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Calificaciones y opiniones

Premios Travellers' Choice
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

RANGO DE PRECIOS
US$ 10 - US$ 28
TIPOS DE COMIDA
Internacional, Contemporánea, Colombiana
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Apto para vegetarianos
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comidas, características, acerca de
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Escribió una opinión el 14 de marzo de 2020 mediante dispositivo móvil

Hace cerca de un mes fuimos 4 personas. Fuimos recibidos por el mismo Chef Edison y fue una atención excelente y la comido a la altura de los mejores. Salimos muy satisfechos y con la promesa de volver. Hoy volvimos un total de 8 personas....El Chef Edison no se encontraba. El servicio fue muy deficiente y lo siguiente hacia abajo. Es increíble que no puedan servir un “Refajo”(Es una bebida típica en Colombia, mezcla de cerveza y gaseosa. Algo muy sencillo). Si no lo pueden hacer, simplemente digan que lo sienten pero no lo manejan y listo. Pero pasar la cerveza en lata cerrada, aparte la gaseosa también en lata es inconcebible. Dejamos foto como constancia. Pedimos una jarra para prepararlo pero ... Pues no!!! En el restaurante ni en el otro restaurante, ni en el hotel “5 estrellas” tenían una jarra disponible !!! Los meseros que atendían no estaban seguros para quien iba cada plato y les tocaba preguntar. Preguntaban también si se quería cambiar el cubierto de uno a otro plato. Los platos de langostinos daban tristeza!!! El Beef bourguignon? Nada que ver Otro platos apenas aceptables. Estaban tan enredados los meseros que ni insinuaron que había postres. El que estaba a cargo de la mesa se fue antes de terminar el servicio pues dizque “ya terminó el turno” Total decepcionante haber regresado a Octavo by Rausch !!! Pagamos la propina con disgusto. El servicio no la merecía. Increíble en un restaurante TAN COSTOSO !!! Perdieron clientes!!! Por algo la ocupación es mínima.Más

Fecha de la visita: marzo de 2020
¿Te fue útil?3  
Escribió una opinión el 7 de marzo de 2020 mediante dispositivo móvil

Excelente. Imperdible. Comida deliciosa y muy buena atención. Si visita el sonesta pase por el octavo!

Fecha de la visita: marzo de 2020
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Escribió una opinión el 11 de febrero de 2020

Muy buena la comida y la atención; la vista panorámica que tiene el restaurante al ser giratorio es expectacular...

Fecha de la visita: enero de 2020
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Calidad-Sonesta, Otro en Octavo by Rausch, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de marzo de 2020

Estimado Cliente. Gracias por su opinión y calificación sobre su experiencia en nuestro restaurante. Esperamos que vuelva pronto. Cordialmente, Jessica Aguirre Coordinadora de Calidad

Escribió una opinión el 11 de febrero de 2020

Estuve celebrando el cumpleaños de mi esposo y todo fue espectacular, la atención, el lugar muy bonito. La comida exquisita, especialmente la entrada fría de torre de cangrejo, hmmm mi favorita.Más

Fecha de la visita: enero de 2020
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Calidad-Sonesta, Otro en Octavo by Rausch, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de marzo de 2020

Buenos días. Agradecemos que haya compartido la experiencia positiva que tuvo con la celebración del cumpleaños de su esposo, ya que para nosotros es muy importante que nuestros clientes se vaya satisfechos con nuestro producto y servicio. Esperamos que vuelva pronto. Cordialmente, Jessica Aguirre Coordinadora...Más

Escribió una opinión el 22 de enero de 2020

el servicio y el ambiente son excelentes, todo muy bien ahí. El pan de entrada muy sabroso. el fettuccine negro con langostinos estaba flojo de sabor, mucha salsa y pocas cosas que rescatarle, un poco chicludo. el postre, un cheesecake de amarena, la parte del...cheesecake estaba semicongelado, se sentían los pedazos de hielo, no lo pude disfrutar.Más

Fecha de la visita: enero de 2020
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Escribió una opinión el 18 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Muy buen Resto. De un reconocido Cheff. Excelentes vistas. Restaurante giratorio. Muy buena comida. Excelente la carne cocinada a 72 horas.

Fecha de la visita: enero de 2020
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Escribió una opinión el 15 de enero de 2020

La comida deliciosa, muy buena opción de platos y deliciosos postres, la atención y servicio de su personal excelente. La vista maravillosa. Muy recomendado

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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Calidad-Sonesta, Coordinadora de Aseguramiento de Calidad en Octavo by Rausch, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de enero de 2020

Cordial saludo. Gracias por recomendarnos, nos alegra ser una muy buena opción para usted gracias a la calidad de los platos que pudo disfrutar.

Escribió una opinión el 14 de enero de 2020

Excelente sitio, zona rural en la mejor vía del eje cafetero, en el último piso del Hotel Sonesta, la comida es de primer nivel, la atención muy profesional.

Fecha de la visita: noviembre de 2019
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Calidad-Sonesta, Coordinadora de Aseguramiento de Calidad en Octavo by Rausch, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de enero de 2020

Buenas tardes. Agradecemos su opinión ya que es muy importante para nosotros conocer las experiencias positivas que viven con nosotros quienes nos visitan. Lo esperamos pronto.

Escribió una opinión el 14 de enero de 2020

Increíble vista acompañada de una excelente opción de sabores que lo hacen un lugar de referencia al pasar por Pereira.

Fecha de la visita: diciembre de 2019
¿Te fue útil?
Calidad-Sonesta, Coordinadora de Aseguramiento de Calidad en Octavo by Rausch, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de enero de 2020

Cordial saludo. Muchas gracias por su opinión. Nos alegra que su visita a nuestro restaurante haya valido la pena. Será un placer que nos visite nuevamente.

Escribió una opinión el 31 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un restaurante con variedad y fusión de sabores. La comida y la atención del personal es excelente. Súper recomendado.

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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Calidad-Sonesta, Coordinadora de Aseguramiento de Calidad en Octavo by Rausch, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2020

Buenas tardes. Gracias por recomendarnos y por permitirnos saber la experiencia positiva que tuvo con los sabores y variedad de nuestros platos. La esperamos pronto.

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Preguntas y respuestas
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Climber44579154200
2 de febrero de 2020|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de juan_gaviria_1 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Si. Sin embargo, los postres de Cook el restaurante principal del hotel Sonesta están muy muy bien. Este es el perfil del cheff. @chefedisonmacas
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Carlos V
27 de mayo de 2019|
Responder
Respuesta de Calidad-Sonesta | Representante del establecimiento |
Buenos días. Gracias por su interés en celebrar sus eventos con nosotros. Nos gustaría que se pudiera comunicar directamente con nuestro restaurante al 3113636 para que le puedan brindar información detallada del menú que... Más
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