Acabo de tener una PÉSIMA experiencia en el pto de venta de Provenza por dos cosas. La primera y más grave es que cuando fuimos a usar el frasco de "alcohol" que ponen en la mesa, nos encontramos con que estaba lleno de AGUA. Reclamamos...a la persona a cargo del restaurante y no tuvo explicación alguna. Solo dijo: "que raro, vamos a revisar". Piensa uno como cliente....verdaderamente es un error involuntario o están tratando de abaratar costos poniendo en riesgo la salud de los clientes?
No contentos con eso, el pedido que hicimos, nunca llegó a la mesa. Tras haber esperado pacientemente 55 minutos (exactos), preguntamos qué pasaba y el mesero al revisar, nos dice "perdón, envié el pedido a otra mesa. Ya se los van a comenzar a preparar". Obviamente nos fuimos.
Totalmente indignante, además de peligroso por el engaño al cliente.Más