BELLA ISLA RESORT desde $ 226.974 (Cayo Largo, Cuba) - opiniones y comentarios - resort

Información

3,5

Muy bueno

67 opiniones

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad/precio

Es bueno saberlo

CATEGORÍA DEL HOTEL

Servicios del establecimiento

Estacionamiento gratis

Piscina

Desayuno gratis

Bar/Salón

Restaurante

Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)

Transporte al aeropuerto

Servicio de traslado en autobús

Desayuno tipo bufé

Características de la habitación

Aire acondicionado

Servicio a la habitación

Ubicación

Vista completa

Contacto

Cayo Largo Del Sur, Km 10, Cayo Largo 10400 Cuba

Cómo llegar al establecimiento

Cayo Largo Del Sur Airport5 kmVer todos los vuelos

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126 opiniones

6.3 kmÁreas de naturaleza y vida silvestre

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67Opiniones25Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones

No tiene la categoría que debería

No tiene la categoría que debería. Es de los más alejados de todo, tanto del aeropuerto como de la playa sirena que es la más bonita de la isla, aunque está a pie de la playa blanca, con poco espacio para poner la toalla pero bonita y agradable para pasear. Las habitaciones son amplias y cómodas pero los baños son antiguos y la ducha no tiene presión y se sale el agua por la suciedad y la cal. No hay ascensor para subir a las habitaciones con vistas al mar y la wifi es de pago, cuando creo que debería ser gratuita para los clientes. La piscina es pequeña y bastante cutre, aunque el gimnasio está más o menos bien y hay una mesa de ping pong que resulta entretenida. El personal es muy amable y hay animación y shows todas las noches, con bailarines muy buenos. Nada más llegar quisimos desayunar y nos mandaron al snack bar porque el restaurante principal y el del mar estaban cerrados por escasa ocupación, lo que me pareció fatal, pago por unos servicios que no existen. En el snack había 4 cosas tanto en el desayuno como cualquier comida así que no se podía desayunar ni comer. Nos enteramos por el cocinero del snack (que no por el de recepción que debería haberlo dicho) que igual podíamos utilizar el buffet de las villas, y afortunadamente lo pudimos usar. Ese tenía algo más de variedad pero para ser un restaurante para mejores clientes era escaso y de poca calidad. Soy consciente de la escasez del país en sí pero tienen que mejorar muchas cosas para ser un hotel digno de su categoría.…

Fecha de la estadía: diciembre de 2019

Calidad/precio

Limpieza

Servicio

Desoyeron quejas de los clientes

Desafortunadamente la directora del Hotel hizo oídos sordos a las quejas de los clientes, fuimos pasto de los mosquitos, aquella “señora “ no le importó lo más mínimo que nos acribillaran, con el riesgo de contraer enfermedades, le rogamos que fumigaran o que pusieran en conocimiento del Minsap ( Ministerio de Salud Publica ) fue una lamentable situación, creo que se quedaba con el dinero de los costes de fumigación, tuvimos que adelantar la fecha de salida, nada recomendable.

Fecha de la estadía: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajó con amigos

Las peores vacaciones hasta el momento

Llegamos al hotel el 17 de septiembre, no tenían nuestra reserva nos hicieron esperar 8 horas,actualmente estamos en el hotel , no tienen pileta en condiciones habilitada, Cuba 34 C grados y sin pileta. La comida es un tema aparte, por lo malo Lamentablemente tripadvisor no tiene calificaciones negativas , voy a ir actualizando la situación pero claramente es una estafa.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja

+1

LA MEJOR DECISIÓN EN CAYO LARGO

Fue nuestra primera vez en Cuba, ya habíamos estado en la La Habana y Varadero, la verdad nos habíamos sentido un poco decepcionados ya que los cubanos no eran lo que habíamos escuchado. Sin embargo, en Bella Isla Resort eso cambió, conocimos a gente muy linda, el servicio es muy bueno en comparación con lo anterior, agradecemos la atención especial de Milli y Manuel, ya que realmente los apreciamos. El hotel en general es bastante grato, lo que más nos gustó fueron los shows que presentaban cada noche, se notaba que había mucha dedicación y pasión. Aunque las playas se encontraban lejos, disfrutamos mucho el hecho de hospedarnos en su hotel! Algo que jamás pensamos es que Bella Isla Resort en Cayo Largo fuese mucho mejor que Iberoestar Tainos en Varadero, ya que no es tan concurrido como esta última ciudad. Gracias por cada sonrisa, conversaciones y buenos momentos. Saludos desde Santiago de Chile!…

Fecha de la estadía: febrero de 2019

Habitaciones

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajó en pareja

Consejo sobre las habitaciones: Lo mejor es quedarse en un Departamento, lejos de las habitaciones del edificio principal, ya que...

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Sí

No

Buen valor por el precio pagado. Personal fantástico

Viajé la semana del 22 de noviembre de 2019 y el agente de viajes me cambió a este hotel porque el hotel que había reservado no estaba listo para alojar huéspedes. A la llegada el check in fue fácil y bastante rápido. Nuestra habitación (241) tenía una gran vista del mar y la zona de la piscina. Físicamente, el complejo acababa de despertar de la temporada de verano. No todas las funciones se abrieron. El comedor principal no estaba abierto debido a la pequeña cantidad de invitados, sin embargo, nos hicieron comer en otro comedor cercano, no lejos del vestíbulo principal. No tuvimos problemas con la disponibilidad de alimentos y había suficiente variedad teniendo en cuenta que esto es Cuba y hacen lo que pueden con lo que tienen disponible en ese momento. El bar tenía muchas bebidas exóticas y cerveza. En general, pasamos una gran semana en el complejo Bella Isla. Probablemente volvería. Un agradecimiento especial al personal.…

Fecha de la estadía: noviembre de 2019

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Salve La struttura offre servizio di noleggio pinne e/maschere per snorkeling ?

J'aimerais avoir le contacte de l'hôtel, email et nom de la personne au relation public. Merci

Vous pouvez nous contacter via subcomercial.pb@playablanca.gca.tur.cu, dans les relations publiques est Dianelys

Ciao a tutti, andremo a Bella Isla Resort a Cayo Largo a fine luglio, dove conviene cambiare gli euro? Aeroporto oppure hotel? Come vi siete trovati con l’utilizzo della rete internet? Quanto costa il Wi-Fi? L’isola si può girare agevolmente da soli o ci si perde? Prezzi dei mezzi di trasporto? Se avete consigli utili riguardo il Resort fateci sapere! Grazie mille per chi vorrà rispondere

What is the process for booking a la cartes? Also can you eat in the ballerina section? Go to the bar in the ballerina section? Not trying to get something we didn't pay for - just looking to know. Thanks!

For a la carte's you book near the front desk at 9 am. She's not there for long. Not allowed to eat in the ballerina section. Their guests complain and you will be advised.

Are toiletries provided (shampoo, conditioner, cream) in the room? Just trying to plan for packing. TY

Yes there is hand soap,shampoo and conditioner, and lotion. I liked the shampoo. They have beach towels for the pool and beach. But dont lose one or it will cost you $25 😁

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