Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sagartoki

Solicitado
Guardar
Compartir
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
Viaja seguro durante el COVID-19
Visita nuestro centro “Viajar con seguridad” para ver cómo estamos ayudándote a tomar decisiones más informadas durante el COVID-19.
Qué puedes esperar durante tu visita
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en áreas públicas
Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Calificaciones y opiniones

CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Mencionado en

Detalles

RANGO DE PRECIOS
US$ 23 - US$ 93
TIPOS DE COMIDA
Mediterránea, Europea, Española
Opiniones (2.615)
Filtrar opiniones
2.465 resultados
Calificación de viajeros
762
849
394
222
238
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
Calificación de viajeros
762
849
394
222
238
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Pedi su famosa tortilla y estaba buena pero me la dieron fria. Tapas demasiado caras El personal fue Muy atento y se preocupo de que nos atendiesen

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Te fue útil?
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atencion es horrible. No nos han hablado ni saludado al llegar al restaurante a pesar de tener reserva. Nos han hecho esperar durante 5 minutos para sentarnos aunque la mesa estaba libre y la encargada nos ha visto esperando. Al sentarnos nos faltaba 1...copa de vino en la mesa y no nos han traido ni dado la carta, hemos tenido que buscarla nosotros mismos en internet. El servicio ha sido muy malo. Hemos tenido que devolver la "tortilla campeona" porque estaba quemada y habíamos pedido gilda de anchoas y sin preguntar han traido la de boquerones porque estaba agotada. El resto de la comida estaba bien, sobretodo la tapa crujiente de tortilla. Por eso ponemos un 2. Pero deben mejorar muchísimo el servicio y revisar la calidad de lo que entregan. No puedes venir a probar la tortilla campeona y que esté quemadaMás

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Te fue útil?1  
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos sorprendió la decoración meticulosa, especial y creando ambientes mágicos. Nos ofreció el menú “A mi manera” donde sirven platos sorpresa al centro y cual de todos más original, de calidad y buenísimos y sólo por 35€ . De obligada parada.

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Te fue útil?1  
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Amigos, de puente, con ganas de disfrutar y de pasarlo bien. Nos hemos dejado aconsejar por el camarero, amable, aunque no somos tan amigos, cierto que todo muy bueno. Muy aconsejable. El problema surge cuando una persona enferma necesitaba tomar una pieza de fruta de...postre. El problema es que no está en la carta, el problema es que sólo dan zumo de naranja, pero no la pieza, el problema es que la camarera dice que no la va a servir porque su jefe no está.... Ni que nos cobren lo mismo que un postre, o uno de sus zumos, nada sirve porque va a ser que NO. De pronto, la naranja aparece troceada, con el recochineo de que "mi compañera ha tenido que trocearla".será que me han visto en la aplicación? BuffffMás

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Te fue útil?
Sagartoki, Marketing en Sagartoki, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 6 días

Hola, Te agradecemos mucho el comentario y queremos transmitirte nuestras más sinceras disculpas ya que el trato que te ofrecimos no fue correcto. Realmente no contamos con fruta dentro de la carta, pero en caso de tener notificación de circunstancias especiales siempre tratamos de adaptar...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El local es muy agradable y la comida está bien sin más, pero la gerencia del local debería replantearse su política sobre atención al cliente: PÉSIMA/ DESASTROSA. Si realmente la reserva va implícita un tiempo de estancia en local deben avisar con anterioridad. Lo que...debería ser una cena de sábado agradable entreamigas se convirtió en una carrera contrarreloj!!A nosotros nos querian levantar de la mesa despues de 1 hora y media habiendo pedido una botella de vino completa hacia 5 minutos, un acoso demencial, la cuenta equivocada, el servicio estresadisimo y descoordinado, los baños sin papel WC… En fin … un lugar sobrevalorado al que no volveremos ni recomendable.Más

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Te fue útil?1  
Sagartoki, Marketing en Sagartoki, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 6 días

Hola, Gracias por escribirnos y relatarnos vuestra experiencia en nuestro restaurante. Lamentamos mucho que no hayáis disfrutado de una cena agradable, y os pedimos disculpas si nuestro trato fue desafortunado. Tendremos en cuenta estos detalles para informar como es debido al cliente y de esta...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Local de moda con una cocina experimental y experta. No es un restaurante convencional. No lo es ni la ubicación de las mesas, ni la decoración, ni la iluminación. Es exclusivo y avanzado, no por eso incomodo, ni excluyente. Atípico. Como uno de sus reclamos:...la tortilla desestructurada que llamaría Ferran Adrià, a su huevo con patata y bacon. Fui exclusivamente para probarlo. Es una ¡¡¡ BOMBA!!!!. Genial. Después vino las verduritas y la súper Hamburguesa…. Un placer. El servicio, atento, rápido, a mi gusto algo distante. No te hacen sentir importante. Y creo que a todos nos gusta sentirnos atendidos. Vale la pena volver, aunque sea solo por su cocina.Más

Fecha de la visita: junio de 2021
¿Te fue útil?
Sagartoki, Marketing en Sagartoki, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 6 días

Hola, Gracias por tu comentario, nos alegra que te haya gustado nuestro restaurante y comida. Esperamos que vuelvas a visitarnos, te atendamos correctamente y te encuentres completamente cómodo. Un saludo

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Servicio pesimo, sin direccion, no tiene claro ni la hora de apertura, platos frios y tarde. Antipaticos. Fatal. De lo peor que he visto...y hago 50.000 km x año por España

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Te fue útil?1  
Sagartoki, Marketing en Sagartoki, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 6 días

Hola Pedro, Te pedimos disculpas si no te atendimos correctamente. Tenemos en cuenta tu comentario para seguir trabajando y mejorar. Si decides visitarnos de nuevo esperamos que tu experiencia sea completamente distinta y muy agradable. Un saludo

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos a comer en pareja y a la hora de pedir la factura , pedimos que se nos aplicaran los bonos turísticos del Gobierno Vasco . La camarera contestó que ella no sabía nada. Vino otra camarera que a petición nuestra se presentó como la...jefa ( Fátima B.), dijo que ya no lo hacían. Cuando le dijimos que estaban en la página del Gobierno Vasco (), su respuesta fue que "se estaban saliendo ". Ante nuestra insistencia y amenaza con llamar a la policía municipal, accedieron a aplicar el descuento (20 euros en una factura de más de 80). Siento vergüenza al ver que un restaurante como el Sagartoki, tenga una muy mala actitud con una ayuda que el Gobierno Vasco ha dado a un sector que lo ha pasado mal. Si entran en la promoción deben aplicarlo y no tratar con desprecio a lis clientes que lo solicitamos. He informado al Gobierno Vasco de esta actitudMás

Fecha de la visita: septiembre de 2021
¿Te fue útil?2  
Sagartoki, Marketing en Sagartoki, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola, Te pedimos disculpas por el error cometido con los bonos, y la mala actuación por parte de nuestras compañeras. Hemos transmitido tu queja a los responsables y al equipo para que tomen medidas al respecto. Queremos pedirte perdón por las molestias ocasionadas y sobre...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui a un almuerzo con compañeros de trabajo y me gusto mucho, tanto el lugar como la atención y la comida. Pedimos unas alcachofas y unos pimientos de Padrón de entrada. Después un chuletón tremendo!! Estaba riquísimo y era enorme. Volveré sin didas

Fecha de la visita: septiembre de 2021
¿Te fue útil?
Sagartoki, Marketing en Sagartoki, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

¡Muchas gracias y hasta pronto!

Escribió una opinión el 20 de septiembre de 2021

A pesar de tener reserva, esperamos.de.pies 25 minutos. A la camarera no le había anotado qué estaba entregando. Los segundos no fueron anotados y: 4 de los 5 no eran lo pedido, y el quinto no lo trajeron porque no lo habían anotado. Peor aún:...no lo solucionaron y propusieron nada, uno de los comensales se quedó sin comer..Luego "id pensando rápido el postre que el cocinero se quiere ir". Nos nos preguntaron por cafés, supongo que porque se querían ir; nos trajeron la cuenta, mal, con 2 extras que no tocaban.. Los entrantes estaban buenos.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2021
¿Te fue útil?
Sagartoki, Marketing en Sagartoki, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Hola, Agradecemos mucho tu comentario ya que nos ayuda a ver en qué fallamos y de esta manera podemos corregir nuestros errores. Te pedimos nuestras más sinceras disculpas puesto que ha habido una mala actuación por parte de nuestro equipo. Lamentamos mucho todas las deficiencias...Más

Ver más opiniones
Lo mejor cerca
Los mejores hoteles cercanosVer todo
Abba Jazz Hotel
257 opiniones
A 0,27 km
Hotel Hito
4 opiniones
A 0,3 km
Hotel Centro Vitoria
254 opiniones
A 0,32 km
NH Canciller Ayala Vitoria
2.162 opiniones
A 0,32 km
Los mejores restaurantes cercanosVer todo
perretxiCo
1.302 opiniones
A 0,12 km
Ballarin Jatetxea
88 opiniones
A 0,13 km
Heladeria Di Breda
115 opiniones
A 0,08 km
Las mejores atracciones cercanasVer todo
Parque de la Florida
640 opiniones
A 0,21 km
Plaza de la Virgen Blanca
1.313 opiniones
A 0,15 km
Catedral de María Inmaculada
216 opiniones
A 0,18 km
Plaza España Plaza Nueva
323 opiniones
A 0,27 km
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Damitrovich
22 de septiembre de 2020|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de euskalh2019 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No admiten perros.. Yo trabajo ahi y se perfectamente las normas
0
Votos
Odyssey765076
21 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Gorka C | Representante del establecimiento |
Hola: El restaurante abrirá para fin de año con un menú especial. En próximas semanas, se publicará el menú para que se pueda reservar. Saludos
1
Voto
¿Este es su perfil?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil gratis
Preguntas frecuentes sobre Sagartoki

Sí, Sagartoki está tomando precauciones contra el COVID-19. Hay una lista completa disponible en la sección “precauciones de seguridad” de esta página.

Sagartoki está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 4
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 3.5
  • Ambiente: 4