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Cancelación por enfermedad grave de suegra

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Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Europ-assitance son unos impresentables, cancelé el viaje por enfermedad grave de mi suegra y en la poliza me correspondia los gastos de cancelación, pués me han dado vueltas y vueltas para no pagar inventandose un monton de excusas para no hacerlo E20t0622838 Yo he perdido dicha cantidad pero jamas contrataré nada con esta empresa ,además tienen un sistema para no dan la cara, solo por internet y asi te bloquean Elos se lo pieden José Luis Sanchez Lozano

9 respuestas sobre este tema
Tlayacapan, México
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1. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Hola José Luis:

Ojalá que tu suegra esté mejor, lamento que tu experiencia con Europ-assistance haya sido tan desafortunada.

Por otro lado, me he asomado a tus críticas y veo que tus experiencias en materia de viajes han sido todas malas:

-Robo a mano armada

-Un robo descarado

-Decepcionante

-Tenia reserva en asientos especiales que pague y me los quitaron para algún amiguito

-Un robo a la descarada

-Asientos invalidados

Quizás lo más indicado es que te replantearas tu forma de preparar tus viajes, quizás podrías investigar mucho más durante varios meses previos a tu viaje (3 meses o más), identificar las fechas idóneas para cada destino, evitar las temporadas altas y viajar sólo en temporada baja, conocer muy bien los precios de los servicios que pretendes contratar y realizar presupuestos más acordes con los precios de mercado de cada sitio que visitas; consultar las críticas que han publicado los usuarios de cada servicio antes de contratarlo y también, quizás podrías cambiar tu actitud personal acerca de reprobar todo y realizar un análisis de las experiencias positivas que hayas vivido en cada caso, reconociendo y agradeciendo a las personas que te dan un buen servicio; quizás con esas herramientas tus viajes dejen de convertirse todos en experiencias fallidas.

Saludos desde México

Editado: agosto 05, 2020, 10:13
Rosario, Argentina
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2. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Jose Luis: hacerles el reclamo legal, como corresponde, así empiezan a respetar a los clientes, si fuera este el caso.desconozco las clausulas.

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3. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Hola Jose Luis:

Si escribes desde España, te puedo indicar los pasos a seguir. Las reclamaciones legales son algo que no se puede hacer a la ligera.

Editado: agosto 05, 2020, 16:29
Bogotá, Colombia
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4. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Es una situación desagradable, el que se cancele el viaje, pero ocurre con mucha frecuencia. Hay que estar preparado para estos imprevistos, y siempre considerar adquirir un seguro para estos imprevistos.

Galicia, España
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5. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Hola Jose Luis

Despues de leer tus criticas, creo que los consejos que te da VecinaMex son muy buenos. Yo te daría otro, no escribas las criticas con el enfado muy reciente, espera unos días y piensatelas en frío. Las malas puntuaciones no sólo hacen daño a los establecimientos, también nos lo hacen a los demás usuarios al ver una puntuación mala y siendo en realidad producto cabreos infundados.

 

Deberías de saber que los asientos de las salidas de emergencia no pueden ser ocupados por personas con discapacidad alguna ni por personas que no estén o se sientan capacitadas para abrir las puertas en caso de ser necesario. Aunque se pague el suplemento para ir más cómodo, al comprobar la discapacidad no van a permitir usar esa plaza, por razones obvias, no para darsela a un amiguete como comentas. Hay plazas más cómodas, las bussines, que si pueden utilizar personas con discapacidad o hay la opción de reservar dos asientos.

 Si para una ración de pulpo, se pide que tuesten el pan, no estando en la carta, es razonable que tarden un poco más en servirlo y dar las gracias por que acepten la petición a la que no están obligados.

 En cuanto a este hilo, has mirado bien las condiciones del seguro?, por ejemplo hasta que grado de familiaridad aceptan? Muchas aseguradoras sólo aceptan hasta el primer grado ascendente y descendente, es decir padre/madre o hijo/a. y otras hasta el segundo grado, abuelos y nietos. pero no incluyen a la suegra. En los casos de enfermedad, en muchas ocasiones esta debe ser con hospitalización o por inmovilidad, no sirve cualquier parte médico. Pero si en realidad cumples todas las condiciones, debes reclamar por las vías legales. Como te indica Net-travel 1, puede indicarte los procedimientos.

Un Saludo.

Rosario, Argentina
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6. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Hola Jose Luis

Adhiero totalmente al comentario de VecinaMex y la suma del aporte de Canary Travel.

Si tienes novedades puedes compartirlas así el resto de los viajeros sabremos como actuar en un caso similar.

Muchas gracias, suerte a todos con sus respectivos reclamos!!

7. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra

-:- Mensaje del personal de Tripadvisor -:-

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8. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Preferí eliminar mi mensaje para que no se enojen conmigo.

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9. Re: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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Hola

Ha trascurrido mas de un mes, no se ha obtenido ningún tipo de respuesta pública de quien inicio el hilo.

El fondo, guste o no , es una controversia jurídica. El posible incumplimiento contractual por parte de una aseguradora. Pues bien, en este tipo de asuntos ni el derecho al pataleo ni el "buenismo" solventa nada. Al contrario frustra. Si Ud tiene un problema legal, la satisfacción de sus pretensiones es por esa vía, Por realismo mágico, buenas onda y amor fraternal no se va a resolver. Si tienes razón ,lo anterior no te servirá de nada. En lo que a mi respecta ya me puse, en su momento, a disposición de José Luis, para orientarle desde la cruda realidad y para ello es necesario conocer detalles ignotos. pues adivinos no somos.

Saludos.

Editado: septiembre 12, 2020, 10:10
Respuesta para: Cancelación por enfermedad grave de suegra
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