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Modificar fechas viaje Disney

Toledo, España
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Modificar fechas viaje Disney
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Buenos días.

Según las condiciones de venta para reservas desde la web, se pueden modificar las fechas en cualquier momento y hasta "A partir de 2 días antes del inicio del Viaje Combinado" sin gastos de modificación si no incluye transporte y el importe de la nueva reserva es superior.

¿Alguien tiene más información? ¿Hasta cuando se puede solicitar un cambio de fechas? Nosotros vamos la próxima semana y aunque nuestra intención es mantenerlo no descartamos que nos veamos obligados a cambiarlo pero no hay forma de contactar con ellos.

Gracias!!!

7 respuestas sobre este tema
Rosario, Argentina
Crítico de nivel
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1. Re: Modificar fechas viaje Disney
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De que estamos hablando? Aéreos?hoteles.? Entradas? Con la empresa que contrataste, debes sentarte a verlo.este es solo un foro de viajeros

Huelva, España
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2. Re: Modificar fechas viaje Disney
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Estoy en el mismo problema que usted ... No podemos contactar ... Vi en las clausulas de cancelación o modificación lo mismo que está usted diciendo ... Pero el no poder hablar con el parque para preguntar nuestras dudas o incluso cancelar la reserva nos tiene muy agobiados. La reserva la hicimos a través de la web del parque y cualquier gestión de tiene que hacer por teléfono.... Y nadie nadie nos contesta....

Viejamos el di 20 estamos en el período de cancelación de perder un 25 porciento del viaje mañana pasa a ser del 75 pero no podemos hacer nada como os estoy contando . El último recurso es modificar fechas según lo comentado por el compañero... Pero como se hace ... Por ayudar si alguien puede hacerlo e informar si conseguís alguna solución . Yo iré informando. Un saludo y muchas gracias y suerte a todos . Mi reserva es hotel en régimen de pensión completa más entrada . Gracias amigos !!

Toledo, España
13 publicaciones
3. Re: Modificar fechas viaje Disney
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Buenas tardes Nicolás

Yo ayer a última hora logré chatear con ellos.

Me confirmaron que se pueden modificar fechas sin gastos si no hay transporte y la nueva reserva es superior hasta dos días antes.

Pero en la web, que es donde nosotros también contratamos, no se puede hacer, tiene que ser por teléfono y como no hay forma de contactar ....

Nosotros viajamos el 16 y tenemos poco margen de maniobra pero por si acaso hemos enviado un correo y si la cosa se pone fea insistiremos por todos los medios.

Confiemos en que todo sea alarmismo injustificado pero un poco más de información no vendría mal.

Un saludo,

Huelva, España
5 publicaciones
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4. Re: Modificar fechas viaje Disney
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Muchas gracias hoy conseguí hablar nos han explicado lo mismo en el tema de modificar fechas. Optaremos por eso finalmente. No vamos . Nos da miedo no poder volver . Un saludo y muchas gracias compañero.

Crítico de nivel
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5. Re: Modificar fechas viaje Disney
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Hola cuál es el chat para contactar con ellos? Yo tengo entradas para este sab y soy incapaz de contactar tanto por email como por teléfono

Gracias

Toledo, España
13 publicaciones
6. Re: Modificar fechas viaje Disney
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Hola Berta.

Yo hice la reserva en la web francesa y al acceder a mi cuenta me aparece el icono para iniciar el chat.

Por cierto, esta mañana me han comentado que si hay impedimentos gubernamentales para viajar se podrían modificar fechas hasta el día anterior y a través del chat, no es necesario contactar telefónicamente.

Un saludo,

Toledo, España
13 publicaciones
7. Re: Modificar fechas viaje Disney
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Comunicado de Disney en la web francesa:

"Si tiene una reserva de hotel de Disney para llegadas hasta el 1 de junio de 2020, hemos renunciado a las tarifas de cambio y cancelación hasta el 15 de abril de 2020.

Puede trasladar su estancia hasta el 15 de octubre de 2020"

Respuesta para: Modificar fechas viaje Disney
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