del almuerzo,no tengo porque ir yo al bar de la playa a buscarla. El personal de las habitaciones muy profesional y el bar de pizzas y hamburguesas de la piscina,genial,serviciales y profesionales,muy agradables. El entorno muy agradable, habitaciones amplias aunque deberian hacer un mantenimiento mejor. Lastima por estos detalles hubiera sido fantastico
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Director_General_MSM, Director General de Melia Buenavista
Respondida el 30 de mar. de 2020
Estimado juancho a, Enfocaremos nuestro trabajo en mejorar cada uno de los aspectos que nos refiere, para poder cumplir con todas sus expectativas en su próxima visita. Muchas gracias por habernos elegido y no dude en contactarnos si decide brindarnos nuevamente la oportunidad de servirle.
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Yhazmarys escribió una opinión (mar. de 2020)
1 aporte
Me parece un excelente hotel, su personal tiene una buena atención con todos sus huéspedes! Quiero felicitar especialmente al Sr. David Rojas por si maravillosa atención que tuvo con nosotros cuando supo que celebraba mi bodas de Porcelana (20 años) Gracias por hacer esa noche inolvidable
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Director_General_MSM, Director General de Melia Buenavista
Respondida el 30 de mar. de 2020
Estimado (a) eyhaz13, Gracias por visitar Meliá Buenavista y compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos alegramos mucho que nuestros esfuerzos hayan logrado su total satisfacción y que nuestro Hotel le haya gustado tanto. Esperamos que cada vez que visite Cuba elija Meliá Buenavista.
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Erika M escribió una opinión (mar. de 2020)
1 aporte
Desde el momento de nuestra llegada recibimos una excelente atención, un hotel mágico que lo volviera a visitar, excelentes comidas, sus habitaciones muy limpias el personal siempre atento. Quiero agradecer la atención del Señor David Rojas! Lo felicito continúe con ese carisma y compromiso!
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Director_General_MSM, Director General de Melia Buenavista
Respondida el 25 de mar. de 2020
Estimada erikamPTY, Muchas gracias por visitar Meliá Buenavista y publicar un comentario en Trip Advisor. Nos alegra mucho saber que tengan tan buenos recuerdos de la estancia, que nuestro Hotel y sus servicios les hayan encantado y esperamos decidirán repetir la visita el próximo año.
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Yhaz M escribió una opinión (mar. de 2020)
1 aporte
Servicio y comida excelente lo recomiendo lo recomiendo todo el personal muy atento, lo recomiendo y lo volvería a visitar. Me encanto su comida mucha variedad. Muy limpio todo. Excelente servicio!!!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Director_General_MSM, Director General de Melia Buenavista
Respondida el 25 de mar. de 2020
Estimado (a) yhazm, Gracias por visitar Meliá Buenavista y comentar su estancia en Trip Advisor. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros esfuerzos. Será un verdadero placer para todos nosotros recibirle nuevamente la próxima temporada.
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Gerardo F escribió una opinión (mar. de 2020)
Playa del Carmen, México11 aportes
Muy recomendable el servicio bueno y excelente los bares y restaurantes son de lo mejor las habitaciones son las mejores la villa especialidades para grupos el cayó el MEJOR osmay y Manuel buen equipo
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Director_General_MSM, Director General de Melia Buenavista
Respondida el 17 de mar. de 2020
Estimado gerardof641, Gracias por visitar Meliá Buenavista y comentar su estancia en Trip Advisor. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros esfuerzos. Será un verdadero placer para todos nosotros recibirle nuevamente la próxima temporada.
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel melia buenavista, melia buenavista hotel cayo santa maria
UBICACIÓN
Caribe CubaVilla Clara ProvinceCayo Santa María
CANTIDAD DE HABITACIONES
105
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Preguntas frecuentes sobre Melia Buenavista
¿Qué atracciones populares están cerca de Melia Buenavista?
Algunas atracciones cercanas son Santa Maria Beach (6,0 km), Delfinario en Cayo Santa Maria (4,8 km) y Plaza La Estrella (5,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Melia Buenavista?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Melia Buenavista?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Melia Buenavista?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Melia Buenavista?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Melia Buenavista?
Algunos restaurantes bien ubicados son Isabel y Fernando, Le Bistro y Toscana.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Melia Buenavista?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Melia Buenavista tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Melia Buenavista ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Melia Buenavista?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Melia Buenavista tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Melia Buenavista es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.