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Ayuda con Crucero Norwegian Sky.

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Ayuda con Crucero Norwegian Sky.

¡Hola!

Mi nombre es Tomás, junto a un amigo guardamos un Crucero de esta empresa, a finales de JULIO de este año, sale desde Miami 4 noches - 5 dias a las Bahamas y Cuba... El problema que estoy teniendo es que nos cobraron en nuestra tarjeta de credito los $100 dolares correspondientes a la reserva... Luego el resto del dinero lo deberian habernos facturado hace 1 mes pero NO nos llego... No encontre ningun mail ni nada sobre esta naviera para poder preguntarles esta duda sobre como tengo que seguir adelante y saber si tengo reservado mi crucero o no (Tengo un N° de reserva...).

Les escribi via Twitter (todavia no obtuve respuesta), y desde su pagina web solo me dejan poner mi celular para que ELLOS me llamen (cosa que NUNCA hicieron), todavia no encuentro algun e-mail de soporte o ayuda...

Ademas de este problema de facturacion, tambien quiero que me aclaren si tengo que rellenar algun formulario y pagar ANTES el visado a Cuba o hago todo directamente una vez dentro del Crucero en el embarque.

Muchas gracias.

Saludos.

Tomás.-

5 respuestas sobre este tema
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1. Re: Ayuda con Crucero Norwegian Sky.

Tomas lo contrataste directo con la naviera? Con el numero de reserva no podes ingresar a la pagina de la naviera y ver el estado de la misma? Cuando reservaste no te enviaron ningún mail con los pasos a seguir?

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2. Re: Ayuda con Crucero Norwegian Sky.

Si, me mandaron un Nº de Reserva pero nada mas... En la tarj. de credito nos cobraron los $100 dolares de reserva, pero al mes siguiente debia facturarse todo el resto y no paso... Si lo hice directamente en la web de la navierea, en la pagina '.com' yankee

Santiago, Chile
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3. Re: Ayuda con Crucero Norwegian Sky.

Hola, yo estoy cotizando también directo con ellos, podrias escribir a este correo y ver si te ella te puede ayudar

mlima@ncl.com se llama Mariana.

Saludos, me cuentas como te va

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4. Re: Ayuda con Crucero Norwegian Sky.

Hola Maria!

Sabes el costo del crucero a Bahamas desde Miami por Norwegian, en la página, el de 3 días dice que cuesta 300 USD pero pedí información, me llamaron de la empresa y resulta ser que el precio más bajo es de 700 USD!

Arrecifes, Argentina
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5. Re: Ayuda con Crucero Norwegian Sky.

Los precios dependeran de la fecha elegida y la cantidad de noches, no se donde lo viste inicialmente pero el costo final se compone del precio del crucero a lo cual hay que sumarle las tasas portuarias . Y si, en cabina interna ese podra ser el precio el precio para 2 personas segun la fecha, aunque lo que veo en VTG podra ser mas ya que lo basico por 3 noches ronda los 350 mas impuestos, Si eso te pasaron por persona dependera de la fecha que has elegido

En la pagina propia de NCL vero 359 por persona mas tasas por ejemplo en diciembre y si haces la simulacion de precio hasta el final el precio es 1005

Respuesta para: Ayuda con Crucero Norwegian Sky.
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