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“Opción a otro horario”
Opinión sobre: LATAM Airlines


Se escribió una opinión 22 de junio de 2018

Si bien agradecemos el hecho de que LATAM haya dispuesto una salida desde Antofagasta a Lima, sería adecuado, tal vez, optar por otro horario, unas dos a tres horas más tarde, ya que, debido al cambio de hora en Lima y llegar muy temprano, el check in a hoteles, se torna complejo, debiendo esperar más de tres horas esperando, para el ingreso. En este sentido, es que sería adecuado, evaluar la opción de un vuelo en otro horario, para la comodidad de los pasajeros y la experiencia en general, de viajar , sea placentera.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a nikocristobalsebast
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Escribe una opiniónOpiniones (29.654)
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1.814 - 1.818 de 29.654 opiniones

Se escribió una opinión 22 de junio de 2018

Siempre elegia viajar por LATAM porque el servicio era muy bueno, pero este viaje resulto todo lo contrario. Me suspendieron el vuelo de ida a Miami y me lo reprogramaron para un vuelo diurno al día siguiente. A la vuelta nuevamente reprogramacion de vuelo, lo demoraron 4 horas!! terrible para viajar con niños pequeños. La atención pe sima, el vuelo sobrevendido, la mayoría de las pantallas no funcionaban y las mesas alguna no trababan (como la de mi mama).

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
1  Agradécele a Techi82
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Se escribió una opinión 22 de junio de 2018

hace rato ya que Latam esta bajando su nivel de servicio, pero la verdad es que el nivel que han llegado es impresionantemente bajo! ya ni siquiera dan una bandeja para la comida! solo un plato plástico con una tapa y un par de servicios de plastico. los vasos de plástico por supuesto!! tomar vino en un vaso plástico es lo peor! no hay postre, ni pan, ni galletas, nada! ni pensar que te ofrezcan agua durante las 13 horas de vuelo!
viajo casi todos los meses en distintas lineas y llevo 2 meses viendo las mismas películas en los vuelos de Latam!

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
1  Agradécele a maria del pilar F
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Se escribió una opinión 21 de junio de 2018

Bueno, no puedo comparar con otras aerolíneas, porque esta vez, viaje luego de 10 años a Perú (Asunción, Chile, Lima, Jauca, Cuzco); pero para mí, la experiencia fue tranquila, segura, gente cordial, con un buen servicio, salidas y llegadas de vuelos puntuales sin contratiempos.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Graciela Beatrí... G
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Se escribió una opinión 21 de junio de 2018

Todo bien personal muy amable, me gustan sus aviones,buena mantencion no están sueltos o suenan en vuelo como otras aerolíneas, buen servicio a bordo, buenos precios, No recomiendo comprar en Ciberday ya que su pagina no funciona normalmente y presentan inconvenientes aunque sus precios son muy atractivos es mejor evitarse un mal rato, en periodos normales son hasta la fecha lo mejor.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a joaquinmancilla
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