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SALA Samui Chaweng Beach Resort

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Viajero (594)
Habitación y suite (147)
Video (1)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Gran vista
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301Opiniones
734Fotos
37Preguntas y respuestas
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Calificación de viajeros
  • 282
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Somos una pareja joven (24/30) que nos alojamos en el hotel en setiembre, con motivo de nuestras vacaciones, estuvimos 8 noches. La pick-up al aeropuerto perfecto. Tanto la ida como la vuelta. Las instalaciones del hotel está todo muy nuevo y muy bonito, des de el hall, la
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Respuesta de Erwin_vd_Veen, General Manager de SALA Samui Chaweng Beach Resort
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear claudiagp1, Though obviously we are disappointed with your overall rating, rest assured we will look at your collective feedback in a positive manner and seek for areas of improvement within them. To review your comments: Apologies for the inconvenience experienced by a defective pump noise, I was happy to read the team when incapable to repair at night time offered you alternative accommodation which fully satisfied your needs. With regards to guests with children (setting aside the question of nationality as we do not have any preference nor negative general feelings towards any), we do try our level best to speak to those causing any disturbance to others, by means of children, mobile phones, radios or otherwise, yet remain at times challenged by those having difference of opinions on this. We agree fully that the vacation should offer all those what they wish for those concerned and your message has re-iterated this is not always possible despite best efforts. The gym is as you state not allowed for children below 16, and signage is placed accordingly. Again without referring to nationalities, there are those that perhaps did not read the notice and as such not follow the rules. Since your stay (which was 5 months ago) we have added an electronic door lock on the gym, and guests need to collect a card from the reception. should we at that time notice a child accompanying the gym visitor, these rules will be re-iterated. As the gym is not staffed, that should minimize the frequency of occurrence, though obviously will not eliminate the opportunity for those that knowingly afterwards still enter with their children. If this occurs and causes disturbance, we hope guests will contact us so we can visit the gym and resolve the matter I regret you were not able to trace me, as I assume you mean myself in your section about contacting the hotel manager. Rest assured, if informed by staff I would certainly have met you with the greatest of pleasures, and I hope the other feedback on Tripadvisor that refer to the GM ("hotel manager") being approachable are testimony to this. My contact details are also on your welcome letter, which I hope you have received upon arrival. I regret you did not feel comfortable to approach me on one of my usual walk-arounds on property, and were seemingly upset with seeing me take a selfie with another guest (of Asian or other decent, as I certainly do not discriminate or have preference who can and who can not take a selfie if they so wish). Thank you kindly for your feedback towards the last evening dinner which at least ended your vacation on a high note. This will equally be shared with the team for positive encouragement. Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations. We will ensure your next experience improves over your last! We look forward to welcoming you back. Kind regards, Erwin van der Veen General Manager genmgr@salachaweng.com
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Mi esposa estalló en lágrimas cuando cruzamos el umbral de la habitación 309, una suite con piscina de un balcón. Lágrimas de alegría, eso es. El balcón privado de la piscina y la habitación eran espectaculares. Nadamos todos los días en nuestro balcón después de un estupendo
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
+7
Acabamos de regresar de nuestra increíble estancia de 9 noches en Sala Chaweng. Desde el momento en que fuimos recogidos del aeropuerto por Diew, sabíamos que estábamos en un capricho. Es un hombre tan cariñoso y dulce que nos cuidó muy bien y nuestro equipaje. Desde el momento
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Para explorar nuevos hoteles para el próximo año, después de un largo paseo por la playa para ingresar al Hotel Sala, tomar algo en el bar de la playa, pero antes de dejar claro cuál era el objetivo de mi visita, el empleado del hotel se me acercó, me preguntó si me quedaba en
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La propiedad de un año del Grupo Sala en Chaweng en la isla de Samui es un complejo fabuloso. La característica más sobresaliente es la inestimablemente alta calidad del servicio brindado por todo el personal de la propiedad, comenzando con el número 2, Nick Hall, pero
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedorPiscina y playa
Foto proporcionada por la gerenciaSALA Samui Chaweng Beach Resort
Pool Suite
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does theocranfront balcony pool suite fit 2 adults and 2 kids or the oceanfront gatden pool suite kids are 10
Hi, the ocean front pool suite is only for 2 adults. I haven't seen the garden pool suite but think possible 2 adults and 2 kids
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Hi, Has the kids club opened yet... if not when will it be opened?
Dear Bellakhalilsammak, The kids club will open as part of the 2nd phase development of the resort, scheduled to open this April. Hope that helps? Kind regards, Erwin van der Veen General Manager
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Hi, Has the kids club opened yet... if not when will it open?
Dear Bellakhalilsammak, Kids club will open in April as part of 2nd phase development. Kind regards, Erwin van der Veen General Manager
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Hi - on a map i can see a small island Ko Mat Lang - can i paddle board out to this island?
Dear travel-with-Vanessa, You most certainly can! During low tide you can also walk there as well, the “lagoon” which it shapes in front of the resorts at our location is very shallow at some areas at that time. Due to the island and a reef, waters are very calm and perfect to canoe or paddle board there, both available complimentary for our resort guests. Kind regards, Erwin van der Veen General Manager
2 votos
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What is a typical view from a garden deluxe balcony room?
And for Lex2987 and others reading the responses, Carlrodda is referring to one of our “Garden” room types, which will open in April, so no former guests will be able to give feedback yet. Lex2987 is referring to the Oceanfront building of our property. Erwin
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RANGO DE PRECIOS
US$ 196 - US$ 726 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
TailandiaProvincia de Surat ThaniKoh SamuiBophutChaweng
CANTIDAD DE HABITACIONES
52
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