Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1.544)
Filtrar opiniones
1.544 resultados
Calificación de viajeros
567
622
221
83
51
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
567
622
221
83
51
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
2 - 7 de 1.544 opiniones
Escribió una opinión el 28 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Quede muy sorprendido en mi primera visita con la arquitectura del lugar,sencillamente majestuoso a pesar de no tener grandes dimensiones.Espero poder repetir mi estancia pronto,es seguro que lo recomendare a todos mis amigos.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a antoniomaventure
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guide790476, Calidad & Atención al Cliente en Hotel Saratoga, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de marzo de 2020

Estimado antoniomaventure,

Estamos encantados de que haya decidido ver por sí mismo lo que el hotel Saratoga tiene para ofrecer a sus clientes. Gracias por su opinión sobre nuestra arquitectura. La apreciamos mucho!
Nada nos agrada más que ver a nuestros visitantes disfrutar de sus estadías y esperamos que ahora se considere parte de nuestra familia y regrese tan pronto como sienta la necesidad de placer y hospitalidad.

Un cordial saludo,

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

El Hotel tiene un lujo singular pues es muy tradicional y eso nos encantó.Su Bar Mezzanine es un espacio muy ameno,la calidad del servicio es superior a otros hoteles de la zona que hemos visitado y los musicos nos hicieron pasar un rato agradable y acogedor.La recomendacion cumplio todas nuestras expectativas.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a leilaalmontaser
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guide790476, Calidad y Atención al Cliente en Hotel Saratoga, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de marzo de 2020

Estimada leilaalmontaser,

Estamos encantados de que haya decidido ver por sí misma lo que el hotel Saratoga tiene para ofrecer a sus clientes. Gracias por su opinión sobre nuestros servicios, pues es muy útil para continuar esforzándonos en mantenerlo y mejorarlo.
Nada nos agrada más que ver a nuestros visitantes disfrutar de sus estadías y esperamos que ahora se considere parte de nuestra familia y regrese tan pronto como sienta la necesidad de placer y hospitalidad.

Un cordial saludo,

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 5 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Buenos dias: me llamo Matias Ola y soy un Viajero empedernido. Hace una semana he llegado de Cuba y busco hospedarme en los mejores hoteles en cada ciudad que visito y tener una experiencia agradable.
El Hotel Saratoga le falta mucho para complir rangos de 5 estrellas. El servicio es muy malo. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. No hay un servicio “de lujo” respecto al precio que pagas.
El desayuno no tienen nunca buena frutas.
Los maleteros “Ramon y Ariel” te venden hasta el respiro del vecino con tal de sacar sus comisiones. Todo lo que hagas en Cuba hazlo por tu cuenta sino siempre toman provecho de ti.
Si quieres lujo, este Hotel no es el correcto.

Saludos!

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a matiasola
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guide790476, Public Relations Manager en Hotel Saratoga, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2020

Estimado Matias Ola,

Le agradecemos que haya escrito sobre su experiencia con nosotros, aunque nos entristece leer que no pudimos cumplir con sus expectativas. Sin embargo, tomaremos todos sus comentarios muy en serio y les daremos la máxima prioridad.

Un cordial saludo,

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Un lugar encantador, chico, con atención personalizada. Un 5 estrellas con historia. Ubicado en un lugar emblemático de la Habana vieja, a una cuadra del Capitolio y del teatro Alicia Alonso. Esta muy cerca del Parque Central

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a ritanora
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guide790476, Public Relations Manager en Hotel Saratoga, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2020

Estimada ritanora ,


Estamos encantados de que haya decidido ver por sí misma lo que el hotel Saratoga tiene para ofrecer. Gracias por su opinión sobre nuestros servicios. Es muy útil para nosotros.Nada nos agrada más que ver a nuestros visitantes disfrutar de sus estadías y esperamos que ahora se considere parte de nuestra familia y regrese tan pronto como sienta la necesidad de placer y hospitalidad.


Un cordial saludo,

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Es mi segunda ocasión que tengo la oportunidad de hospedarme en este majestuoso y maravilloso hotel, su arquitectura, su diseño, su ubicación Justo en la Habana Vieja y frente al Famoso Capitolio lo hacen ÚNICO ! Su más reciente remodelación en algunas áreas y amenidades en las habitaciones ahora con una súper cafetera y amenidades Salvatore Ferragamo le dan un toque muy especial, la reciente remodelación en el 8 piso del Roof Top con una vista inigualable a diferentes puntos de la Cd realmente lo convierten aún más en el mejor hotel de la Ciudad y por mucho ! Visita obligada en su próximo viaje a Cuba

Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a chiltepec
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guide790476, Director de Relaciones Públicas en Hotel Saratoga, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de agosto de 2019

Estimado chiltepec,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir este maravilloso comentario! Su opinion realmente resalta la exquisita experiencia de compartir con nosotros.

Es un gran placer saber que disfrutó de todo, desde laubicación, el ambiente, hasta la piscina y decoración...

Gracias una vez más y esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Un cordial saludo,

Calidad y Servicio al Cliente

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones