En este hotel te atienden muy bien todas las personas, tienen una excelente cultura y las habitaciones son preciosas e impecables. Tuvimos una habitación con chimenea y todo fue súper cómodo, impecable y agradable. Tenía agua caliente y 2 duchas (una en la tina) lo cual también fue muy cómodo. El desayuno súper generoso y delicioso. Esta muy cerca a la plaza, pero no demasiado, lo cual permite conservar la calma y la paz en las habitaciones. Todo el personal se esforzó mucho por atendernos bien y las instalaciones son muy cómodas, luego en nuestra opinión la relación costo/beneficio es buena.
El hotels esta a dos cuadras de la plaza principal, con lo cual se esta lejos del bullicio nocturno en epoca de fiestas. La restauracion de la casa es excelente; los cuartos espectaculares y los baños modernos y funcionales. El desayuno deja bastante que desear, asi como el aislamiento sonoro de las habitaciones: en las mañanas, cuando los mas pequeños se despiertan y lloran, se enteran todo los huespedes. Igualmente, la television del vecino en la noche, se escucha a traves de las paredes. Dos temas que seria facil solucionar?
Hola , contaré mi experiencia en este hotel ubicado a tan solo a dos cuadras de la plazoleta principal de villa de Leyva , asistimos con mi familia para el festival de luces de 2019, la habitación ubicada en el primer piso muy linda , limpia , organizada este hotel tiene parqueadero, una estructura muy bella con zona de spa (piscina, jacuzzy etc) la comida es muy buena con bufet en el desayuno y los platos a la carta no son costosos y son muy buenos tiene además una fuente en la mitad de hotel que le da el toque típico de las casas en villa de Leyva el servicio es excelente en este hotel son súper serviciales y te ayudan en todo hasta acá todo muy bueno pero desafortunadamente en la noche tipo 12 am queríamos descansar después de las luces en la plazoleta de villa de Leyva llegamos a eso de las 11 y después de estas horas hasta la 1 y un poco más es MUY COMPLICADO descansar en el hotel debido a q el ruido es terriblemente espantoso escuchas todo gente en la plazoleta del hotel hablando ,riéndose a carcajadas , gente subiendo y bajando por escaleras , gente hablando por celular , escuchando música me Comuniqué con la recepción porque realmente era imposible dormir y descansar y el señor Jonh muy amable informa q ya hablaría con ellos sin embargo el tema siguio entiendo que si se escucha todo en las habitaciones lo mínimo q puede hacer las personas del hotel es llamarles la atención ya que habíamos muchos q queríamos dormir y no teníamos porque aguantarnos el ruido y la bulla de la misma gente del hotel al otro día tipo 8 am el mismo ruido tanto así q se escucha cuando la empleada del hotel barre en si si quieres descansar y hay evento en villa de Leyva el hotel no te puede asegurar esto el ruido es muy complicado y esto desespera , se escuchaba ya gente caminando , bajando o subiendo por las escaleras niños corriendo en si tenaz y este es el punto negativo que me deja del hotel …
Excelente atención, habitaciones muy limpias Personal muy amable. Muy buena ubicación A solo 1 cuadra y media de la plaza lo hace que tenga buena comodidad para acceder a todo caminando. Las zonas húmedas muy agradables y de buena temperatura Hotel adecuado para familias con niños
La ubicación con respecto a la plaza es buenísimo, el hotel es muy lindo en fotos de publicidad se muestra mucho mas amplio pero en realidad es muy lindo y acogedor, la habitación con jacuzzi y chimenea es muy amplia cómoda decoración linda y privada aísla ruidos externos permitiendo el descanso, el restaurante tiene buen menú y la atención prestada por el personal fue muy buena, los precios de la carta son cómodos, la zona húmeda es limpia y buena temperatura pero tal vez muy pequeña para cuando los niños juegan en la piscina. La reserva fue muy fácil, buena atención telefónica y tienen planes de masajes muy cómodos.
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