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CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana

Bogotá, Colombia
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CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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En el mes de mayo de 2014 estuvimos hospedados en el Hotel Memories Splash Punta Cana, el cual junto al Royalton Punta Cana conforman este complejo hotelero. mi experiencia de viaje fue publicada hace algunos meses y de ella no tengo queja alguna.

La experiencia desagradable se hace visible meses después de mi viaje, pues mi pareja y yo adquirimos una membresia en TRAVEL SMART VACATION CLUB, club de viajes que agrupa a los hoteles Blue Diamond (Royalton y Memories) que se encuentran distribuidos en algunos países del caribe. hasta ahí todo bien, fue una decisión libre y expontánea, pero erroneamente confiamos en la buena fé del vendedor de Travel Smart Vacation quien en su sala del Hotel Royalton nos ofreció unas condiciones de negocio bien distintas a las que ahora nos ofrecen a través del club.

No voy a especificar que fue lo que nos ofrecieron los vendedores de TRAVEL SMART en Punta Cana ni los asesores telefónicos del club ubicados en México, voy a decirles que es lo que realmente están adquiriendo si compran su membresia en TRAVEL SMART VACATION CLUB:

1. adquieren una "membresia" por 15 o 30 AÑOS!

2. adicional al precio de la "membresia" que para el plan de 15 años puede estar entre los $7.500 UDS aproximadamente, debes pagar el costo de cierre de negocio $400 USD aprox y una "administración anual de $300 USD aprox.

3. Por tu "membresia" te van a dar unos puntos (smartpoints) que podrás redimir en noches de alojamiento en los hoteles afiliados. para una semana de alojamiento en temporada baja podrás necesitar entre 10 mil y 14 mil puntos.

4. Los puntos SOLO PUEDEN UTILIZARSE en los hoteles afiliados a travel smart vacation, ES MENTIRA que tus puntos podrán ser utilizados en hoteles SUNWING, pues te dicen que podrás utilizar la totalidad de tus puntos para que te hospedes en cualquiera de sus hoteles PERO NO TE DICEN que utilizando tus puntos solo lograrás un descuento máximos de 15%, POR LO QUE PAGAS POR TUS PUNTOS Y PAGAS EL 85%RESTANTE A SUNWING.

5. te ofrecen una membresia RCI solo por 2 años, luego de estos 2 años tu tendrás que pagar a RCI directamente.

CONCLUSIÓN: te ofrecen los hoteles del club, más hoteles de sunwing, más hoteles de RCI pero en realidad adquieres un plan vacacional por 15 o 30 años donde SOLO PODRÁS VIAJAR A LOS 5 PAISES Y ALGO MÁS DE 10 HOTELES DE BLUE DIAMOND AFILIADOS A TRAVEL SMART, de lo contrario terminarás pagando el doble y el triple por alojarte en otro hotel de los que te ofrecieron.

CUIDADO! NO SE DEJEN ENGAÑAR! NADIE COMPRA UN PLAN VACACIONAL POR 15 O 30 AÑOS PARA VISITAR LOS MISMOS HOTELES!

109 respuestas sobre este tema
4 publicaciones
81. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Saludos! Me podrian decir como cancelaron la membresia?

4 publicaciones
82. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Saludos.. como la pudistes cancelar?

83. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana

-:- Mensaje del personal de Tripadvisor -:-

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Eliminada el: marzo 11, 2020, 17:06
 
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
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84. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Despues de terminar el contrato ? Eso no es cierto, yo al año hice la estadía libre y luego la otra que viene con un descuento importante. En resumen, esto no es bueno para sudamericanos les hice saber que aprovechando ofertas de agencias consigo lugares mejores a mas bajo precio a lo cuál no supieron refutarme.

Santiago, Chile
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85. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Hola a todos. Estamos terminando nuestro segundo dia de vacaciones en Punta Cana y justsmente hoy equivocadsmente aceptamos el convenio. Les acabamos de notificar a los agentes de Smart que vamos a rescindir el contrato (se supone que tenemos 5 dias para eso) y nos pidieron que fueramos con ellos al hotel chic a conversar. Que nos recomiendan? Alguien pudo eliminar su membresia dentro de los primeros 5 dias? Nos ofrecieron dos day pass y de momento hemos cancelado la mitad del monto que debiamos cancelar. Que costo es aceptable asumir al haber dado pie atras?

Temuco, Chile
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86. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Hola lograron salir? Yo también soy de chile

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87. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Hola buenos días quiero retractarme del contrato con travel smart vacation , debido a muchos comentarios negativos y no quiero que me pase lo mismo, a un amigo muy cercano le paso un chasco con esta membresia( a que correo debo enviar la carta de periodo de rescisión) aun estoy a tiempo de retractarme , me queda 2 días de tiempo.ayúdenme por favor.

Gracias

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88. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Hola, lamentablemente es muy difícil salir para no decir imposible, lo digo por experiencia propia, si necesitas ayuda hay un grupo de abogados expertos en República Dominicana que velan por los derechos del consumidor, fue la opción que tome para salir de esta pesadilla, y funcionó, pueden consultar y ver la opción que mas les convenga.

https://fraudetiempocompartido.com/

Saludos.

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89. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Hola amigo....quisiera saber si han podido cancelar su suscribcion a travel smart

2 publicaciones
90. Re: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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Buen dia...pudiste desligarte de Travel

Respuesta para: CUIDADO! Travel Smart Vacation Club Royalton Punta Cana
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