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travel2be=estafa

Madrid, España
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travel2be=estafa
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NO COMPREN BILLETES CON ESTA EMPRESA, SON UNOS ESTAFADORES. Compramos unos billetes Madrid-Mexico hace unos meses, ayer llamamos por teléfono para ver cuando podiamos hacer la facturación y cual sería nuestra sorpresa que nos espetan que debido a un problema ajeno a ellos, los billetes nunca se llegaron a comprar. El caso es que nadie se dignó a ponerse en contacto con nosotros para advertirnos de ello y que por supuesto el cargo en mi tarjeta si se llevó a cabo y a día de hoy siguen teniendo mi dinero (financiándose ilicitamente con él durante todo este tiempo) no me dan ninguna solución, más que devolverme el dinero ahora (faltaría más...) El caso es que los billetes a estas alturas son prohibitivos, ellos no se hacen cargo de la diferencia y el daño económico y personal que nos ha causado esta compañía, por no poder hacer este viaje, es incalculable

589 respuestas sobre este tema
Madrid, España
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1. Re: travel2be=estafa
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Buenas noches María Candela. Nos gustaría conocer todos los detalles de su caso para poder comprobar lo sucedido. Por favor envíenos un correo a atencionalcliente@travel2be.com con los datos de la reserva y la contactaremos a la mayor brevedad. Gracias

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2. Re: travel2be=estafa
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Tiene narices esta empresa cuando empieza a caerse en pedacitos debida a su mala prensa , se preocupan de responder por el foro para seguir mareando la perdiz con correos electrónicos..

Yo pensaba en reservar un vuelo a Chile con ellos , pero después de lo que he leído , NI DE COÑA.. esta es la única forma de que estos estafadores desaparezcan.

Editado: Hace 3 años
Madrid, España
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3. Re: travel2be=estafa
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Hola José Ignacio, tratamos de dar soporte a los clientes que necesitan asistencia. Si es su caso, no dude en contactarnos en nuestro correo de Atención al Cliente: atencionalcliente@travelgenio.com. Saludos

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4. Re: travel2be=estafa
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Son de terror! Compre un pasaje Madrid - Santiago (Chile), cuando acepte el paga decía que el costo era 765.01 euros, pero en el resumen de la compra el costo es de 822.06! Llame para quejarme (después de intentar 4 veces y con bastante espera) y me dijeron que el cargo extra se correspondía a la comisión de ellos (20 euros) más el costo por usar una tarjeta que no sea maestro. Por default te aparece el descuento sin indicar con que tarjeta es, cuando ingresas la tuya cambia pero yo estoy segura que acepte pagar los 765.01 euros . No solo que no me dieron solución sino que si quiero devolver la compra tengo que pagar 30 euros! prometieron mandar un print de pantalla donde indicaba lo que yo había aceptado y nunca llego. Son unos estafadores!

Madrid, España
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5. Re: travel2be=estafa
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Hola Luciana por supuesto que podemos ayudarte con las dudas sobre los importes de tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente@travel2be.com indicándonos tu localizador de reserva y los importes que no te encajan en la misma y comprobaremos inmediatamente los detalles. Un saludo.

Editado: Hace 3 años
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6. Re: travel2be=estafa
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Vaya estafa, me han cambiado el precio de mis billetes cobrando un 15% más

Madrid, España
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7. Re: travel2be=estafa
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Hola Ignacio por supuesto que podemos ayudarte con las dudas sobre los importes de tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente@travelgenio.com indicándonos tu localizador de reserva y los importes que no te encajan en la misma y comprobaremos inmediatamente los detalles. Un saludo.

Puente Genil, España
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8. Re: travel2be=estafa
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Yo todavía estoy esperando a que me devolváis los 57,16 euros ya llevo más de 8 días en espera me parece de vergüenza no a tender los mensajes que os mando atravesar de urgent@travelgenio.com es vergonzoso por vuestra parte y pondré en los juzgados y en factura las debidas denuncias por estafa ,robó y engañó

Madrid, España
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9. Re: travel2be=estafa
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Hola Miguetg, ¿Puede indicarnos su localizador para revisar su caso? Si lo prefiere, mándenos un correo a atencionalcliente@travel2be.com y estaremos encantados de contactarle con la información. Saludos

Puente Genil, España
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10. Re: travel2be=estafa
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Pero si ya tenéis todo mis datos y mi número de cuenta solo tenéis que aser es devorberme el importe de 57,16 que me váis robado y estafado

Respuesta para: travel2be=estafa
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