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“Increíble ubicación”
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Muy bueno
9 opiniones
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Descripción general
Apartamento/departamento -
2 dormitorios, 2 baños, duermen 6
Ocho Ríos, Saint Ann Parish, Jamaica

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 9 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
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Renee876
Sacramento, California
Crítico de nivel 3
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 11 de enero de 2018 para una estancia en enero de 2018
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Respuesta de la dirección
5 mar 2018
Thank you for your kind words. I want to assess the issue with the mattress(which is like new). On investigation, it was not an issue with the mattress but the bed base which cracked under extra weight. This has been fixed such that you should have no issues with this in the next stay.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Welshnewf...
Conception Bay South, Canadá
Crítico de nivel 4
38 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2017 para una estancia en abril de 2015
1
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Respuesta de la dirección
19 oct 2017
Who writes a review over a year and a half after staying at someone's home? It is obvious this individual has malicious intent.
Read below Phyllis and Keith email to Ocho Rios Pearl dated April 11th 2015 “Michelle (the housekeeper) is back and I am very pleased…We went out today and came back to a beautiful clean apartment, we are very pleased, Michelle addressed our issues and the place is sparkling clean” … Thank you again for addressing our issues, the new A/C in the 2nd bedroom is working like a charm…sleeping like a baby.” Is this the same persons who wrote the review above? We will admit, there were a few issues during their stay, but nothing that was not addressed. The A/C in one of the bedroom died while they were using it and the regular cleaner Michelle was away. The housekeeper the office used to replace Michelle is an older woman who is not as capable as Michelle. We the owners acted promptly to address ALL their issues, hence the email from Mr. D thanking us. This is why Mr. D asked us to stay for a month for free because of his inconvenience. We refused because we did not want them in or property because of the way they behaved and treated the staff. They threatened to write a bad review and here we are.
We didn’t just address their issues. We went way beyond! We did a major upgrade of the apartment after they checked out. This includes: · The A/C in the master bedroom was also replaced, resulting in 2 brand new A/Cs · The entire penthouse was professionally painted from top to bottom · All doors and cabinets were professionally spray painted · The safe in the master bedroom was replaced. The old safe worked, but many guest found it hard to use. · The patio chairs and balcony were re-painted · ALL sofas was professionally cleaned · More mesh was put on the windows · The kitchen was refreshed. The result?: EVERY GUESTS WHO STAYED AFTER THE DAVIES GAVE THE PENTHOUSE FIVE STARS! These are not just Trip Advisor guests but guests from other rental sites as well. Take a look at all the reviews I have received on Trip Advisor and you decide for yourself. So, does my penthouse deserve this rating because issues came up during their stay? In the true spirit of rating a vacation rental, it is not the fact that there are issues that should determine the rating; it should be what the owners/managers do with these issues. Do you feel like a valued customer and are your issues addressed? Using Phyllis and Keith's own words, “…Thank you again for addressing our issues, ” So if the issues where addressed, why such a bad review over a year and a half later? Because they wanted a free month at my penthouse and did not get it, so their review states" Do not stay here". We asked Trip Advisor to remove this malicious review from the site and they refused. We are still perusing this Mr. D took as long as 18 months to post their review. Many of the staff expressed relief when they checked out because they were extremely overbearing and people with malicious intent. I strongly recommend that no one rent their property to these individuals.
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Pilets
Hawthorne, California
2 opiniones
Escribió una opinión el 24 de julio de 2016 para una estancia en julio de 2016
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Calidad/precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
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Jacquelin...
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 20 de agosto de 2015 para una estancia en agosto de 2015
1
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: The view, amenities that the facility offers and the house keeper services
Lo que menos le ha gustado: Nothing
Grupo de viaje: Familiares
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Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños
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maurhar
Lauderhill, Florida
Crítico de nivel 4
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 30 de abril de 2015 para una estancia en abril de 2015
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: The tranquility and also the accessibility to the very active areas of Ocho Rios
Lo que menos le ha gustado: Not really anything to dislike
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
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  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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maurhar
Lauderhill, Florida
Crítico de nivel 4
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 8 de diciembre de 2014 para una estancia en noviembre de 2014
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: Everything was great about this place.
Lo que menos le ha gustado: My Mom having to climb the stairs, but we had a lot of help by staff.
Grupo de viaje: Familiares
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
  • ¿Te devolvieron el depósito de seguridad a tiempo?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
maurhar
Lauderhill, Florida
Crítico de nivel 4
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 13 de julio de 2014 para una estancia en abril de 2014
1
persona encontraron esta opinión útil.
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: Cleanliness, The View and conveniently located
Lo que menos le ha gustado: Did not find any faults...
Grupo de viaje: Familiares
Su edad 50-64
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
  • ¿Te devolvieron el depósito de seguridad a tiempo?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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