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Viagens Travel

Bahia Blanca...
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Viagens Travel

Hola a todos, alguien ha tenido experiencia con la empresa Viagens Travel. Me gustaría ponerme en contacto con quien haya tenido contacto o viajes con esta empresa.

Muchísimas gracias

29 respuestas sobre este tema
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Personal de TripAdvisor
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1. Re: Viagens Travel

Hola Nicolás,

Me paso por aquí para darte la bienvenida al foro y te comento que he movido tu mensaje al Foro de Discusión general, donde seguramente recibirás más respuestas.

Un saludo,

Anne

El Equipo de la Comunidad de TripAdvisor

Bahia Blanca...
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2. Re: Viagens Travel

Muchas gracias!

Villa Carlos Paz...
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3. Re: Viagens Travel

Hola, soy Hernan Escalante dueño de Cabañas X Sierras en Villa Carlos Paz, esta agencia de Bahía Blanca nos reserva hace dos años con pagos completos al día del ingreso de los pasajeros. En Marzo de este año, se fue demorando con el pago y despues de varios intentos de cobro finalmente no pagaron. Informe a los hoteles y cabañas locales y recibí comentarios similares.

Bahia Blanca...
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4. Re: Viagens Travel

Gracias Hernán! Yo hablo del lado de los usuarios y noté que en los últimos viajes que hice empezaron las dificultades. En Bariloche demoraron el pago y, hablando con la dueña, me informó que el próximo al mío, jamás lo pagaron. En Bs. As. pasé momentos vergonzosos porque hasta el día de salida no habían depositado, después de varias "intensas" comunicaciones telefónicas, pagaron. El negocio de esta empresa sólo se trata de cobrar por adelantado los gastos de mantenimiento anual, con eso se van moviendo para estafar a más clientes. Lo único que quiero, ya que perdí los últimos diez días de hotel que pagué, es que esto se sepa y no sigan embromando a más gente. Este medio es una forma de alertar a los usuarios y a los prestatarios para que no se metan más con Viagens. Gracias TripAdvisor y gracias Hernan por colaborar.

Villa Carlos Paz...
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5. Re: Viagens Travel

Nicolas, es correcto, esta gente tambien estafa a sus clientes, ya que hace una especie de "Socios" con pago por adelantado y tambien les falla. Mi postura fue que los turistas esten al tanto, pero disfruten de sus vacaciones, lo cual fue asi, sigo en contacto con ellos, porque quieren colaborar en que se realice el pago. Pero como ya comenté hay cabañas que esta agencia no le ha pagado desde el 2014.

Saludos!

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6. Re: Viagens Travel

te dire que al comienzo no tube problema este año me dieron un vouches a villa ciudad america cordoba y no estaba la reserva pase un mal momento, luego depositaron la mitad y no pusieron un peso mas tube que pagarlo y estoy reclamando y no te contestan es un estafador caradura te promete que te deposita y no lo hace asi me tiene hay que tener cuidado y denunciarlo se cambio de direccion y nombre de la agencia.precisamos muchas bendiciones .

Bahia Blanca...
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7. Re: Viagens Travel

Dicen que "mal de muchos consuelo de tontos", pero en realidad lamento muchísimo que te hayan estafado a vos también. No sé qué se hace en estos casos, por lo tanto mantener viva esta conversación, por lo menos para que no estafen a nadie más. Un abrazo.

Córdoba, Argentina
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8. Re: Viagens Travel

Hola Como estas?? Mi nombre es Hernan y tuve una experiencia bastante desagradable con esta empresa. Me saco plata y jamas me cumplio. Me ofrecio el oro y el moro para que yo entrara en su juego y lamentablemente cai. Todo comienza en la calle, unas promotoras te detienen y te hacen jugar a una especie de ruleta donde hay premios uno de ellos es una estadia gratuita a ciertos destinos que ellos te ofrecen. Cuando ganas te llevan a sus oficinas alli con una amabilidad desbordante te otorgan este boucher con este supuesto premio para que pruebes los servicios de esta empresa, que te la venden como la mejor. Luego de darte el supuesto premio, te ofrecen sus servicios de estadia, estilo tiempo compartido, y te tratan de convencer de que si compras sus servicios haces el negocio de tu vida. Generalmente te piden tarjeta de credito. Cuando uno da el si y entrega su tarjeta de credito alli comienza la pesadilla. Luego de que firmas y te hacen llenar un monton de papeles todos los integrantes de la empresa y otros engañados que estan presentes, todos juntos aplauden dandote la bienvenida a esta especie de club vacacional que es Viagens Travel, como si ingresaras a una familia. Te dan numero de socio. El momento mayor de la pesadilla es cuando queres hacer efectivas tus vacaciones. Supuestamente con lo que te van sacando de la tarjeta de credito, al momento de la estadia pagas muy poco, algo tentador para cualquier persona con ganas de viajar. Las reservas las tenes que hacer entre 2 o 3 meses antes sino no se hace efectiva la reserva. Cuando se acercaba mi epoca de vacaciones, comence a planear el viaje con mi familia. Elegimos destino y hotel. Cuando envie un mail a la empresa para hacer la reserva nunca me contestaron (ya que la reserva hay que hacerla a traves de la empresa viagens travel y no con el hotel). Cuando faltaba un mes para mis vacaciones envie un ultimo mes haciendo el reclamo de porque no me habian contestado la reserva que yo habia hecho hace 3 meses. Luego me respondieron diciendome que los mails anteriores no los habian recibido, y que como las reservas se hacen entre 2 y 3 meses de anticipacion, y ellos habian recibido este uiltimo mail con un mes de anticipacion a la fecha pactada no me podian hacer la reserva. Cuando uno decidia cambiar la fecha de su viaje y hacer la reserva para dentro de 3 meses, no te respondian el mail hasta 1 mes antes de tu viaje, tiempo que no tenia validez tu reserva. Luego de haber mandado por lo menos 11 mails con 3 meses de anticipacion para hacer la reserva, esta nefasta empresa te contesta el ultimo mail un mes antes de tus vacaciones diciendote que no recibio los anteriores y que no te puede hacer la reserva. Luego de 8 intentos fallidos de planificacion de viajes con esta empresa, en 5 años, empresa que jamas cumplio ni con mas minimo, me siguio sacando plata hasta que finalizo el plan de cuotas de la tarjeta de credito. Luego espere que se venciera el contrato y no quiero saber nunca mas nada de esta empresa chanta que a mi, particularmente me estafo!. La conoci en Mar del Plata. Viagens Travel... Grandes Estafadores!!

Bahia Blanca...
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9. Re: Viagens Travel

Hola, lamento que te hayan decepcionado también, lo importante sería buscar la forma para que no operen más. En tu caso debieras ir a algún organismo de defensoría del pueblo, acá en Bahía Blanca no solo no venden más planes, por los dolores de cabeza que le dieron los usuarios y las denuncias que le hicieron en la OMIC. De dos tremendas oficinas y un puesto en Wall Mart que ostentaban pasaron a una oficinucha que ni siquiera atienden el teléfono o al publico, solo por mail. Habría que averiguar en Córdoba. Siguen operando?

Córdoba, Argentina
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10. Re: Viagens Travel

Hola como estas?? No, en Cordoba no operan y nunca opero (que yo sepa) en Cordoba. A esta agencia la conoci y cai en su redes cuando fui a veranear a Mar del Plata. Alli tenian oficinas y alli nos hicieron todo el cuento y la estafa. Vos sabes que intente hacer una denuncia, pero al final desisti porque la verdad que esto de defensa del consumidor es muy desgastante y pocas veces ves los frutos. Quizas hago mal en no ir a reclamar, pero estoy cansado. Prefiero prevenir a la gente para que no vaya a caer en esos engaños como cai yo. Me imagino la decadencia a la cual han llegado esos estafadores, segun tu me cuentas. Hay que prevenirse!! Tengo entendido que debido a que los usuarios estafados los acorralaron con denuncias, Viagens Travel ha decidido mutar como Intercambio Vacacional DSC. Si encuentras una agencia asi.. Huye!! Son los mismos estafdores. Muchas gracias!!

Respuesta para: Viagens Travel
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