Gusta y no gusta esta bien ubicado. Quienes lo atienden no manejan protocolos de ninguna clase, mucho desorden cero planeación de los eventos. El aseo pésimo, muy abandonados los pocos muebles que hay. Cortinas caídas, no hay cómodas para la ropa. Tampoco una mini nevera para las bebidas dentro de la habitación. En conclusión le falta mucha atención al cliente, y es muy costoso para lo que ofrecen.
Muy cómodo excelente atención agradable la estadía muy limpias las habitaciones paisaje del río sumapaz muy bello, están remodelando el bar tiene buena pinta lo recomiendo para ir en pareja o familia .
Desde el el inicio nos indicaron que era campestre y que se alejaba del ruido, en frente hay un asadero que no cierra sino hasta la madrugada y ponen música como tipo discoteca no es rico dormir, el aire estaba en condiciones parciales de funcionamiento, la ducha en condiciones pésimas y la cama super vieja. La piscina muy sucia. No lo recomendaría me parece que le hace falta mucho para ser el hotel campestre que hacen ver.
Al ser un hotel pet friendly el aseo debe ser extricto, telarañas debajo de las camas, hongos en los baños, bichos en las habitaciones, los vidrios de las mesas de comedor en pésimo estado de aseo, quien decía ser el chef con la uñas sucias, quien atiende el comedor lo hace sin uniforme y en chanclas, el personal de aseo se la pasa chateando y no en sus labores para mantener el sitio como se debe y para completar el agua se va increíble!!!!!!!! validen que hoteles afilian a su pagina porque esto también les afecta a ustedes.
sin agua, sucio, sin timbre para parqueadero, sin luz, piscina sucia, LAS SABANAS SUCIAS, NO HABIAN CAMBIADO LAS SABANAS EN LA HABITACION QUE NSO ENTREGARON, el hotel lleno y ademas recibieron pasadias de un bus entero de niños no no spudimos meter a la piscina, servicio de restaurante lento, sucio, deficiente, comida fria, mesas sucias, telarañas, hormigas, mantenimiento de la piscina el señor con uan esponja dentro de la piscina en uso limpiando las paredes y esa mugre mezclandose con el agua de la piscina. viendo las calificaciones del 2017 y 2018 hay quejas iguales desde hace años y no han hecho nada para mejorar. el chico que atiende tiene que hacer todo solo, no estan uniformados, en chanclas, Y ENCIMA DE TODO CARISIMA LA NOCHE COMO SI FUERA UN SITIO LUJOSISIMO, UN FRAUDE ES LO QUE ES, UN ROBO, muebles viejos y deteriorados y sucios. dont stay here filthy rooms, dont change sheets between customers, terrible service, dirty place, dirty employees just terrible.…
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