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Laura M

Experiencia maravillosa

Opinión sobre: Sheraton Santo Domingo
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 4 semanas atrás
Estuve allí solo una noche, pero hubiera deseado estar muchas más, es un hotel hermoso, estuve con mi novio y mis padres, la habitación era muy cómoda, con una vista preciosa, el desayuno tenía bastante variedad y estaban todos atentos a que estuvieras teniendo una gran experiencia, pero sin duda las personas fueron lo más memorable, nos recibió Arisne y Michael y fueron increíbles, hicieron de esa estancia algo inolvidable.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jonathan Quailey, Propietario en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 semanas atrás
Dear lauramX6885TB,
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7 - 12 de 3.988 opiniones
Escribió una opinión el 29 de octubre de 2024

Quisiera dar 5 estrellas porque la mayoría de los empleados son excelentes personas, pero tuve una mala experiencia con las mujeres que trabajan en el bar de la recepción en el mes de Abril cuando me hospedé aquí y la mala experiencia se repitió otra vez en Octubre con la misma empleada… me acerqué al bar, me miró y ni si quiera me preguntó que quería, cuando llega mi esposo y lo escucha hablar en inglés, inmediatamente corrió a atendernos ( en Abril)… ahora en Octubre volví al bar, by myself, lo mismo, hasta desvió la mirada para evitar atenderme, las tres empleadas estaban muy relajadas hablando y me ignoraron pero a la vez eran muy sonrientes con los demás clientes blancos que habían en el bar en ese momento.
Me sentí muy mal y enojada al mismo tiempo por el trato de estas mujeres. Recomiendo el hotel al 100%, pero deberían tener nuevo personal en el bar de recepción.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Luisa C
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Jonathan Quailey, Propietario en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de octubre de 2024
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Dear LuisacN7059UY

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Escribió una opinión el 25 de octubre de 2024

Maravillosa vista y excelente atención. Nos quedamos solo una noche y por un cambio de planes muy repentino, pero fue fenomenal. El lounge ejecutivo y la atención personalizada de la Srta. Anita S. nos hizo sentir como en la sala de estar de un hogar.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Pamela Z
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Jonathan Quailey, Owner en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de octubre de 2024
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Dear pamelaz278


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Escribió una opinión el 19 de octubre de 2024

Alina, Emiliano y Juan son excelentes colaboradores brindan muy buen servicio al visitante. Definitivamente volveria por las atenciones.um buen day pass, buena comida y muy accesible. Esta centrico y tiene una piscina muy buena. Y buen precio

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a mariafernandae465
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Jonathan Quailey, Owner en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de octubre de 2024
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Dear mariafernandae465


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Escribió una opinión el 15 de octubre de 2024

Mi 2da visita a este maravilloso hotel y encantada en el servicio desde mi llegada a la recepción, la atención de todo su personal, la gran variedad de comida desde el desayuno, almuerzo y cena , los tragos en el bar. La limpieza y rapidez al contestar cualquier inquietud, hicieron d mi estadía algo espectacular. Contando los días para mi 3ra visita! Súper recomendado

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Isabel P
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Jonathan Quailey, Owner en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de octubre de 2024
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Dear isabelpB7644WX


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Escribió una opinión el 20 de septiembre de 2024

Lindo hotel, vistas fabulosas, comida y servicio 1A. La piscina y el jacuzzi divinos y nos atendió la Sra Alina, super atenta y agradable. Check in y check out agil y nos brindaron todas lad informaciones. Bebidad bien hechas, camas comodisimas. Volveremos

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Sarah F
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Jonathan Quailey, Owner en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de septiembre de 2024
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Dear J8737ZZsarahf

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