Solo una persona atiende en recepción, demoró más de 20 minutos en atender el checkin. En el baño no había papel higiénico. Las puertas no se ven muy seguras. Cuando dije que necesitaba un Comprobante me dijeron que ya Expedia me había cobrado todo y que lo solicitara a ellos. Me cobraron un monto al ingresar de 200 dólares por si dañaba algún mobiliario. El precio no está acorde con la calidad brindada.
Estimada huésped lamento por la experiencia que ha pasado entendemos que es un caso único en nuestra empresa nosotros trabajamos rigurosa mente en nuestro servicio y en nuestra instalaciones espero que la próxima estadía en un futuro será lo más placentero para usted gracias por sus comentarios
Celebre mi cumpleaños en unas de las suites del hotel, y la verdad quede encantada, todo muy limpio, la cama super comoda, me encanta este hotel porque es un hotel que esta en el centro de la ciudad y puedes moverte con gran facilidad a otros lugares. Otro punto agradable es el restaurante Takumi, Que tienen ellos de comida japonesa, si eres amante de la comida japonesa y amas el sushi no dudes en probar sus deliciosos sushi..
Buen hotel
Excelente ubicación. Habitaciones cómodas, amplias y limpias
El proceso de checkin es terriblemente lento, demoró media hora y no teníamos huespedes por delante de nosotros, las chicas parecían no estar seguras de lo que hacían
Recomendable para estancias cortas
Es la tercera vez que me quedo en este hotel y será la última. Desde las empleadas de recepción que ni buenas noches ni buenos días hasta un baño en el que el agua no bajaba, pasando por camas casi en el piso por tener las patas dobladas, siguiendo a no tener vasos en las habitaciones ni mantas extras. Los artículos de aseo tirados en el piso de la ducha sin siquiera ponerlos en una canasta o algo. Un desastre, NO LO RECOMIENDO. Ali único bueno que tiene es la ubicación
Muy buena ubicación, en el mismo centro de la capital, las habitaciones son comodas y limpias.
El desayuno es exquisito, felicitaciones a los chefs y staffs, en especial a Yokasta y Alex siempre bien atentos y serviciales, definitivamente regresaría.
