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9 - 14 de 128 opiniones
Escribió una opinión el 25 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Jhonatan Henao, el peor anfitrión qué hay, cancela las reservas cuando estuvimos en el lugar, sin importar qué pase. No les recomiendo alquilar con esta persona.
Esta persona es un irresponsable que no da soluciones. La peor experiencia.

Consejo sobre habitaciones: No alquilar cabañas con Jhonatan Henao de Airbnb
Fecha de la estadía: febrero de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a JorgeMarioD7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juan Carlos Rodriguez, Propietario en Luxe by The Charlee, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de marzo de 2022

Respetado JorgeMarioD7

En nombre de Luxe reciba un cordial saludo, como le fuera explicado en su momento la reserva efetuada por ustedes fue realizada en otra fecha diferente al dia que usted puntualmente queria registrarse, no pudimos asignarle otra cabaña por motivos de alta ocupación, dicha situación se nos sale de las manos, lamentamos lo sucedido.


Juan Carlos Rodriguez C
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Amplías y hermosas cabañas con una vista que te dejará sin aliento. Mi estadía fue perfecta. Recomendado para ir en plan romántico y si lo deseas cocinar dentro de la cabaña, la cocina está súper bien dotada. Volveremos.

Fecha de la estadía: febrero de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a beatrizholandag
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juan Carlos Rodriguez, Propietario en Luxe by The Charlee, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de marzo de 2022

Apreciada beatrizholandag

Muchas gracias por tus valiosos comentarios, como bien lo dices, todas las cabañas están perfectamente dotadas, o si lo prefieren también pueden visitar nuestro restaurante praia y deleitarse con una de nuestras pizzas preparadas en horno de leña.


Juan Carlos Rodriguez C
Gerente General

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Escribió una opinión el 22 de febrero de 2022

El lugar es increíble, la vista de todas las habitaciones y cabañas es espectacular, tiene demasiadas actividades para hacer solos, en pareja o amigos. Un lugar super tranquilo, alejado de la ciudad y lleno de naturaleza para recargarse.

Fecha de la estadía: febrero de 2022
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a danimZ6357FV
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juan Carlos Rodriguez, Propietario en Luxe by The Charlee, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de febrero de 2022

Apreciada danimZ6357FV

La naturaleza que envuelve a Luxe es definitivamente uno de sus mayores atractivos, todos nuestros huéspedes disfrutan siempre de este ambiente natural y tranquilo, gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos pronto de regreso.


Juan Carlos Rodriguez C
Gerente General


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Escribió una opinión el 31 de enero de 2022

En nuestro caso , nos gusta ir a descansar.Por tanto el hecho de tener que salir a buscar almuerzo o cena resulta engorroso.
Sería muy útil poder usar el restaurante del sitio que por demás tiene muy buenas instalaciones.

Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a oscararleygomezb2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juan Carlos Rodriguez, Propietario en Luxe by The Charlee, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de febrero de 2022

Apreciado oscararleygomezb2022


Agradecemos su comentario, nuestro restaurante Praia esta disponible a todos nuestros huéspedes de nuestras operación hotelera, lo invitamos a reservar directamente con nosotros y disfruta de nuestros servicio en www.luxecolombia.com, sin duda alguna es un excelente restaurante.

Juan Carlos Rodriguez C
Gerente General.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de enero de 2022

Cabañas muy cómodas y bonita, con una vista divina, tranquilidad todos nos gusto, la cabaña estaba equipada con todo, la limpieza excelente , el personal muy amable, lo único por mejorar fue que nos toco esperar un poco para la hora de la entrega pero ellos nos corrieron la hora de salida por este inconveniente y asi todo perfecto.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a vivisc1222
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juan Carlos Rodriguez, Propietario en Luxe by The Charlee, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de enero de 2022

Apreciada vivisc1222


Que reconfortante recibir este tipo de comentarios, son los que nos impulsan a seguir dia a dia dando lo mejor, gracias por comentar su experiencia, tomaremos en cuenta lo mencionado respecto a los tiempo de entrega, esperamos regresen pronto.

Juan Carlos Rodriguez C
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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