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Viaje con exoticca a china

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Viaje con exoticca a china
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Reserve un viaje con EXOTICCA, para el 31 de marzo, para ir a China. Desde el mes de enero viendo como estaba la situación en China me puse en contacto con la agencia para ver si tenían alguna previsión por lo que estaba sucediendo allí, hasta primeros de marzo, me estaban diciendo que la gente que tenían en China trabajando para ellos ,que todo estaba con la seguridad suficiente para realizar el viaje, aunque en televisión estaban cerrando ya ciudades y atracciones turísticas.

Unas semanas antes del día 31 marzo me cancelan el viaje diciéndome que me dan un bono por el importe del viaje para gastarlo antes de junio de 2021,si no lo gasto en esa fecha perdería el dinero. Rechazando en todo momento dicho bono.

Mencionar que en dicho viaje contrate un SEGURO DE VIAJE -SINIESTROS que ofrecen la compañía EXOTICCA llamado ERGO SEGUROS, en el cual me pongo en contacto con ellos para comentarle lo sucedido y me dicen que tengo razón pero como ya me ha dado la agencia EXOTICCA el bono de compensación que ellos no tienen obligación de devolverme el dinero puesto que ya me he beneficiado, por lo que tendré que DENUNCIAR ante el MINISTERIO DE CONSUMO tanto a la AGENCIA EXOTICCA y la COMPAÑIA DE SEGUROS ERGO por incumplimientos de contrato..

NO recomiendo la contratación de esta AGENCIA EXOTICA ni la COMPAÑIA DE SEGUROS DE VIAJE ERGO que ofertan en su pagina por mentir en todo momento y no hacerse cargo con los contratos que uno firma. Un saludo.

2 respuestas sobre este tema
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1. Re: Viaje con exoticca a china
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Completamente de acuerdo somos muchos los que nos hemos quedado sin dinero y sin viaje

Barcelona, España
Crítico de nivel
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2. Re: Viaje con exoticca a china
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Hace años que viajo y como es logico he utilizado diferentes agencias de viajes

Este año,cuando se pueda porel covid19,quisiera hacer Sudamerica y como la agencia "EXOTICA" me bombardea cada dia con propaganda contacte con ellos para recibir informacion

Primero por correo y luego tres veces con un delegado de la agencia llamado Ariel Siempre la misma contestacion,de aqui unos dias recibira intinerario y presupuesto,nunca he recibido contestacion,

Aconsejo que nadie se fie de esta agencia EXOTICA pues son muy informales y poco profesionales

Recomiendo no fiarse de la agencia EXOTICA

Respuesta para: Viaje con exoticca a china
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