Los Murales

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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Calificaciones y opiniones
4,5
4,5 de 5 burbujas
Travellers' Choice 2024

CALIFICACIONES
Comida
4,7 de 5 burbujas
Servicio
4,7 de 5 burbujas
Calidad/precio
4,5 de 5 burbujas
Ambiente
4,6 de 5 burbujas
Detalles
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RANGO DE PRECIOS
$ 108.696,00 – $ 217.391,00
TIPOS DE COMIDA
Mariscos, Internacional
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas, Opciones sin gluten
comidas, características
¿Este restaurante ofrece wifi gratis?
4.5
4,5 de 5 burbujas451 opiniones
Excelente
368
Muy bueno
54
Regular
17
Malo
4
Pésimo
8

Mary G
16 aportes
5,0 de 5 burbujas
oct de 2024 family
Exelente comida es una delicia cenar en los Murales muy recomendable exelente servicio muy agradecida con la señorita Dolores exelente trato
Escrita el 12 de octubre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Paula C
21 aportes
5,0 de 5 burbujas
jul de 2024 family
Uno de los mejores restaurantes de la cadena Royal, no solo por los excelentes platos sino por la atención de todos sus meseros. El restauran tiene un ambiente muy cálido, el acompañamiento de la música durante la cena es muy buenos. Y no me quiero olvidar de agradecer muy especialmente a Dolores y Adriana es impecable su atención a la hora de arribar al restaurant. El hotel Royal Hacienda también cuenta con otro restaurant llamado Kinoko también es excelente ahí nos recibe Carolina siempre tan atenta como lo son Dolores y Adriana. En kinoko la atención de los meseros es muy buena y la comida también es Excelnte como si show de tepanyaki. Gracias a todos !!! Pd: dejo algunas fotos de sus exquisitos platos
Escrita el 12 de agosto de 2024
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Israeljm
Playa del Carmen343 aportes
5,0 de 5 burbujas
jul de 2024 family
muy agradable la cena la atencion de primera los alimentos me encantaron, cambiaria algunas cosas pero son a gusto personal si hay que mejorar la musica en vivo pero no es gran cosa
Escrita el 27 de julio de 2024
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vickyotegui
Montevideo1 aporte
5,0 de 5 burbujas
jul de 2024 family
Un restaurant muy recomendable. La comida deliciosa, muy buena variedad. La anfitriona Dolores nos facilitó una mesa para la última noche, a pesar que estaba bastante completo de reservas.
Escrita el 16 de julio de 2024
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flo
Santiago2 aportes
5,0 de 5 burbujas
ene de 2024 family
Los Murales es un verdadero santuario culinario que merece una calificación de 5 estrellas sin reservas. Es un deleite para los amantes de los mariscos y las carnes, ofreciendo una experiencia gastronómica que va más allá de lo ordinario. Lo primero que impresiona es la frescura y calidad de los ingredientes. Los mariscos son una verdadera delicia, frescos y preparados con maestría, mientras que las carnes alcanzan niveles de perfección en cada bocado. La variedad en el menú es extensa, ofreciendo opciones que satisfacen todos los paladares y garantizando una experiencia culinaria única. Sin embargo, lo que realmente eleva la experiencia en Los Murales es la atención personalizada, especialmente gracias a Harnoldo Reynoso, un mesero excepcional. Su atención es más que profesional; es cálida, atenta y genuinamente amigable. Harnoldo va más allá de las expectativas para garantizar que cada cliente se sienta no solo bien atendido, sino verdaderamente apreciado. Su capacidad para entablar conversaciones y hacer que cada visita se sienta como una reunión entre amigos es admirable. La experiencia en Los Murales no solo es un festín para el paladar, sino un encuentro con la hospitalidad en su máxima expresión. La amabilidad y el profesionalismo de Harnoldo Reynoso añaden un toque personal que transforma cada comida en un evento especial. En resumen, Los Murales es mucho más que un restaurante de mariscos y carnes; es un destino gastronómico que combina exquisitez culinaria con un servicio excepcional. La perfecta atención de Harnoldo Reynoso agrega un valor inestimable, convirtiendo cada visita en una experiencia inolvidable. Un lugar que merece ser celebrado y revisitado una y otra vez.
Escrita el 1 de febrero de 2024
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Verónica R
8 aportes
5,0 de 5 burbujas
ene de 2024 family
Palapa del sol excelente restaurante, comida muy variada, ricos postres, una amplia carta de cocteles y bebidas, la atención del señor Haroldo Reynoso muy amable y atento, es tercera vez que estamos acá y esperamos seguir viniendo ya que la gente es muy cariñosa.
Escrita el 31 de enero de 2024
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5,0 de 5 burbujas
ago de 2023 family
Excelente servicio, y la comida, sin igual. Cuentan con una carta muy variada y para todos los gustos. Hasta los niños comen delicioso. Muy recomendado.
Escrita el 22 de agosto de 2023
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Aldegundo G
5 aportes
5,0 de 5 burbujas
ago de 2023 family
Muy buena atención en el restaurant Los Murales por el chef Daniel Che Chimal y por el mesero Lot Ramos También en las palapas de las albercas nos atendió el joven Lenin,de manera muy esmerada .En general el personal del Resort muy eficiente y amable.
Escrita el 21 de agosto de 2023
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Alex Ll
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
ago de 2023 family
La comida estaba increíble. Tenían carne y marisco exquisito. Y Marco que nos atendió la mayoría de nuestra vacación era muy agradable y se veía que conoce mucho sobre su trabajó. El trato fue excelente.
Escrita el 4 de agosto de 2023
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bruno r
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
jul de 2023 family
Excelente servicio de Lionel Escobar y todos los demás compañeros muy atentos en todo momento yo muy complacido por sus servicios
Escrita el 23 de julio de 2023
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Jose G
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
may de 2023 none
Excellente servicio! Los morales super recomendado.todo al 100 . Volveremos con toda la Familia.....
Escrita el 2 de mayo de 2023
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rafael a
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
abr de 2023 couples
El lugar es muy agradable y lo que lo hace realmente excelente es la calidad de gente y su amabilidad con el cliente. My experiencia con Alejandro el supervisor pareciera que nos hubiésemos conocido desde hace mucho tiempo y no solo nos conocimos en el momento en que mi esposa y yo llegamos al restaurante. Cinco estrellas es muy poco para agradecer la amabilidad y el buen servicio prestado a nosotros y que decir de la persona que nos atendió casualmente se llama también Alejandro y sus margaritas ahumadas fueron la sensación maravillosa para mi esposa Gina. Muchas felicitaciones y los ejecutivos del Royal Haciendas resort deben estar muy orgullos de la calidad de empleados que tienen. Muchas bendiciones y un millón de gracias por los servicios prestados. Seguro que volveremos.
Escrita el 1 de mayo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Renato S
Oakville2 aportes
5,0 de 5 burbujas
abr de 2023 family
Muy buena calidad de la comida, el restaurante muy bonito y excelente atención, inolvidable experiencia con toda la familia!
Escrita el 1 de mayo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

B D
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
abr de 2023 friends
La comida deliciosa, el trato de Marco, Dolores y Alejandro Carrillo, nos hicieron sentir como en casa. Regresamos por el servicio.
Escrita el 7 de abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Reyna Cristina Pacheco Pat
¡Hola hola! Muchas gracias por cenar en Los Murales. Nos alegra escuchar que todo fue fantásticos, especialmente con las destacadas atenciones de Marco, Dolores y Alejandro. Ellos estarán muy felices cuando lean tu comentario. ¡Esperamos verte de nuevo! Saludos.
Escrita el 14 de abril de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Raul S
Seattle2 aportes
5,0 de 5 burbujas
abr de 2023 none
Excelente comida, vine 3 veces en la semana y en todas tuve un excelente anfitrion y atención de Alejandro Carrillo y Dolores.
Escrita el 7 de abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Reyna Cristina Pacheco Pat
¡Hola Raúl! Muchas gracias por cenar con nosotros tres veces♥ Nos complace saber que tu primera visita fue fenomenal y que hayas disfrutando tanto que decidiste volver en dos ocasiones más. Apreciamos tus buenos comentarios sobre la atención de Alejandro y Dolores. Esperamos verte de nuevo muy pronto saludos.
Escrita el 14 de abril de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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