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“Vuelito corto”
Opinión sobre: Alaska Airlines


Se escribió una opinión 3 semanas atrás

No conocía esta aerolinea, para nosotros que somos grandes, quizas no nos fue muy comodo pero como fue un vuelo corto no influyó, eso no quita que no lo cuente

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
2  Agradécele a Bubby51
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Escribe una opiniónOpiniones (8.242)
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1 - 5 de 8.242 opiniones

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tome un vuelo de Anchorage a México, conectando en Los Angeles. Los aviones muy nuevos, el servicio bueno, fueron puntuales y amables. No sirven comida gratis aun cuando uno de los tramos fue de mas de 5 horas. No tienen pantallas individuales de entretenimiento, solo a través de tu dispositivo tablet o móvil (ellos rentan tablets por 10usd) pero creo que solo funciona mientras el avion se encuentre dentro del espacio aéreo de Estados Unidos.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
1  Agradécele a luis262
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Gratamente sorprendido por Alaska Airlines. Vale la pena. Es curioso que todos-as los-as aeromozos son gringos y casi no hablan bien español, por lo que es simpático escucharlos haciendo anuncios en español. En primera clase te ponen manteles blancos.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
1  Agradécele a Carlos E B
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es una de las aerolíneas de bajo costo en Estados Unidos, aunque fue un trayecto corto, se sintio comodo y fue muy puntual, muy estrictos con respecto a tu equipaje de mano pero eso pasa con todas las aerolíneas de bajo costo. Puntual y buena atención al cliente.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Marie g
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio de Alaska es excelente. Desde el mostrador el personal es muy amable, me ayudaron incluso a envolver una bicicleta (iba en una caja) en plástico sin costo adicional y me permitieron subirla al avión por el mismo precio que una maleta documentada. Dentro del avión los/las sobrecargos son muy amables, están dispuestos a ayudar siempre que pueden, la mayoría hablan inglés y español, pero si alguno no habla español inmediatamente buscan a algún pasajero que les pueda ayudar a traducir con la persona que quieren hablar. La comida en el avión es bastante buena para la categoría “avión”. Algunas veces tienes problemas de conexión entre MEX y SFO y acaban haciendo escalas no esperadas en LAX, sin embargo se toman muy en serio la calidad de su servicio y además de ofrecerte una disculpa, pagan una noche de hotel en caso de necesitarla y entregan un cupón de descuento para canjearlo en futuros viajes con Alaska.
El último vuelo que tomé con ellos era hacia Santa Rosa con escala en Los Angeles, traía una bicicleta y ésta no llegó hasta Santa Rosa. Sin embargo, después de algunos malentendidos por teléfono la bicicleta llego hasta el domicilio solicitado sin ningún costo. Días después recibí una disculpa por el retraso de mi equipaje. Recomiendo ampliamente la aerolínea, tiene buenas ofertas y es una excelente opción para viajar a la costa oeste de Estados Unidos. Tiene problemas algunas veces con la escalas pero la compañía se hace responsable de los inconvenientes causados.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
Agradécele a Benjamín S
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