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Punta Madruguilla, 52610 Cuba
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Viajero (6936)
Piscina y playa (2441)
Habitación y suite (1213)

Información

N.º 5 de 23 hoteles en Cayo Santa María
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Meliá Buenavista All Inclusive Royal Service & Spa 5*

Oasis de calma, privacidad y exclusividadAll ROYALL SERVICE, con exquisita atención de mayordomosTodo Incluido y sin pulseraTotal privacidad y exclusividad, solo para adultos.

Emplazado en una Reserva de la BiosferaRodeado por 3 paradisiacas playas y ensenadas vírgenes.

Yhi Spa “Aguas frescas” con variados tratamientos y servicios

Ubicado al oeste de Cayo Santa María, en un entorno ecológico y privilegiado, y rodeado por playas y ensenadas. Es un resort Cinco Estrellas Todo Incluido con 105 habitaciones Junior Suites y Suites, y la Villa "Zaida del Río". Concebido para adultos desde los 18 años. Todo un hotel con Servicio Real. Recomendado para parejas, bodas, lunas de miel y wellness/spa.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Internet
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Bolos fuera del predio
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Juegos de mesa/Rompecabezas
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Conserje
Tienda de regalos
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
3916Opiniones522Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.814
  • 665
  • 259
  • 105
  • 73
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
jontathan marcos escribió una opinión (20 de nov.)
3 aportes2 votos útiles
Hotel ideal para parejas el descanso y la tranquilidad el servicio impecable peedonal super atento tienen mayordomos asignados a las habitaciones parrilla en la piscina y opción de ir a otros hoteles con su servicio de bus enorawena al servicio y a Navy y Ernesto por su animación. Punto a mejorar la comida y la organización por parte del hotel de los eventos de otros hoteles.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de Melia S M, General Manager de Melia Buenavista
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado, Muchas gracias por publicar sus comentarios de viaje en este importante foro social para nuestro hotel y tan seguido por nuestros futuros visitantes. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar de unos días agradables en nuestro hotel Meliá Buenavista. No nos exigimos menos que no sea que la estancia de cada visitante sea un cúmulo de maravillosas experiencias. Que bueno que recibió un buen servicio de parte de nuestro personal. Quisiéramos que sepa que siempre nos esforzaremos para que cada oferta sea variada y de calidad a la altura de nuestros estándares Meliá. Que bueno que pudo experimentar lo agradable de intercambiar con trabajadores como Navy y Ernesto. Contamos con su regreso. Reciba un cálido saludo, Yolanda Beitane Directora Residente
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Catalina N escribió una opinión (19 de nov.)
La mejor pizza del mundo, muy lindo el lugar y las playas muy lindas. La mejor atención de Santa María, cuba. Muy buenos los restaurantes y el desayuno también. Muy buenas las almohadas y las ducha Balinese
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022
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Respuesta de Melia S M, General Manager de Melia Buenavista
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Catalina, Muchas gracias por publicar sus comentarios de viaje en este importante foro social para nuestro hotel y tan seguido por nuestros futuros visitantes. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar de unos días agradables en nuestro hotel Meliá Buenavista. Esperamos volverlos a ver en un futuro próximo. Un cordial saludo, Directora Residente
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antonio jesus r escribió una opinión (19 de nov.)
Cáceres, España2 aportes2 votos útiles
+1
hemos pasado una luna de miel inolvidable en este hotel,gracias a todo su equipo,desde el primero al ultimo,una gran atencion,playas espectaculares y tranquilas,todo el servicio super amables,atentos,gran variedad de cocteles elaborados con muchisimo cariño (no dejeis de probar el banana mama),ha sido todo un acierto venir, aconsejamos 100 x 100 quien pueda que jo deje de visitarlos
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Melia S M, General Manager de Melia Buenavista
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Antonio, Muchas gracias por publicar sus comentarios de viaje en este importante foro social para nuestro hotel y tan seguido por nuestros futuros visitantes. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar de unos días agradables en nuestro hotel Meliá Buenavista. Esperamos poder recibirlos de nuevo en un futuro! Saludos, Directora Residente
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Sonia P escribió una opinión (19 de nov.)
1 aporte
+1
El hotel, el personal, la atención, las playas, etc. Todo una maravilla, hemos estado como en casa y nos han cuidado muy muy bien. ¡Encantados! Se realizan actividades de animación. Nos prestaron equipos para practicar snorkel. Variedad de bebidas en los bares, hemos probado cócteles diferentes y uno que nos gustó mucho fue 'Banana Mama'. Animación por las noches.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Melia S M, General Manager de Melia Buenavista
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Sonia, Muchas gracias por publicar sus comentarios de viaje en este importante foro social para nuestro hotel y tan seguido por nuestros futuros visitantes. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar de unos días agradables en nuestro hotel Meliá Buenavista. No nos exigimos menos que no sea que la estancia de cada visitante sea un cúmulo de maravillosas experiencias. Que bueno que recibió un buen servicio de parte de todo nuestro personal. Quisiéramos que sepa que siempre nos esforzaremos para que cada oferta sea variada y de calidad a la altura de nuestros estándares Meliá. Que bueno que pudo experimentar lo agradable de intercambiar con trabajadores de animación y hacer Snorkel en 1 de las 6 reservas nacionales de Biosfera de Cuba. Contamos con su regreso. Reciba un cálido saludo, Yolanda Beitane Directora Residente
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Sepas escribió una opinión (15 de nov.)
9 aportes
+1
Estuve en Melia Buenavista entre el 9 y 12 de noviembre. El estado de la habitación deplorable, en mal estado, descuidado, no tenía agua caliente el primer día, el aire condicionado no funcionó adecuadamente la primera noche. El desayuno muy básico, poca variedad, un solo tipo de pan, no tenían pastelería, un solo tipo de queso, a modo de ejemplo. Los almuerzos y cenas con 4 alternativas de menus, muy básicos, poco elaborados y refinados, que decir de los postres, todos los días era helado de uno o dos sabores y arroz con leche...eso sería todo..Si no fuera por la atención de su personal, muy amables, y por el lugar que es muy bonito, la calificación sería 1.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Melia S M, General Manager de Melia Buenavista
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Sepasdeulveda, Primeramente quisiéramos agradecerle por permitirnos contar con sus opiniones de viaje. Nos gustaría que supiera que los comentarios de todos nuestros visitantes son siempre bienvenidos, pues nos permiten contar con una importante herramienta de retroalimentación que nos ayuda a mejorar nuestro trabajo. Estamos agradecidos por escuchar comentarios positivos por el servicio brindado por nuestro personal del hotel. Le comentamos que ya se han solucionado y ya tenemos agua caliente despues de la incidencia presentada igual que aire acondicionado. Somos conscientes de que nuestra oferta alimenticia puede mejorar mucho más, pero sin ánimos de justificarnos, le podemos decir que existen muchos inconvenientes con nuestros proveedores externos y la lisa de productos que necesitamos. No obstante, realizamos un gran esfuerzo en este sentido por buscar alternativas para poder brindar una oferta en la que todos siempre encuentren algo de su gusto, y es precisamente nuestro desempeño en este sentido el que hace que la mayoría de nuestros clientes reconozcan nuestra oferta alimenticia como una de las mejores que han experimentado, realmente es una pena que usted lo haya encontrado todo tan malo. De cualquier manera no negamos lo que nos dice de la calidad de las elaboraciones, y entendemos que haya sido algo muy puntual que se haya debido a un mal desempeño del personal de cocina, de cualquier manera ya lo hemos analizado con nuestros chefs y le garantizamos que se corregirá. Hace unos dias se incorporó nuestro nuevo chef ejecutivo y nuestros huespedes muestran satisfacción por parte de la cocina. Una vez más nuestras sinceras disculpas por no haber estado a la altura. Esperamos poder tenerlo de vuelta y así poder ofrecerle una estancia muy superior que borre totalmente cualquier inconveniente experimentado. Un cordial saludo, Directora Residente
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel melia buenavista, melia buenavista hotel cayo santa maria
ANTES CONOCIDO COMO
Melia Buenavista
UBICACIÓN
Caribe CubaVilla Clara ProvinceCayo Santa María
CANTIDAD DE HABITACIONES
108
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MELIA BUENAVISTA (Cayo Santa María, Cuba) - opiniones y comparación de precios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Melia Buenavista
¿Qué atracciones populares están cerca de Melia Buenavista?
Algunas atracciones cercanas son Santa Maria Beach (6,0 km), Delfinario en Cayo Santa Maria (4,8 km) y Plaza La Estrella (5,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Melia Buenavista?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Melia Buenavista?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Melia Buenavista?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Melia Buenavista?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Melia Buenavista?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Melia Buenavista tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Melia Buenavista ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Melia Buenavista?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Melia Buenavista?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Melia Buenavista tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Melia Buenavista es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.