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CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana

Bogotá, Colombia
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CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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En el mes de mayo de 2014 estuvimos hospedados en el Hotel Memories Splash Punta Cana, el cual junto al Royalton Punta Cana conforman este complejo hotelero. mi experiencia de viaje fue publicada hace algunos meses y de ella no tengo queja alguna.

La experiencia desagradable se hace visible meses después de mi viaje, pues mi pareja y yo adquirimos una membresia en TRAVEL SMART VACATION CLUB, club de viajes que agrupa a los hoteles Blue Diamond (Royalton y Memories) que se encuentran distribuidos en algunos países del caribe. hasta ahí todo bien, fue una decisión libre y expontánea, pero erroneamente confiamos en la buena fé del vendedor de Travel Smart Vacation quien en su sala del Hotel Royalton nos ofreció unas condiciones de negocio bien distintas a las que ahora nos ofrecen a través del club.

No voy a especificar que fue lo que nos ofrecieron los vendedores de TRAVEL SMART en Punta Cana ni los asesores telefónicos del club ubicados en México, voy a decirles que es lo que realmente están adquiriendo si compran su membresia en TRAVEL SMART VACATION CLUB:

1. adquieren una "membresia" por 15 o 30 AÑOS!

2. adicional al precio de la "membresia" que para el plan de 15 años puede estar entre los $7.500 UDS aproximadamente, debes pagar el costo de cierre de negocio $400 USD aprox y una "administración anual de $300 USD aprox.

3. Por tu "membresia" te van a dar unos puntos (smartpoints) que podrás redimir en noches de alojamiento en los hoteles afiliados. para una semana de alojamiento en temporada baja podrás necesitar entre 10 mil y 14 mil puntos.

4. Los puntos SOLO PUEDEN UTILIZARSE en los hoteles afiliados a travel smart vacation, ES MENTIRA que tus puntos podrán ser utilizados en hoteles SUNWING, pues te dicen que podrás utilizar la totalidad de tus puntos para que te hospedes en cualquiera de sus hoteles PERO NO TE DICEN que utilizando tus puntos solo lograrás un descuento máximos de 15%, POR LO QUE PAGAS POR TUS PUNTOS Y PAGAS EL 85%RESTANTE A SUNWING.

5. te ofrecen una membresia RCI solo por 2 años, luego de estos 2 años tu tendrás que pagar a RCI directamente.

CONCLUSIÓN: te ofrecen los hoteles del club, más hoteles de sunwing, más hoteles de RCI pero en realidad adquieres un plan vacacional por 15 o 30 años donde SOLO PODRÁS VIAJAR A LOS 5 PAISES Y ALGO MÁS DE 10 HOTELES DE BLUE DIAMOND AFILIADOS A TRAVEL SMART, de lo contrario terminarás pagando el doble y el triple por alojarte en otro hotel de los que te ofrecieron.

CUIDADO! NO SE DEJEN ENGAÑAR! NADIE COMPRA UN PLAN VACACIONAL POR 15 O 30 AÑOS PARA VISITAR LOS MISMOS HOTELES!

109 respuestas sobre este tema
Bs As
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71. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Buenas tardes

Coincido con vos, tardan en atender pero lo hacen. Responden las dudas pero clatosió es que este tipo de membresías no son para latinos...nos quedan lejos los hoteles por ende los pasajes!

Ahora estoy peleando p q reconozcan el.30% de descuento por haber encontrado un precio mejor q el q ellos tienen en su pag.

Estoy absolutamente arrepentida pero ya está, ahora tratare de perseguirlos y hostigarlos como lo hicieron c cada uno de los q aquí estamos manifestando

Saludos

Bs As
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72. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Buenas tardes

Me alegra saber que tras 25 años de viajar por hoteles de la cadena Royalton te hayan sido tan maravillosos...

En el 2016 adquirimos una membresía y estuvimos 8 hs porque si no entendía NO ME ASOCIABA o sea se lo q compré! Pero...y siempre existe este PERO! Cuando QUERES hacer valer el 30% por haber encontrado una cotización inferior a la q ellos publican en su pag. DAN VUELTAS Y VUELTAS...AHORA MISMO TEMGO LOS PASAJES COMPRADOS P VIAJAR EN MARZO A CANCUN Y LA GENTE DE TRAVEL NO ACEPTA MI.CAPTURA DE PANTALLA ...

Me explico caballero..?

Alguna vez, te encárgate de buscar por fuera ?,,

Porque justamente de eso de trata!

Saludos

Bs As
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73. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Buenas tardes gente

Hace unos días escribí contandoles lo dificil que me resultaba que se nos reconociera el 30% sobre el valor de la semana que habiamos capturado como mejor precio, bueno les comento que lo han hecho! O sea, estoy feliz de saber que esto si funciona..cuesta, hay que llamar varias veces...hay que insistir pero al menos esto lo hemos logrado! La idea no vivirllo como un triunfo, siendo que es lo esperable! pero asi lo siento!

No entender algunos temas respecto a la membresía hace que uno se sienta indefenso .

Quería compartirles esta noticia porque nobleza obliga

Les mandare mis comentarios desde Mexico cuando me hispede alli

Saliudos a todos

Salta, Argentina
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74. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Hola como estas! Mira yo di de baja la tarjeta y meti una demanda en defensa de republica dominicana. No logre que me devuelvan el dinero pero ya no nos cobran . UNA ESTAFA TODO

Lambare, Paraguay
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75. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Muchas gracias por tu respuesta. Yo también di de baja la tarjeta. Cual es le proceso que hiciste para generar el reclamo en Rca.Dominicana. Me encantaría realizar la denuncia. El contrato es leonino!!

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76. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Saludos.. como hicieron para cancelarla? Ellos me orientaron que no se puede cancelar.. y la realidad es que no la queremos.. no es lo que nos vendieron..🤦🏻‍♀️

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77. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Saludos! Como hicieron para darse de baja?? Me podrian ayudar?

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78. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Bueno yo pienso que antes de andar de osicones poniendo malos comentarios de cualquier tipo de cualquier empresa deberías de decir no cuando te invitan a las presentaciones de tiempo compartido primero ay vas de chismoso cuando te invitan únicamente por que te ofrecen 10 dlls de regalo y Lugo te andas quejando no seas piojo y cómprate tu propio tour y de esa manera no vas a tener problemas : pd aunque estés jodido y necesites 20 dlls que te van a regalar por asistir a una presentación diles que no y búscate un trabajo que te de para viajar decentemente sin tener que andar de muerto de hambre en presentaciones de tiempo compartido esa es mi opinión!!!

79. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana

-:- Mensaje del personal de Tripadvisor -:-

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Eliminada el: enero 30, 2019, 18:11
 
Montevideo, Uruguay
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80. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Disculpame la pregunta pero yo tengo entendido que no se te dá de baja una tarjeta cuando tienes cuotas o deudas para pagar, quizas estoy equivocado pero si compro un artículo en cuotas y a la segunda cuota le doy de baja la tarjeta sería terrible negocio.

Le comento esto porque no vaya a ser que esté generando mas deuda. Saludos

Respuesta para: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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