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Calificaciones y opiniones

N.º 96 de 147 Latina en Quito
N.º 374 de 1288 Restaurantes en Quito
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

RANGO DE PRECIOS
US$ 10 - US$ 27
TIPOS DE COMIDA
Internacional, Ecuatoriana, Latina, Mariscos
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas
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comidas, características
Opiniones (39)
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34 resultados
Calificación de viajeros
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Época del año
Idiomaespañol
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Escribió una opinión el 25 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Visite Zagun durante un almuerzo de trabajo, el establecimiento como tal cumple las expectativas, la carta es variada pero esta ocasión probamos lechón con verduras y papas cocinadas, creo que no es su fuerte, un tanto insipida la presentación sin embargo el resto de tiempos...del almuerzo estaba a la altura, podria probar una segunda ocasión algún plato que sea especialidad o estén mas familiarizados para tener un criterio general de su cocina, para primera visita estaba bien.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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Escribió una opinión el 7 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Buena comida, buen sabor. El día de hoy hemos tenido una agradable experiencia. El personal de atención siempre con un buena actitud.

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Asistí con clientes a un almuerzo de negocios. Llegué a la 1 de la tarde, éramos la única mesa y pedimos nuestros platos.... salimos a las 3 de la tarde. La razón no fue porque pasamos un buen momento sino porque al ordenar, mi cliente...pidió el plato de hornado, porque quería algo tópico. Las picaditas de empanadas, estuvieron buenas como entrada aunque tardaron más de lo necesario considerando que era la única mesa. Luego comenzó una interminable espera de los platos, después de casi 1 hora regresó el mesero a decir que tuvieron un problema con el el hornado. Nos sirvieron como a las 2:20, es decir 1:20 después de haber llegado. La comida estuvo bien, buen sabor y porciones razonables. Servicio por lo expuesto, muy lamentableMás

Fecha de la visita: julio de 2019
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Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nuestros queridos amigos Yoco y Gino nos invitaron a celebrar su renovación de votos en este restaurante. La verdad la comida y la atención de los meseros impecable sin embargo la dueña del restaurante desde que llegamos tuvo una mala actitud. Hubo una presentacion artística...que fue contratada por los novios y que la disfrutamos no sólo sus invitados sino también otros comenzales que amablemente se acercaron a felicitar y agradecer a los homenajeados. Sin embargo la dueña nos hizo saber que la presentación molesto a la gente, reclamo de mala manera e hizo llorar a la novia quien no sólo festejaba su matrimonio sino también su valentía en su lucha contra el cáncer. Posteriormente la señora obligó a que se apagará la música generando un ambiente tenso entre todos los invitados Habían amigos y familiares que habían llegado desde Guayaquil, Manta y Portoviejo. La celebración por suerte continuó en la casa de los novios. Sugiero que si piensan hacer un evento en este sitio tengan las reglas claras y un contrato de servicios.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2018
¿Te fue útil?1  
Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2018

Terrible experiencia. Por favor NUNCA ORGANICEN SU EVENTO AHIl...Yo reserve un ala del lugar para celebrar mi renovación de votos matrimoniales porque me parecía un lugar cálido y bonito. Tenía alrededor de 50 invitados entre familiares y amigos. Yo había planificado este evento con mucho...amor por los 12 años de matrimonio con mi esposo, pero un día tan especial se convirtió en una pesadilla por culpa de la acted pedante, grosera y estúpida de la dueña del lugar, quien me hizo problema por haber llevado un grupo musical que ella ya sabía con antelación que yo había contratado para el momento. El grupo tocó solo hora y media pero la Señora se amargó yéndose contra mi, contra mi esposo y contra mis invitados con quienes fue tremendamente irrespetuosa. El día mas especial de mi vida terminó en lágrimas por culpa de una Señora insensible y arrogante que no le importó ni siquiera que soy paciente de cáncer. Su falta de respeto llegó hasta lo absurdo de bajar los brakers de luz para que el disco móvil no siguiera poniéndonos música sin importarle que podría haber dañado los equipos del DJ, Para variar, puso en el jardín donde estaban los niños y niñas de mi fiesta, una mesa para que otros clientes consumieran licor hasta emborracharse, poniendo en peligro la integridad física de mis hijos y los hijos de mis invitados. La comida es muy rica porque su chef es manabita y el servicio es bueno porque tiene unos meseros que son un amor de personas pero ninguno de ellos la quieren por ser una persona groseras y sin don de gentes para tratar con ellos. Se molestó porque todo su equipo de empleados se solidarizó con nosotros y nos pidió disculpas por el mal momento que nos hizo pasar. Pongo esta queja para que nadie mas se vea viviendo una situación tan penosa como la mía y tenga que salir de su propia fiesta como lo hice yo, pidiendo disculpas a todos mis invitados por el pésimo momento vivido. La dueña de este restaurante se llama Germanía Rojas Herrera y es una persona que no está capacitada para tratar con clientes y que no tiene seriedad para cumplir con lo que ofrece y promete con su local.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 16 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

La atención es excelente, todos fueron muy amables y hicieron de nuestra visita un momento especial! Recomendado el lomo a la guancaina!! Con pasta fresca una delicia! Y de postre la trilogía!

Fecha de la visita: junio de 2018
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Escribió una opinión el 21 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Realizamos un almuerzo para celebrar la primera comunión de mi hija. La comida estuvo excepcional y el lugar que reservamos decorado de manera impecable y preciosa. Mención especial merece la atención recibida, Carolina, el capitán del servicio y el equipo de meseros atendieron nuestra mesa...con esmero y especial dedicación. Felicitamos a la propietaria y recomendamos el Zagun totalmenteMás

Fecha de la visita: mayo de 2018
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Escribió una opinión el 22 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Muy buena calidad!! Rica la comida excelente servicio recomendado 100% para ir con la familia y amigos!

Fecha de la visita: abril de 2018
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 25 de marzo de 2018

El sitio es hermoso, con una decoración sobria y tradicional. la casa donde funciona ha sido exquisitamente ambientada y rodeada de hermosos jardines. Merece especial referencia el servicio, que fue impecable, tanto del maitre, como del mesero y el chef. La comida muy buena. El...Chef Sebastián Galarza se acercó a saludarnos y preguntarnos si estuvo a nuesrro gusto. El maitre impecable, hizo de nuestra cena toda una experiencia. Altamente recomendado.Más

Fecha de la visita: marzo de 2018
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 25 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Descubrimos este maravilloso lugar que ofrece comida ecuatoriana e internacional, ubicado cerca del parque metropolitano. Desde que entramos nos impresionó la belleza del lugar, con una decoración con detalles ecuatorianos y con varias antigüedades expuestas en el restaurante. La experiencia empezó desde que nos recibieron,...pues desde que ingresamos todo el personal transmitía una sonrisa, alegría y mucha calidez. Nos sentamos en una mesa junto al jardín, que expone un paisaje de flores y árboles, es como sentirse fuera de la ciudad. La experiencia continuó cuando la dueña del lugar nos ofreció llevar a conocer la casa y nos explicó la historia del lugar, nos hizo un recorrido por el bello jardín y hasta nos enseñó las “catacumbas” de abajo de la casa. Cuando regresamos a la mesa ya teníamos nuestra sangría, que fue un completo deleite, espectacular. Posteriormente nos pasaron la comida, con una hermosa presentación, y un sabor exquisito. El restaurante superó nuestras expectativas, un sitio acogedor en Quito con la mejor comida ecuatoriana que hemos saboreado, respetando los ingredientes y costumbres tradicionales de Ecuador. Los platos tenían una combinación perfecta de los ingredientes, que con su presentación cautivaron nuestra vista y paladares.Más

Fecha de la visita: febrero de 2018
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Germania R, Gerente en Zagun, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de febrero de 2018

Estimado Daniel muchas gracias por su comentario siempre estamos felices de que nuestros clientes hayan tenido una gran experiencia es por eso que nos caracterizamos en nuestro restaurante y poder darles una experiencia única.

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Preguntas frecuentes sobre Zagun

  • Sí, Zagun ofrece servicio de comida para llevar.

  • Sí, Zagun ofrece servicio de entrega a domicilio.

  • Zagun está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
    • Comida: 4.5
    • Servicio: 4.5
    • Calidad/precio: 4