Hotel Kualamana
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Habitación y suite (16)
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Información
3,5
N.º 1 de 3 posadas en MelgarUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Salas de reuniones
Spa
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Restaurante
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Ubicación
Av cafam #8-15, Melgar 734001 Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Eldorado Airport
77.1 km•
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Ibague Airport
62.1 km•
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Alquiler de autos
24 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
189Opiniones6Preguntas y respuestas41Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 62
- 63
- 34
- 18
- 13
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
Hemos ido varias veces y nos ha ido muy bien. El personal es muy amable, las instalaciones son excelentes. El Área de la piscina es muy buena y cómoda, el área infantil también es muy bueno. Cuentan con canchas para diferentes deportes, Gym, y senderos para caminar. Queda bastante cerca del Zoológico. Puntos por mejorar: Diría que la comida puede mejorar, siempre hay bastante variedad, pero puede mejorar el menú para personas con Dieta Especial.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
La experiencia en general del hotel no fue buena, yo que había ido en años anteriores la experiencia era antes más acogedora y buena para la familia, dicho eso, actualmente hay varios elementos de los cuales la calidad bajo bastante, el mayor ejemplo de esto es la comida, que ademas de ser limitada y de que no sea consistente en calidad, no presenta opciones para clientes con condiciones especiales, una noche que fuimos al bufet servían solo pasta o carne, por lo que si eras alérgico a uno de los dos tu solo podías comer una cosa.
Además de eso, el aire acondicionado no funcionó por los primeros dos días y pese a que en un punto afirmaron que ya había sido resuelto, por las noches se sentía demasiado calor incuso con el aire al máximo.
Irónicamente las mejores cosas ni a siquiera estaban adentro del hotel, sino que eran parte de Cafam Melgar como lo era el parque de agua y el restaurante jurásico.
No recomiendo ir a kualamana, en general quede muy decepcionado con la experiencia.
Además de eso, el aire acondicionado no funcionó por los primeros dos días y pese a que en un punto afirmaron que ya había sido resuelto, por las noches se sentía demasiado calor incuso con el aire al máximo.
Irónicamente las mejores cosas ni a siquiera estaban adentro del hotel, sino que eran parte de Cafam Melgar como lo era el parque de agua y el restaurante jurásico.
No recomiendo ir a kualamana, en general quede muy decepcionado con la experiencia.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: No reservar una habitación en la parte frontal del hotel porque hay mucho ruido por la noche
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Para el precio el hotel está muy deteriorado, las instalaciones son pésimas y eso que ahora lo presentan como que ya fue “remodelado” pero va de mal en peor, no tienen secadora de cabello ni plancha para la ropa, colchones y tendidos súper malos, el plan con comida es horrible, es un buffet asqueroso y frío. Me arrepiento de haber pagado todo ese dinero por tan pésimo servicio. No vuelvo a ir nunca más.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lo peor del hotel :
El servicio en la pisicina. Olvídese o llenese de paciencia para que algún día lo atiendan y si pasa, para que llegue el pedido.
Los meseros tienen que manipular la vajilla que no es de plástico ni desechable, teniendo accidentes y dejando expuestos a cortadas a niños y clientes. De veras, quien es el responsable de esta decisión? Le tomé una foto a un salvavidas sacando pedazos de loza de la pisicina de los niños. Me toco prohibirle a mis hijos jugar en esa parte de la pisicina y me respondieron mamá pero si pasa todo el día...
Es en serio? No pueden servir en vajillas irrompibles en una piscina?
Lo malo del hotel :
1. Checkin super largo. Nos entregaron la habitación a las 6 30pm y eso por que un jefe llego y empezó a hacer mover las cosas.
2. Checkout igual de terrible. Esperemos casi dos horas para que el botones recibiera la habitación. Es un efecto dominó. No pueden recibir rápidamente las habitaciones entonces no las pueden limpiar entonces las entregan super tarde.
3. Habitación normal con un baño un poco viejito y olor a cañería. Todos los días de nuestra visita tuvimos que llamar para que desatascaran el inodoro. Al terminar nuestra estadía comunicamos esto a un empleado del hotel y la respuesta fue pues no puedo hacer nada por que la estadía ya se terminó y no les vamos a hacer ningún reembolso. De veras ? Nadie estaba hablando de eso, le dijimos que simplemente hicieran revisar el baño para que no siga sucediendo y el.empleado se excuso por ser tan agresivo. De veras quien esta entrenando los empleados?
4. Restaurante al lado del lobby terrible. El buffet es super básico y el servicio es demorado. El desayuno es patético. Una fila interminable en temporada alta no cabe la gente. Se demoran en servir, terrible.
5. Restaurante al lado de la pisicina. Los meseros se desaparecen o se reúnen a charlar mientras los clientes esperan y esperan. Se equivocan todo el tiempo en los pedidos. Varias veces nos levantamos sin firmar porque por más que pidieramos la cuenta no la traían.
7. Los empleados en general parecieran detestar su trabajo. Los del lobby que tienen que hablar con los.clientes son menos malgeniados pero no saben nada ni de los servicios ni mucho menos de cafam.
Lo bueno del hotel
1. La.pisicina es bonita
2. El bar (el único lugar donde el servicio es agradable
Ya!
No lo recomiendo. No tiene sentido llenarse de paciencia para ir a un hotel
El servicio en la pisicina. Olvídese o llenese de paciencia para que algún día lo atiendan y si pasa, para que llegue el pedido.
Los meseros tienen que manipular la vajilla que no es de plástico ni desechable, teniendo accidentes y dejando expuestos a cortadas a niños y clientes. De veras, quien es el responsable de esta decisión? Le tomé una foto a un salvavidas sacando pedazos de loza de la pisicina de los niños. Me toco prohibirle a mis hijos jugar en esa parte de la pisicina y me respondieron mamá pero si pasa todo el día...
Es en serio? No pueden servir en vajillas irrompibles en una piscina?
Lo malo del hotel :
1. Checkin super largo. Nos entregaron la habitación a las 6 30pm y eso por que un jefe llego y empezó a hacer mover las cosas.
2. Checkout igual de terrible. Esperemos casi dos horas para que el botones recibiera la habitación. Es un efecto dominó. No pueden recibir rápidamente las habitaciones entonces no las pueden limpiar entonces las entregan super tarde.
3. Habitación normal con un baño un poco viejito y olor a cañería. Todos los días de nuestra visita tuvimos que llamar para que desatascaran el inodoro. Al terminar nuestra estadía comunicamos esto a un empleado del hotel y la respuesta fue pues no puedo hacer nada por que la estadía ya se terminó y no les vamos a hacer ningún reembolso. De veras ? Nadie estaba hablando de eso, le dijimos que simplemente hicieran revisar el baño para que no siga sucediendo y el.empleado se excuso por ser tan agresivo. De veras quien esta entrenando los empleados?
4. Restaurante al lado del lobby terrible. El buffet es super básico y el servicio es demorado. El desayuno es patético. Una fila interminable en temporada alta no cabe la gente. Se demoran en servir, terrible.
5. Restaurante al lado de la pisicina. Los meseros se desaparecen o se reúnen a charlar mientras los clientes esperan y esperan. Se equivocan todo el tiempo en los pedidos. Varias veces nos levantamos sin firmar porque por más que pidieramos la cuenta no la traían.
7. Los empleados en general parecieran detestar su trabajo. Los del lobby que tienen que hablar con los.clientes son menos malgeniados pero no saben nada ni de los servicios ni mucho menos de cafam.
Lo bueno del hotel
1. La.pisicina es bonita
2. El bar (el único lugar donde el servicio es agradable
Ya!
No lo recomiendo. No tiene sentido llenarse de paciencia para ir a un hotel
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si llevas alguien que tiene dificultades de desplazamiento las habitaciones del primer piso están...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ascensores dañados, los dos únicos y para subir con coches y bebés toca por la escalera. Se acaba la comida y de malas así hayas pagado plan todo incluido. Comes lo que toca y no lo que quieres. Muy permisivos en cuanto a los espacios de las piscinas. Si vas con familia tendrás que aguantar al borracho cansón. Van de mal en peor
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Es suficiente pero carísima, yo sugiero buscar opciones, así se ahorran casi 100.000 al día...
Se baja en el "Parador Rojo" y entra dos cuadras. Es muy facil llegar.
"No reservar una habitación en la parte frontal del hotel porque hay mucho ruido por la noche"Leer la opinión completa
"Si llevas alguien que tiene dificultades de desplazamiento las habitaciones del primer piso están bien ubicadas "Leer la opinión completa
"Para los traslados dentro del club, no se preocupen que los buses internos tienen ramplas y plataformas de ascenso para las personas con limitaciones "Leer la opinión completa
…
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de TolimaMelgar
CANTIDAD DE HABITACIONES
5
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Kualamana
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Kualamana?
Algunas atracciones cercanas son Piscilago (6,5 km), Parque Ecologico Ciudad Reptilia (3,1 km) y Centro De Vacaciones Cafam Melgar (1,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Kualamana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Kualamana?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Kualamana?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Kualamana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Super Arepas Don Carlos Parrilla, Cafe Jordan y Rancho In Pizza & Parrilla.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Kualamana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hotel Kualamana es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.