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“MUY DESCONTENTA”
Opinión sobre: Tintanegra

Tintanegra
Clasificado como N.º 5 de 25 Restaurantes en Combarro
Certificado de Excelencia
Opciones: Desayuno, Abierto hasta tarde, Reservas
Información detallada del restaurante
Opciones: Desayuno, Abierto hasta tarde, Reservas
Se escribió una opinión 29 de mayo de 2020

Hemos ido a comer y los entrantes bien pero hemos pedido arroz con bogavante y Fatal,nunca he probado un arroz tan malo, no tardaron ni 15 min en traerlo osea que ya estaba hecho y se notaba que estaba recalentado y seco,lo hemos dejado por supuesto de lo hemos dicho al dueño que estaba seco y recalentado.....se quedó callado viendo que no lo habíamos comido,no tuvo la decencia o delicadeza de pedir una disculpa o invitarnos a un café....un horror no volveremos sin duda...es una pena en la situación que está no tener un buen trato con la clientela...
No lo recomiendo...

Fecha de la visita: mayo de 2020
1  Agradécele a Victornaro
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FCSCF, Marketing en Tintanegra, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 semanas atrás

Buenos días
Lamentamos que no haya tenido un buena experiencia pero en el caso que nos comenta el error ha podido estar en que una vez que se les sirvió el arroz (recién hecho) en su mesa, esperaron demasiado tiempo en tomarlo con la paellera al sol (por lo que se pudo pasar de cocción).
Si podemos "presumir" de algo es del trato familiar con la clientela por lo que les esperamos en una nueva visita y para poder disfrutar de nuestro local.
Un saludo, el equipo de Tintanegra

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Escribir una opiniónOpiniones (756)
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7 - 11 de 756 opiniones

Se escribió una opinión 26 de mayo de 2020

Ni ofertan ni nada de lo que dicen luego llamas 17 veces y te cojen a la 18 para decir que no es su orario vergüenza y.....

Fecha de la visita: mayo de 2020
1  Agradécele a yosipuedo48
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FCSCF, Marketing en Tintanegra, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 semanas atrás

Sentimos que tenga esa opinión sobre nosotros pero lamentablemente tengo que decirle que falta a la verdad.
Usted realizó 7 llamadas seguidas en plena hora punta de trabajo (23:30h) y se le respondió a los 5 minutos exactos.
A esa hora quería realizar un pedido a domicilio lo cual ya no era posible puesto que las cocinas cierran a las 22:30h (lo cual está así anunciado)
Disculpe las molestias
Un saludo, el equipo de Tintanegra

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Se escribió una opinión 10 de marzo de 2020

Pedimos un par de albariños y una tapa de queso, y nos trajeron una tabla de quesos. De precio no estuvo mal. Aunque nos quedamos con la duda de si el camarero no había entendido nuestro acento o lo que le habiamos pedido en general, porque era bastante poco comunicativo.

Fecha de la visita: marzo de 2020
    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
1  Agradécele a Carmenvr27
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 1 de marzo de 2020 mediante dispositivo móvil

El restaurante muy bonito y original. Pero quien vaya debe saber que las raciones parece que son una broma. La palabra “ escasa” creo que les viene grande.

Con respecto a la cuenta : caro, muy caro ya que la cantidad de las raciones son ridículamente pequeñas

Fecha de la visita: marzo de 2020
1  Agradécele a angelavp
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carolucaa, Dueño en Tintanegra, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de marzo de 2020

Buenas tardes.

Por un lado nos alegramos de que le haya gustado nuestro local.

Sentimos que su experiencia con nuestros platos no haya sido igual de gratificante, por lo que le agradeceríamos que nos indique qué platos le han parecido tan escasos a la vez que caros para tenerlo en cuenta en el estudio de calidad de nuestro negocio.

Un saludo y gracias.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 28 de febrero de 2020

Era la segunda vez que íbamos y nos gusta mucho.
Unos días antes llamé para reservar y no me contestaban, a última hora del día me devolvieron la llamada y reservé sin problema.
Muy atentos

Fecha de la visita: febrero de 2020
    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
2  Agradécele a G436ENmarianc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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