Es la segunda vez que me hospedo en 2 meses y en las 2 no funciona la calefacción. El restaurante fatal de sabor y variedad. El baño tapado. Esta vez mejor cambiaré de hotel. El lavabo tapado, y no te das cuenta hasta que vas a dormir y quieres lavarte los dientes.

En varias ocasiones me he hospedado en este hotel, se caracteriza por brindar un muy mal servicio sobre todo en la RECEPCIÓN. Aunque te quejes no corrigen su actitud, por cuestiones de trabajo visito constantemente Santa Fe, por lo que recomiendo cualquier otro de los otros hoteles cercanos si no deseas recibir una mala atención. Su desayuno es caro, muy limitado y al salir quedas oliendo a la grasa de la cocina ya que el restaurante no tiene buena ventilación. A las 8 de la mañana las camaristas despiertan a los huéspedes para asear las habitaciones, la comparación Costo vs Beneficio no vale la pena, sobretodo te atienden MAL

Pedi en room service una hamburguesa como única opción ya que aunque lo venden como un hotel full service parece que la parte de alimentos no aplica. El sabor era pésimo e inmediatamente lo reporte; la chica del restaurante me ofreció cambiarlo por una ensalada ya cerré y 15 minutos después hablo para indicarme que esta tendría un cargo completo indicado así por su gerente y que entendía que no me gustara pero “ni modo”. Como meeting planner les recomiendo considerar estos comentarios a la hora de ver esta propiedad como posible sede de algún evento... no tienen calidad ni sentido de servicio