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Calle 5 26 30, Melgar 734001 Colombia
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Información

N.º 18 de 31 hoteles en Melgar
Servicio
Servicios del establecimiento
Bañera de hidromasaje
Bar/Salón
Restaurante
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de lavandería
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2Opiniones0Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
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Javier M escribió una opinión (jun. de 2019)
1 aporte
Mi esposa y yo decidimos manifestar nuestro inconformismo por medio de estos medios ya que hace un tiempo nos quedamos en el hotel @hotelkarmel Melgar y una señorita amablemente se presentó y nos ofreció servicios de Spa, en el momento teníamos otros planes pero tuvimos que quedarnos en el hotel, y por tal motivo, mi esposa decidió bajar a recepción y solicitar dichos servicios, ante la solicitud la recepcionista morena, curpulenta, llamada Marcela, le indica por medio del celular a mi esposa y a la niña, publicidad de una tercera persona, "Magali" acto seguido les informa que si quieren reservar de una vez el servicio y que esta tercera persona los recogerá y nuevamente los dejara en la puerta del hotel, muestra las instalaciones de dicho sitio, pero ellas deciden decirle a esta persona que prefieren tomar el servicio con la señorita Nathaly Cardenal quien fue quien ofreció el servicio dentro de las instalaciones del hotel. Como conclusion hemos llegado a: 1) si hay alguien dentro del hotel, con título profesional, que ofrece los servicios de spa, porque ofrecen servicios de terceros en recepción? 2) no se aceptaron dichos servicios, ya que se nos hizo dudar, si el hotel es un hotel respetable, serio y honesto, porque permitir que clientes se vallan en un transporte, a un sitio, que puede ser de dudosa reputación? 3) en dado caso si hubiésemos tomado el servicio con esa tercera persona, y si no es profesional? Porque fue lo primero que preguntamos, si la señorita que atendió a la niña, es certificada y profesional, y para nuestro alivio cuenta con títulos universitarios, y por cierto quedamos muy contentos con los servicios que le prestó a la niña, son servicios de excelente calidad y muy buena ética profesional. Pero que tal hubiera sido una persona de una academia o un Instituto? O peor aún que no tenga certificación para realizar dichos servicios, y en caso tal que le hubiera pasado algo a la niña, ya que lo que solicitamos fue para su piel y rostro, una limpieza profunda y un masaje relajante, si en esas instalaciones le hubieran ocasionado algún daño, o en peor de los casos, que haya un robo o sea una fachada para realizar otro tipo de cosas, o que ocasionen un daño a la integridad de los mismos huespedes, quien responde en esos casos? El hotel? O la recepcionista que le indica a los clientes que en vez de tomar los servicios que ofrece el hotel, se vallan a otro lado a ser atendidos. Espero le pongan más atención a estas cosas, ya que están poniendo en riesgo la vida e integridad de sus huespedes, al ofrecer servicios de terceros y al permitir que una recepcionista sea quien realice ese tipo de ofrecimientos de muy dudosa reputación y falta de honestidad.
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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MCetina escribió una opinión (ene. de 2019)
Bogotá, Colombia157 aportes35 votos útiles
Hotel localizado en un buen sitio de la ciudad, con buena arquitectura y sus habitaciones y espacios muy comodos, habitaciones bien diseñadas, buena aire, buena señal de TV y de wifi, la ducha con buena presion, su lenceria y toallas de buena calidad, lo mismo que los amenities. Su desayuno aunque no tiene mucha variedad es bueno y bien servido. Su menú del restaurante cuenta con buenos platos, El salmón ( espectacular ) , sus lomos muy buenos, el baby beef buen corte y maduro. Las bebidas la Piña Colada recomendada. El servicio puede mejorar, estan inagurando el Hotel y les falta pulir mas este tema.
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Fecha de la estadía: enero de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones en piso tres, y las primeras segun tipo de acomodación
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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RANGO DE PRECIOS
US$ 48 - US$ 73 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de TolimaMelgar
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Karmel
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Karmel?
Algunas atracciones cercanas son Parque Ecologico Ciudad Reptilia (4,6 km), Centro De Vacaciones Cafam Melgar (0,9 km) y Parque General Gustavo Rojas Pinilla (1,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Karmel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son restaurante, bar/salón y bañera de hidromasaje.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Karmel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Karmel?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Playa Restaurante - Bar, Super Arepas Don Carlos Parrilla y Rancho In Pizza & Parrilla.