creo que deben tener las instalaciones de las habitaciones en mejor estado no creo que todos los dias el hotel este ocupado por lo tanto deberían estar bien y no esperar a que el cliente les diga que esta dañado
El personal muy amable, comida suficiente, en la piscina muy pendientes de todo, la habitación cómoda, solo falto un poco de iluminación en el baño...los bombillos amarillos no ayudan mucho y faltaba uno, de resto muy bien 👍🏼
lastima que quitaron la bebidas y licores ilimitados , lo snaks , no me gusto que éramos 4 personas y solo nos dieron 2 camas , las instalaciones son buenas y personal en general muy atentos y serviciales
Me pareció de muy mal gusto que de varias de las cosas que se nos ofrecieron al adquirir el plan, no las tuviéramos: .No había servicio de Snacks .No habían servicios recreativos, los juegos que prestan, están incompletos, la sala infantil no está en funcionamiento, no hay servicio de recreación. Me pareció horrible que todo el tiempo tuviéramos que estar huyendo de los hombres que querían suscribirnos en el plan VIP, se les dijo que no estábamos interesados desde el comienzo y aún así todos los días, en cualquier lado que estuviéramos caminando nos abordaban, íbamos con la intención de descansar no de ser perseguidos todo el tiempo, no podíamos caminar en paz por las instalaciones del hotel. No recomiendo el servicio de On Vacation, es una lástima porque el personal del hotel es muy atento, pero las condiciones y promesas incumplidas por parte de On Vacation, no permitieron que se sintiera ese descanso que tanto anhelábamos y que por el contrario nos sintiéramos engañados con lo adquirido. En cuanto a la infraestructura, nos encontramos con la puerta y marcos de la habitación en muy mal estado, rotas y la accesibilidad en el hotel se hace complicada por los escalones que conectan todo el hotel y que no se encuentran en las mejores condiciones. …
El hotel en general tiene instalaciones viejas, baños viejos y sin dotación, camas y colchones viejos, no cuenta con closet, comida sin variedad, sirven todo frío, el jugo es agua de colores, pésima experiencia.
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