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reserva con Iberia , y luego sale British Airways

hola tengo un lio tremendo, hice la reserva con Iberia y resulta que no ponia nada de British Airways y luego cuando ya me sale pone vuelo de iberia operdo por British Airways puede ser ? voy desde madrid - Heathrow T5 y luego Heathrow T5 - madrid , los numero de vuelo son de Iberia IB**** pero pone British Airways , no hay quien lo entienda, tengo tarifa optima y no puedo reservar el asiento por que es British Airways , y le tengo para reservar gratis y me gustaria saber alguien que haya salido de Heathrow T5 , de donde sale el avion para Madrid , hay que andar mucho ? o son trenes , hay alguna sala vip para estar durante unas horas antes del embarque ? o no me va a dar tiempo, tengo que coger bus desde Reading al aeropuerto que tarda casi una hora, a que hora tendria que coger el bus para tener tiempo de sobra es la primera vez y tengo tantas dudas , cuanto tiempo hay que estar antes, en el aeropuerto, tengo que facturar, pero como tengo la tarjeta plata de iberia facturo en busines, habra mostrador busines alli ? tambien tengo embarque prioritario , a ver si alguien puede ayudarme , gracias , queria contactar con ellos por mail pero no encuentro donde , para que me pudieran explciar .