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“El buen servicio que debe”
Opinión sobre: Umai Latin Izakaya

Umai Latin Izakaya
Clasificado como N.º 40 de 166 Restaurantes en Guaynabo
Información detallada del restaurante
Se escribió una opinión 28 de mayo de 2020 mediante dispositivo móvil

El buen servicio que debe ser esencial, sobre todo este momento, estuvo totalmente ausente en mi experiencia.
Hice mi orden a las 5:05PM, me indicaron que estaría lista en 25 min o menos, llegué a recoger mi orden a las 5:30 y me indicaron que esperara un momento, que era la siguiente. Sin embargo, entregaron 5 órdenes y yo seguía esperando. A las 5:40 pregunté el status y la respuesta que me dio el empleado fue que no se trataba de un “fast food”.
A las 5:53 me entregaron mi orden, por lo que le indiqué al empleado, que debían tener más certeza en su tiempo de preparación pues si me hubiese indicado que mi orden tardaría una hora no me hubiese sentido defraudado. Una vez más, el empleado me indicó de manera agresiva que una hora son 60 min y yo solo había esperando 55, que eso no era una hora.
Otra desagradable sorpresa fue ver un cargo por “empaque to go”
Pero como me dijo el empleado, siempre hay más opciones.

Fecha de la visita: mayo de 2020
Agradécele a Moises A
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Escribir una opiniónOpiniones (34)
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

1 - 5 de 34 opiniones

Se escribió una opinión 15 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Tito's vodka!!! Con toronja natural exquisito! La crab salad, tienen un rollito latino boricua con platanutres Amazing!!! El mejor servicio!

Fecha de la visita: junio de 2017
Agradécele a delializbethbermudez
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 16 de julio de 2015

Es el restaurante de comida asiática favorito de mi familia, y en realidad el restaurante que mas visitamos y mas repetimos.
Sus roles son muy buenos y frescos, en lo particular me gusta mucho el Pulpito Roll es mi favorito y siempre lo pido y luego invento con otras platos pero este siempre va seguro. A mi esposa e hijos les encanta el Amarillito roll con plátano amarillo y otros más, así como también el arroz que es muy bueno.
El local está en un centro comercial pequeño y acogedor, donde hay otras opciones de restaurantes, mexicano, peruano, tapas y argentino y muy concurrido sobre todo jueves y viernes en la noche.
Te recomiendo este restaurante por sus roles, la atención, los precios solidarios y el entorno.

Fecha de la visita: julio de 2015
    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a Mario S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 10 de marzo de 2015

La calidad, la presentación, el ambiente y los sabores, excelente. Lugar para disfrutar un buen sushi.

Fecha de la visita: noviembre de 2014
    • Calidad/precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a Idaliz R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Se escribió una opinión 23 de agosto de 2018

Fecha de la visita: agosto de 2018
    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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