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Foto de Grand Inna Kuta, Kuta: Bali-Wing

Foto de : Bali-Wing

De la opinión : Unübersichtlicher, alter Kasten sobre Grand Inna Kuta
2138
Bali-Wing
Security Check
Très pratique car proche de tout - Ok pour une nuit - chambres à rafraîchir
Delante del hotel
Unübersichtlicher, alter Kasten
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
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Nice hotel
marzo de 2020
Feuerlandkirsche escribió una opinión (nov. de 2018)
Suhl, Alemania934 aportes47 votos útiles
+11
Direkt zwischen der geschäftigen Hauptstraße und dem Strand liegt das (alte) Hotel. Die Anlage mit den langen Zimmertrakten auf unterschiedlichen Ebenen wirkt weitläufig, ist aber auch furchtbar verschachtelt, unübersichtlich angelegt und unlogisch nummeriert (Zimmer mit der
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de grandinnakuta b, General Manager de Grand Inna Kuta
Respondida el 4 de nov. de 2018
Dear Feuerlandkirsche Thank you for sharing all these details to us related to your stay at Grand Inna Kuta. I am going to respond in English. First of all, please accept my sincere apologize for the shortcomings that you encountered during stay. I gathered all these feedback and shared with departments concerned for follow up which will result in improvement for each area that you had mentioned in your review above. An improvement would be done evenly and slowly focusing on the significant parts and I hope we can deliver the best service yet to our guests in the future. Once again, we apologize for the inconvenience and thank you for bringing this to my attention. With kind regards Benny Irnaldy General Manager
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