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Mariana E
Bogotá, Colombia

Excelente atencion y muy comodo

Opinión sobre: Hotel Majams Resort
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 7 de ene de 2019mediante dispositivo móvil
Estuvimos con toda la familia 8 dias celebrando el fin de año. Es un hotel con muy buenas instalaciones, un servicio maravilloso. Nos tocaron unos meseros increibles. (Mike, eduard y richard) que se esmeraron por hacernos sentir muy bien. La comida muy buena, en los desayunos podrian poner mas opciones. Las habitaciones comodas y muy bien tenidas.
Sin embargo hay algunas cosas por mejorar:
1. La temperatura de la piscina es helada. Deberian meterles oaneles solares para calentarla, pues es grande y deliciosa pero helada.
2. Es necesario tener mas de una llave por habitacion, sobre todo si uno va con adolescentes, pues el tema es complicado en la logistica.
3. Es necesario mas canecas en el area de la piscina. No hay donde votar basura.
4. Hay muy poca logistica para la atencion de la gente en la piscina. Sobre todo si esta lleno. Pues son uno o dos meseros atendiendo a todo el mundo y por eso los tiempos de respuesta son eternos.
Ojala puedan aprovechar estas oportunidades de mejora, pues la relacion costo - beneficio es muy buena, las instalaciones son muy cheveres y tienen mucho potencial.
Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alejandria Resort, Propietario en Hotel Majams Resort, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 de ene de 2021
Muchísimas gracias por tu valioso comentario. Nos alegra saber que hayas disfrutado de tu visita en nuestro hotel, estamos mejoramiento continuo para que las expectativas sean alcanzadas en pro de ustedes que son nuestra razón de ser. Saludos cordiales
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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    6 - 11 de 21 opiniones
    Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

    El hotel super lindo, grande, es como un tipo de complejo turístico encuentras de todo piscina bar, sala de juegos, piscina para niños, spa. La atención super bien y limpieza es impecable el servicio de restaurante recomendado y la comida es super deliciosa. LO RECOMIENDO

    Fecha de la estadía: agosto de 2018
    Tipo de viaje: Viajó con amigos
    Agradécele a Kt G
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Alejandria Resort, Propietario en Hotel Majams Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de enero de 2021

    Gracias por venir a nuestro Hotel a disfrutar de nuestros servicios y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros

    felicidades

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 20 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

    La estadía estuvo perfecta. Es un hotel cómodo y moderno que da todo lo necesario para pasar un buen fds. Excelente la comida y la atención.

    El único pero es que está lejos de Barichara y no hay transporte. Esto lo podrían mejorar.

    Fecha de la estadía: agosto de 2018
    Tipo de viaje: Viajó en pareja
    Agradécele a alejon813
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Alejandria Resort, Propietario en Hotel Majams Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de enero de 2021

    Mil gracias por tu aporte, estamos encantados de haberte atendido en nuestro hotel … esperamos verte próximamente y mejorar la experiencia.

    Saludos.

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    Escribió una opinión el 17 de julio de 2018

    Para aquellos que no están acostumbrados al alojamiento tipo hostal de Barichará o San Gil, este hotel es una interesante opción. No tiene mucha "personalidad" ya que es un hotel tipo americano en la mitad de una región que no tiene ese tipo de hotel por característica propia. Cuartos amplios, camas pequeñas en la primera planta. Para el estándar colombiano maneja una tarifa alta, similar a la de un hotel internacional en Bogotá, lo cual pareciera un poco elevado para el nivel del lugar. El restaurante tiene muy buena variedad, aunque su distancia a la edificación es un punto en contra. De las personas que nos atendieron, en general podemos decir que estuvieron al nivel promedio del servicio en la región.

    Fecha de la estadía: julio de 2018
    2  Agradécele a samuriv
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Alejandria Resort, Propietario en Hotel Majams Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de enero de 2021

    Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia, ¡Esperamos verte pronto!

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 14 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

    Buen hotel, pero falta por mejorar algunos detalles, los cuales me permito informar:

    1) temperatura de la piscina - Muy fría- no pude entrar, es absurdo el frío.

    2) servicio en la piscina - solo tienen una persona, que debe recorrer casi 300 metros para traer los productos.

    3) toallas para piscina se entregan en loby, esto debe ser en el área de piscina.

    4) Desayuno gratis, pero si lo pides a la habitación, no es gratis. Esto es ridiculo ( con todo respeto) ya que el restaurante está muy lejos de las habitaciones.

    5) no tienen menú para bebés y el menú de niños es poco saludable - recuerden que son un hotel familiar.

    6) la nevera de mi habitación no servía.

    Espero les sirvan estos puntos para mejorar, ya que el hotel tiene elementos buenos.

    Fecha de la estadía: julio de 2018
    Tipo de viaje: Viajó con familia
    Agradécele a 783sebastiane
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Alejandria Resort, Propietario en Hotel Majams Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de enero de 2021

    Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.… esperamos verte próximamente y mejorar la experiencia.

    Saludos.

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 9 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

    celebramos aniversario con mi esposo, el hotel es muy agradable, excelente combinación confort y campo, el plan romántico diseñado por el hotel es completo, nuestro plan incluyó suite nupcial decorada, cena romántica en la habitación (deliciosa) copia de vino, disfrutamos de sauna, piscinas, y el desayuno muy rico, Excelente servicio, personal amable, baños e instalaciones en general limpios. Volveremos en familia

    Fecha de la estadía: agosto de 2017
    Tipo de viaje: Viajó en pareja
    Agradécele a LeLë M
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Alejandria Resort, Propietario en Hotel Majams Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de enero de 2021

    Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable, los esperamos proximamente.

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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