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FlavioGarcia.es escribió una opinión (may. de 2020)
Málaga, España1 aporte1 voto útil
Pues contaré mi humilde y cierta opinión. No dudo que sea una de las mejores navieras del mundo y que la experiencia sea tremenda, pero contratamos un crucero para el 4 de Julio para nuestra luna de miel, pero por la situación que estamos pasando decidímos llamar a viajes Carrefour ( donde nosotros contratamos el viaje) para pedir información de como iba la cosa, si viajabamos o no.

El pasado 15 de Mayo, decidímos llamar por 4 y última vez para preguntar porque nos comentaban que MSC aún no daba noticias para los viajes de Julio por lo que decidímos cancelar el crucero puesto que estabamos en face 0 y estaba prohibido salir total, que nos cobran los 100 euros de anulación del crucero aún sabiendo que no ibamos a salir pero como toda empresa, esperan hasta el último momento para que sea el cliente quien cancele y no termine pagando más dinero por cancelación. La verdad es que estoy descontento y juro que no contrataré ni recomendaré a esta naviera NUNCA. Prefiero elegir otra que mire mas por el cliente.

Total, que de la entrada me quitan 100 euros ( 50 por persona) más otros 13 euros de viajes Carrefour por la gestión. La cosa es robarnos el dinero , sea cual sea el motivo. Cobrar, cobrar y más cobrar pero a mi no me ha llegado ni un sólo correo electronico o sms, por parte de MSC pidiendo disculpas por la cancelación que hemos decidido hacer ( cosa que se iba a tramitar si o si) y que lamentaban que no pudiesemos disfrutar del viaje.

La verdad es que pienso reclamar esos 100 euros de cancelación porque no debería ser legal estando en face 0 que te hagan esperar para que canceles y pagues de menos. En fin, no pienso recomendarlos jamás.
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Fecha de navegación: mayo de 2020
Tipo de camarote: Inside
Tipo de viaje:
Destino: Europe
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MSC Grandiosa

43 opiniones
Viajero (107)
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Itinerario

Descripción general

Acerca de
Pasajeros: 6.297   |   Tripulación: 1.700
Cantidad de pasajeros por tripulación: 3,7:1
Lanzamiento: 2019   

Camarotes

Balcón
Tamaño del camarote: de 200 a 235 sq. ft.
Habitaciones conectadas: 262
Habitaciones aptas para discapacitados: 32
Cantidad máxima de pasajeros: 10
Cantidad de camarotes: 1378
Calificación de viajeros
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FlavioGarcia.es escribió una opinión (may. de 2020)
Málaga, España1 aporte1 voto útil
Pues contaré mi humilde y cierta opinión. No dudo que sea una de las mejores navieras del mundo y que la experiencia sea tremenda, pero contratamos un crucero para el 4 de Julio para nuestra luna de miel, pero por la situación que estamos pasando decidímos llamar a viajes
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Pao Z escribió una opinión (feb. de 2020)
Santiago, Chile47 aportes17 votos útiles
+1
Una ciudad en el agua, es impresionante, tiendas, restaurantes, salas de juego para niños, adolescentes y adultos, muy bien atendidos, habitaciones cómodas, limpias, shows como el cirque de solei, increíble. Juegos de agua, piscinas , jacuzzi. Todo lo que uno quiere en un solo
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yhairasanchez escribió una opinión (feb. de 2020)
Sant Vicenç de Castellet, España9 aportes2 votos útiles
He de reconocer que no esperaba tantas atenciones . El trato es fantastico , el servicio un diez. La comida muy buena El servicio del mayordomo es una pasada , siempre atento y pendiente de nosotros en todo momento . Los servicios que te san son muy superiores al resto del
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