Decameron San Luis
Kilometro 15 Sound Bay, San Luis, San Andrés Colombia
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360
Panoramas (10) 
Piscina y playa (407)
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$ 537.815 promedio por noche, del 18/9 al 19/9
$ 609.244
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Información
3,5
N.º 1 de 1 resort todo incluido en San LuisUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado a solo 20 minutos del aeropuerto y en medio del sector de San Luis, este completo resort te desconectará del caos y el bullicio, para introducirte en la experiencia natural de una zona rodeada por una extensa vegetación y hermosas playas pintadas del característico mar multicolor de la isla. Purificar los sentidos está más que asegurado. De arquitectura típicamente antillana, el Decameron San Luis posee estructuras y acabados en madera, que se entremezclan con el adornado paisaje de palmeras y manglares, permitiendo espacios y bloques abiertos al aire libre, y brindando la atmósfera adecuada para unas oxigenantes vacaciones. Pero además de respirar el entorno silvestre del resort, desde allí podrás emprender una larga caminata por las reconocidas playas de San Luis, en donde deleitarás la retina de tus ojos gracias a los tonos reflejados en su cielo y su mar durante todo el día, especialmente en las madrugadas y atardeceres.
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Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Internet
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Windsurf
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Vista al mar
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Kilometro 15 Sound Bay, San Luis, San Andrés Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 52 de 100
52
San Andres Island Airport
7.9 km•
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Alquiler de autos
131 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
2.059Opiniones98Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 547
- 753
- 428
- 169
- 164
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
La habitación agradable y cómoda
La alimentación tipo bufet no es la mejor opción (huéspedes muy mal educados)
La atención por parte de la recepcionistas, pésima
La atención por parte de los bares y snack, por mejorar
La atención el restaurante, falta mejorar mucho
En general los hoteles son buenos, pero el problema raíz, es la mala atención por parte de los trabajadores (isleños), lo que hace notable que tiene muy mala actitud, educación e higiene.
En especial en "club de playa" que solo tiene un restaurante y la peor atención con el Sr. encargado de las sillas de la playa, quien al verme llegar con un bebe en brazos, me retiro las sillas antes de las 4, cuando en el hotel informan que el servicio allí es hasta las 5 pm. Fue muy grosero.
No recomiendo a Decamerón San Andrés
La alimentación tipo bufet no es la mejor opción (huéspedes muy mal educados)
La atención por parte de la recepcionistas, pésima
La atención por parte de los bares y snack, por mejorar
La atención el restaurante, falta mejorar mucho
En general los hoteles son buenos, pero el problema raíz, es la mala atención por parte de los trabajadores (isleños), lo que hace notable que tiene muy mala actitud, educación e higiene.
En especial en "club de playa" que solo tiene un restaurante y la peor atención con el Sr. encargado de las sillas de la playa, quien al verme llegar con un bebe en brazos, me retiro las sillas antes de las 4, cuando en el hotel informan que el servicio allí es hasta las 5 pm. Fue muy grosero.
No recomiendo a Decamerón San Andrés
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: El restaurante se llena mucho, ir temprano
No vayan o Rocky Cay, malísimo servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El lugar muy lindo, la comida deliciosa, la atención excelente, fueron unas vacaciones excepcionales, Ovidio , Valery , Félix las personas del restaurante. Todos impecable y muy atentos , el hospedaje muy cómodo , las piscinas y playa muy agradables
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Falta mejor aseo en las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Es la segunda vez que me hospedo con mi familia en este hotel y me encanta ;comida deliciosa y variada,espacios organizados y limpios ,personal que labora allí es muy amable,todo está muy bien para el turista,carta de cócteles es bien variada❤️
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
En realidad NO tuve una buena experiencia, las personas de recepción y de tours son supremamente groseros y altaneros, en cualquier momento que uno iba a preguntar cualquier cosa contestaban de la peor y más horrible manera, supremamente irrespetuosos. Además el todo incluido es como una publicidad engañosa, para todo lo que uno quiere utilizar le ponen trabas y stopers para que no se pueda utilizar, el visitar la playa reservaba fue imposible porque en su app no me aparecía la información y cuando preguntaba como solucionar simplemente me regañaban y me decía que volviera después. Al visitar los otros hoteles como se dice que se puede, el vigilante se va detrás de uno como si uno ya no hubiera pagado o como si uno quisiera robar algo, fue humillante y degradante. Lo único que rescato son las personas del bufet, ellas si fueron amables y te trataban con respeto, también las personas de vigilancia del san luis y de los snaks fueron respetuosas y de buena atención. Del resto NO lo recomiendo para nada, en relación de precio beneficio se siente como un desperdicio de dinero.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: No recomiendo el todo incluido ni tampoco reservar tours con ellos, al final te toca pagar una...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
No nos cambiaron las toallas en tres días.
El baño tenía escape y al solicitar que hicieran la limpieza el encargado de la limpieza se enojó y nos insultó, adicional a eso comentó lo sucedido con los demás huéspedes y los empleados culpándonos por lo sucedido. De esta manera se vulneró el derecho al buen nombre y a la privacidad de nuestra familia.
La encargada de recepción se negó a darme el nombre del encargado del aseo y adicionalmente no quería darme la bitácora para interponer la queja.
Fue una mala experiencia, no recomiendo ir a ese hotel.
El baño tenía escape y al solicitar que hicieran la limpieza el encargado de la limpieza se enojó y nos insultó, adicional a eso comentó lo sucedido con los demás huéspedes y los empleados culpándonos por lo sucedido. De esta manera se vulneró el derecho al buen nombre y a la privacidad de nuestra familia.
La encargada de recepción se negó a darme el nombre del encargado del aseo y adicionalmente no quería darme la bitácora para interponer la queja.
Fue una mala experiencia, no recomiendo ir a ese hotel.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Mal hotel, no lo recomiendo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron San Luis
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Luis S, Queremos agradecerle el gesto de permitirnos conocer su percepción en cuanto a su experiencia vacacional en nuestro hotel, lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo durante su estadía, la atención al cliente es una de nuestras prioridades. Valoramos cada uno de sus comentarios por lo que apreciaríamos nos envié un reporte más ampliado para revisar el caso; gerencia.sanluis@decameron.com Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
buenas tardes, no contamos por el momento con radios en las habitaciones
sinceramente no lo se ya que no la pedi por que no uso
Si, puedes tomar bus urbano , el cual tiene un costo de $2.500 pesos, es decir menos de un dólar, pasan más o menos cada 15 o 20 minutos
No tienen aire acondicionado, así que prepárate para el calor
Para tomar el bus debes salir del aeropuerto y caminar hasta la calle por donde pasan qué es realmente muy cerca
El trayecto dura aproximadamente 30 minutos
El taxi vale entre 40 y 45 mil pesos , mas o menos 10 dólares y el trayecto demora 20 minutos
…
"El restaurante se llena mucho, ir temprano No vayan o Rocky Cay, malísimo servicio "Leer la opinión completa
"No recomiendo el todo incluido ni tampoco reservar tours con ellos, al final te toca pagar una cantidad de excedentes que dicen no incluye."Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 529.412 - $ 815.126 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaSan AndrésSan Luis
CANTIDAD DE HABITACIONES
234
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Decameron San Luis
¿Qué atracciones populares están cerca de Decameron San Luis?
Algunas atracciones cercanas son Cayo Rocoso (5,3 km), West View (1,7 km) y Playa de San Luis (1,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Decameron San Luis?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Decameron San Luis?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Decameron San Luis?
Algunos restaurantes bien ubicados son Capitan Mandy, Restaurante Gourmet Shop y Aqua Beach Club.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Decameron San Luis?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Decameron San Luis?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Plaza Cañón de Morgan (7,9 km).
¿Decameron San Luis tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Decameron San Luis es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.