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Prestigia.com no reservar , un engaño !!!!!!

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Prestigia.com no reservar , un engaño !!!!!!
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Hice la reserva de 3 noches sin reembolso , después de la situación del coronavirus no hemos podido viajar. He llamado a prestigia con dos semanas de antelación para pedirles que me cancelaran la reserva, me dijeron que siempre que el hotel quisiera ellos no tenían problema. Llamé al hotel Hilton Buenos Aires y me dijeron que me lo cancelaban debido a la situación, siempre que prestigia mandara la solicitud de cancelación 24 horas antes de día de entrada . Ahora me manda un email prestigia y me dicen que no me cancelan!!!!! Si me han estado diciendo que si lo harían si el hotel lo aceptaba!!!!! Si el hotel les ha informado que no tenían problema en cancelar!! Como me han engañado!!

2 respuestas sobre este tema
Rosario, Argentina
Crítico de nivel
3.964 publicaciones
152 opiniones
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1. Re: Prestigia.com no reservar , un engaño !!!!!!
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Morena: seguí insistiendo, esenciales el mail donde el hilton dijo que te devolvería el dinero.llama e binsisti con esa devolución y bsino, denuncia los en los organismos oficiales.

6 publicaciones
2. Re: Prestigia.com no reservar , un engaño !!!!!!
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Muchas gracias , en estas situaciones es donde se ven las buenas y malas empresas que se aprovechan .

Un saludo.

Respuesta para: Prestigia.com no reservar , un engaño !!!!!!
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