Problema con código de fotos de parque Xenses

Buenas, hace 2 días fuimos al parque Xenses y compramos el paquete de fotos, han pasado más de 24 hrs y aún nos sale el código como inválido. Ayer hicimos un Tour así que nos dieron un número de contacto, que no han contestado y de la página sacamos un mail para consultar, pero tampoco hemos recibido respuesta.

Alguien más ha tenido ese problema? Saben si hay alguna otra forma de contactarse con ellos, más teléfonos o mails?

De antemano, muchas gracias.