Tuvimos una estadía estupenda en Now Onyx. No se podía pedir más: La habitación impecable, unas instalaciones espectaculares, la playa limpia, tranquila, bien cuidada; el servicio en los bares y restaurantes de primera; un ambiente familiar, y aun así relajante para aquellos que estábamos buscando desconectarnos de los retos que estamos viviendo dia a dia.
Como parte de la industria de servicios, quedé impresionada con el profesionalismo, el trato tan cálido, amable y a la vez respetuoso de todas las personas con las que nos encontramos. Quisiera resaltar a nuestro mayordomo Félix, quien estuvo atento a todas nuestras necesidades; Vladimir en el check-in, quien nos explicó sobre todas las facilidades y sobre cómo han implementado los protocolos para prevenir el COVID; Nelis en el Bar de la playa Preferred con su carisma, y muchos otros más. A todos mil gracias. Sin duda estaremos pronto de vuelta.

Excelente experiencia la pase muy bien junto a mi familia, decidimos hacer este viaje en este momento para respirar un poco de este día a día y creíamos que iba hacer más limitado con esto de la pandemia, pero con todo y pandemia disfrutamos muchísimo con mucha higiene y mucha seguridad. El personal de cada área nos hicieron sentir súper especial, en el restaurante el señor Mateo encargado de tomar las órdenes nos atendió muy bien, Santa una de las meseras del área de la plaza y una súper atención de Kevin Hart del área de entretenimiento y aerobicos tremendo ser humano y se sabe todo del Hotel. Quedamos muy encantados.

Puedo recomendar ampliamente el Hotel
Ya que en estos tiempos el protocolo indispensable en su tema de sanidad cuidan todos los aspectos .....la estadía de estos 2 días Enero 30 al 1* de Febrero fue una experiencia maravillosa.
En lo que respecta la atención personalizada de todo el personal es excelente cuidando siempre hasta el más mínimo detalle.
Todo su personal enfocado a dar como siempre su mejor sonrisa con esos detalles que nos hacen sentir en casa.
Y que decir de la comida de los Restaurantes, con la atención de su Chef Ejecutivo entregando en cada presentación la pasión a su gran profesión..